为什么惠普笔记本电脑充电指示灯不亮、不能充电?
惠普笔记本充电指示灯不亮不能充电的解决方法:
检查充电器是否有问题。
如果充电器没问题的话,就是输电线断路引起。
用万能表测量插头处是不是有直流电源输出,要是没有就肯定是输出线某处断路了,一般都是接口处剥离输出线接口处检查,找到断线的地方重新接好后就又能充了。
没有万用表的话找一个直流灯泡,6--15V的都可以,如果灯亮就是线路没问题,反之照上面的说法处理。
确定输入线没有断路充电器也没坏的话,把笔记本电池取下,插上电源启动电脑,要是能启动的话就是电池充电模块坏掉了,要是无法启动电脑的话就是电源模块坏了,就要送去修了。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
电源指示灯闪烁一般为电源适配器供电不稳定或电池出现问题导致的,建议您可以分别从电源适配器及电池角度排查问题:
一、电源适配器方面,建议您单独连接电源看是否可以开机:
1、如果无法开机,那么您机器的电源适配器方面的问题比较大,建议您可以尝试首先保更换电源插座重新插拔下机器的电源适配器看看是否是电源插座方面的问题导致的了;
2、如果您更换电源适配器后机器的问题依旧建议您尽快联系当地的惠普金牌服务中心进行检测处理。
二、电池方面,建议您使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测,下载地址: ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下:
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池(具体的方式是完全充放电三次),然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 wwwhpcomcn/800
惠普笔记本电脑电源指示灯白色闪烁表示正在充电,白灯常亮表示电量充满。
故障原因和解决方法:
1、检查电源线连接器,笔记本电脑充电过程中容易因充电电源连接不当,接触不良而导致电源指示灯闪烁不停。可以重新确认一下电源连接线是否连接准确;
2、关机重启,有的时候由于电脑硬件运行的关系也容易导致指示灯的闪烁,可以试着关机重启,如果是运行上面的一些问题应该就能够被解决;
扩展资料:
笔记本电脑电源指示灯闪烁可能是多方面的原因导致,检测及解决方式如下:
1,检查电源线连接器,笔记本电脑充电过程中容易因充电电源连接不当,接触不良而导致电源指示灯闪烁不停。可以重新确认一下电源连接线是否连接准确。
2,关机重启,有的时候由于电脑硬件运行的关系也容易导致指示灯的闪烁,可以试着关机重启,如果是运行上面的一些问题应该就能够被解决。
3,没电了,如果没有用充电器对电脑充电,在电量较低的时候有的电脑就会发生电源指示灯闪烁的情况,就是提示没电了。只需为电脑连接好充电器,问题就能解决。
原因:
就是主机硬件出现问题,导致点不亮。
解决方法:
1、打开主机机箱旁板。
2、重新拔插内存、显卡、硬盘数据线、硬盘电源线、主板20P供电线,CPU供电线。
3、开机看看是否点亮,如果没有点亮就要使用替换硬件的方法来解决。
1)把内存进行替换后开机,如果正常判定内存故障,需要更换内存。
2)替换内存后问题没解决,替换显卡,问题解决判定显卡故障。
3)如果是集成显卡,可以加独立来判断,问题解决判定主板集成显卡故障。
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