用友财务软件教学操作使用说明

用友U850安装说明

『安装前要准备的事项』

1． 请对照U850环境说明文件所描述的配置准备环境

2． 安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必须大于180M

『安装简要步骤』

1． 运行安装盘下的Setupexe

2． 在安装欢迎界面中选择下一步

3．如果同意许可协议选择是

4．输入用户和公司名称

5．选择安装的目的文件夹

6． 安装类型界面中选择所要的安装类型（完全、应用客户端、应用服务端、数据服务端、自定义）

安装类型为应用客户端时如下

安装类型为应用服务端时如下

安装类型为自定义时如下

7． 定义程序组名称

8． 各产品文件的安装过程

9． 安装完成对话框中选择重起

注：详细的安装说明见产品手册

『安装中的常见问题及解决办法』

序号 环境 现象 说明及解决办法

1 Windows9x

Winnt40

Windows2000

WindowsXP 文件拒绝访问 该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成，请关掉查毒的实时监控功能，并重起动计算机。

2 Winnt40

Windows2000

WindowsXP 建立IIS虚拟目录不成功 IIS建立不正确，检查IIS及其相关的组件是否正确。

3 Windows9x

Winnt40

Windows2000

WindowsXP

＋SQL Server 70 analysismethodcomdll、indexcomdll、pscmcomdll、sendemaildll、topiccomdll等控件没有正确注册 管理驾驶舱操作系统只支持Windows NT和Windows 2000 Server(advandce Server)

数据库只支持 SQL Server 2000 标准版以上。没有使用管理驾驶舱可以不管这些文件。

4 有些文件没有覆盖 1． 检查是否有系统在运行，有的话退出后再安装

2． 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件，存在应删除掉再安装

3． IIS中U8Web相关程序没退出，重起计算机或重起IIS服务就可

『产品安装后系统初始的常见问题』

安装后必要步骤说明：

1． 产品安装完后必须选择重起计算机，重起后在右下角能看到U8服务的图标

2． 计算机启动完后U8服务管理器会自动运行

3． 根据应用需要配置你的服务（设置数据库服务器等）

4． 在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作

常见问题：

序号 现象 说明及解决办法

1 配置数据库服务器后确定，提示连接数据库失败 检查所指定的数据库服务器的SQL Server是否正常

2 客户端登陆时提示：不能登录到服务器[…]请检查U8管理服务是否已启动 检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常（可使用Ping命令测试）

3 配置数据库服务器后确定，提示数据库sa登陆失败 检查sqlserver安装时是不是选择的混合登陆模式，在企业管理器中选择相应的注册，编辑其注册属性，选择使用sql server身份验证

4 如果将u850与生产制造u850的数据库服务器混装在一台服务器上的时候，u850无法正常运行 数据库使用sql2000，按默认安装方式安装数据库用于u850，然后安装一个新的数据库实例使用二进制排序方式用于安装生产制造u850的数据库

将u850与生产制造u850安装在同一机器上时，u850或生产制造u850不能正常工作。 如将u850与生产制造u850安装在同一机器上，请安装完u850后安装生产制造u850或安装完生产制造后修复u850

『产品维护（修改，修复，卸载）的常见问题』

说明：

产品的维护可运行操作系统的控制面板或安装盘的Setupexe

常见问题：

序号 现象 说明及解决办法

1 文件无法卸载 检查产品是否正在运行

2 analysismethodcomdll、indexcomdll、pscmcomdll、sendemaildll、topiccomdll等控件没有正确注册 安装时没能正确注册

3 当产品使用中发生异常断电等事故后，重起动计算机时SQL会自动进行数据库恢复，如果此时查毒的实时监控功能打开，由于查毒软件会锁定文件，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。 由于这些控件在安装时未正确注册

『产品加密狗的常见问题』

说明：

1． U850产品支持并口和USB口的加密狗

2． 产品安装后，计算机中如果还存在U850以前版本，则以前版本可能不能正常运行

3． 如果使用通狗，请到支持网站上下载通狗驱动程序并安装。

常见问题：

序号 现象 说明及解决办法

1 插加密狗，进产品时提示演示版 检查并口或USB口是否损坏

检查加密狗是否U850的加密狗

使用服务管理器测试加密狗的正确性

2 产品正在运行时插USB加密狗，登陆时检查不到加密狗。 退出产品后重起U8服务

软件的备份应该是不需要这么长的时间的，如果要更快的方式，可以直接把电脑上的源文件复制过去，再去附加，下面我参考金蝶的方法，给与启示：

首先找到实体文件，

再把所有的这些文件复制到新电脑上，再进行附加

如图：

最后附加完成后，进行手动注册：

如图：

这是金蝶的一般版本手法，你可以直接用此方法。

这个问题是因为服务器名称不能正确解析到服务器IP地址，这样就需要在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc文件夹下打开hosts文件里面把服务器名和IP地址绑定，这样客户端在使用服务器名称连接服务器的时候，会自动解析到绑定IP地址的服务器，就不会出现找到主机这样的问题了，换句话说，如果你这时候改变了主机的IP地址，那么又会出现这个问题了，你在到hosts文件里面把IP地址更改为更新后的IP地址，那么又可以连接过来了

其他机器能连接到服务器，说明服务没有问题

首先关闭你机器的防火墙，看能不能连接上，

如果不能连接上，进行下面的操作

在HOSTS文件中指定，文件位置是在系统盘下一般是c盘

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 下的 HOSTS 文件，用记事本打开

在最后一行 录入 服务器的IP地址 和 服务器的计算机名字

重新登陆，希望对你能有帮助

hosts文件内容如下

最后一行的位置是 你服务器的IP地址 和 服务器的计算机名字

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp

#

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows

#

# This file contains the mappings of IP addresses to host names Each

# entry should be kept on an individual line The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# space

#

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol

#

# For example:

#

# 102549497 rhinoacmecom # source server

# 38256310 xacmecom # x client host

127001 localhost

1921681？ CWSERVER

可以。

1、保证两台电脑可以正常交换数据，即网络是互通的。

2、一台电脑为友财务软件客户端，一台为友财务软件服务器。

3、将服务器的IP地址和计算机名记下。

4、在客户端的电脑上将host文件添加服务器信息。

5、客户端电脑在启动时选择服务器那个地址或计算机名即可放在一个电脑上。