迅雷下载时服务器连接失败

尊敬的迅雷用户，您好：

核实网络

第一步

排查是什么地区，什么网络运营商，例如电信等，是多少兆的宽带，网络是否与人共享呢？

（不清楚网络运营商可登录http://wwwip138com/，根据外网IP判断，数据不一定准确，仅供参考）

第二步

排查是否存在共享网络；

例：一条网线通过“路由器”分开几个人用，共享网络的情况下，可能是正在共享网络的别的电脑正在下载或者在线缓冲**，把带宽耗尽，连接不上离线服务器了。

第三步

如果不是独享的网络（一条网线自己一个人一个网络的情况）；

例：校园网，公司网络，小区网络，建议咨询内部网管是否对迅雷有限制，或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用。如果身边的同学、朋友都无效使用，网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。

解决方法联系网管或网络运营商。

测试是否封杀

第一步

1XP系统用户在电脑左下点击开始=》运行=》输入cmd=》确定，然后会弹出黑色的命令框。

2Vista或Win7用户在左下角点击Windows徽标按钮=》 在搜索程序和文件夹内输入cmd并回车，弹出黑色命令提示框。

3然后复制以下信息，接着在黑色的命令框内右键黏贴，点击Enter回车键或者直接手动输入命令框内点击 Enter回车键也可以。

4在命令框内输入ping servicelixianvipxunleicom   如下(图1)。

(图1)

主要查看返回的信息是否显示如下图一样返回的信息为：

请求超时或者英文的timed out如下(图2)。

(图2)

结果如上图这个情况，ping请求超时就是因为网络连接不上离线服务器导致的，中间存在限制或封杀。

解决方法需联系网络运营商或网管。

尝试修复

第一步

如没有超时，则下载离线测速工具查看下是否正常。

测速工具下载链接地址：http://pstaticxunleicom/tool/tool-speed-10rar

第二步

关闭杀毒软件和防火墙，还有360、迅雷其它程序（QQ可以不关），再解压，

第三步

解压完毕后，打开迅雷离线修复工具12。然后点击右下清空离线hosts以后再点击左下开始检测如(图3)

(图3)

第四步

如是电信网络则点击电信用户修复按钮如(图4)，网通网络则点击网通用户修复。

如非电信或网通的网络，则任意点击其中一个，然后重新启动迅雷，建立离线任务查看一下是否正常了

(图4)

第五步

如使用离线修复工具检测正常，则在黑色的命令框内再次复制或者直接手动输入以下信息。

tracert 123150206207如图6

(这里的这个IP是根据ping servicelixianvipxunleicom得出的，如图5

 (图5)

(图6)

第六步

跟踪完成后，主要就看最后跟踪出来的IP是哪里，如上（图6），获得ip后登录网址。

http://ip138com查询这个IP是哪里的。

①查询一下跟踪的ip是否最终跳到北京或者天津。

②如不是，是其他城市的，则表示最后不是连到我们服务器，网络运营商拦截了连接我们服务器的通信了，

解决方法需要联系网络运营商或网管解决。

③如是天津或北京的离线建立任务仍然失败，请按照以下格式提供相应信息提供给这个邮箱进行处理：

xlkf011@xunleicom

-----------反馈内容格式如下-----------

1帐号：123123

2手机：136

3QQ：123XXX

4邮箱：123123@xunleicom

5网络：电信，10M，自己家网络。（请记录清楚是否小区、学校、公司等网络）

6问题：

1、建立全部离线任务超时，并且提供超时截图。

2、提供ping的截图，tracert的截图。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

　　迅雷加速的原理是迅雷服务器里面有这个资源，可以从迅雷服务器直接下载资源，并且迅雷提供的带宽是非常高，所以下载速度快

　具体操作步骤如下：

　1、打开“迅雷”程序，点击左下角的“应用”按钮进入。

　2、打开“迅雷快鸟”官方网站，从中根据实际需要选择“PC版”或“手机版”迅雷快鸟程序进行下载。

　3、安装后在弹出的登陆界面中，利用“迅雷”账号和密码进行登陆操作。

　4、登陆成功后，点击“开始试用”按钮。

　5、接下来将自动进行“网速加速”界面，从左下角可以查看到当前“上行”和“下行”速度，同时可以看到已加速的数据包大小。

　6、点击“迅雷快鸟”右下角的“扩展”按钮，可以查看具体使用网络或正在在其加速的程序或进行列表。

　7、如果想实现长时间加速，可以关闭并重新打开“迅雷快鸟”程序来实现。

方法

1点迅雷界面上的功能图标，如下图。

2选择配置中心，如下图。

3选择我的下载，如下图。

4选择代理设置，如下图。

5如果IE浏览器上有设置代理服务器，可以直接选择使用IE代理服务器，如下图。

6也可以选择使用自定义代理服务器，然后添加，如下图。

7填上代理服务器名称，服务器IP，端口，选择代理服务器型类，如果有密码还需要填上用户名和密码，然后可以测试一下看连不连得上，如下图

如果测试通过就可以使用了，记得确定保存。

浏览器的问题或是你网络的问题

“与服务器的连接被重置”错误信息是与当地ISP的连接有关，当连接链路和速率不佳的情况下，与ISP的连接瞬间中断会造成对所访问的站点或信息丢失的情况。请您测试或换一条ISP线路测试，看看是否还有反映的现象出现，建议您在晚上上网线路负载低的时段进行设置。(

http://wwwpconlinecomcn/pcedu/rookie/question/internet/10111/16671html

)

防火墙已关还要看你关的是什么防火墙,是系统和自己装的都关了而且,有写杀毒软件也会对程序连接进行限制保护

设置代理服务器,是你做服务器,还是要找服务器

你做服务器的话,局域网的软件可以找到,要找代理推荐

代理超人,挺快的,别的不是操作麻烦就是收费,当然好软件只要去找还是有很多的

没有看到也不好解释