vivo手机连不上网显示“无法连接到服务器（1，-10087），请检查你的网络或稍后重试，这是怎么回事呢？

这是指的数据网络不能上网，建议可以参考以下排查步骤：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

这种现象可能有以下几方面原因：\x0d\1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；\x0d\2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象；\x0d\3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象；\x0d\4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围；\x0d\5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。\x0d\\x0d\如果想进一步确认故障原因，可以先把调制解调器接到电脑上，然后用拨号网络拨号上网，看看能否连通，然后把路由器接到电脑上，检查路由器的设置，看看是否有设置错误之处，然后再运行手机上需要联网的APP，看看有多少软件提示无法连接到服务器的。

网络连接正常但无法上网的解决方法包括：检查网络设置和配置、清除浏览器缓存和Cookie和检查防火墙和安全软件等。

1、检查网络设置和配置

首先，确保设备已正确连接到无线网络或有线网络。检查IP地址、DNS设置或者代理设置是否正确，确保它们与网络提供商的要求一致。重启路由器或调制解调器也可能有助于解决问题。

2、清除浏览器缓存和Cookie

如果只在特定的浏览器中无法上网，这可能是由于浏览器缓存或Cookie引起的问题。尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新启动浏览器，查看是否解决了问题。

3、检查防火墙和安全软件

防火墙和安全软件可能会屏蔽某些网络连接，导致无法上网。确保防火墙或安全软件没有阻止浏览器或其他应用程序访问互联网。可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试上网。

网络连接正常但无法上网的原因：

1、DNS问题

DNS（域名系统）是将域名转换为对应IP地址的服务。如果DNS设置不正确或DNS服务器出现问题，可能无法访问互联网。尝试将DNS设置更改为公共DNS服务器，如Google DNS（8888和8844）或OpenDNS（20867222222和20867220220）。

2、路由器问题

路由器可能出现问题，例如丢失连接、配置错误或固件更新。尝试重启路由器，或联系网络服务提供商进行技术支持。

3、防火墙或安全软件

防火墙或安全软件可能会阻止设备访问互联网。检查防火墙设置或临时禁用安全软件，然后尝试上网。

4、网络故障

有时，网络供应商可能会出现故障或维护，导致无法上网。检查其他设备是否在同一网络上也无法上网，或与网络供应商联系以了解是否存在网络问题。

5、设备设置问题

设备可能存在设置问题，例如IP地址冲突或代理设置错误。确保设备设置正确，并尽可能将其重置为默认设置。

Win8无法使用代理服务器上网原因及解决办法

Win8无法使用代理服务器上网怎么办win8代理服务器上网的时候，在Windows 8当中，可能会遇到New UI 下的应用无法连接网络，从而导致无法使用的情况。这是怎么回事呢

其实，这是因为新用户界面下的应用未能正确获取代理配置信息导致的，所以说我们可以通过将IE的代理服务器地址导入给New UI下的应用，这样就可以正常的连接网络了。

具体步骤如下：

1 按键盘上的Win +X键，点击命令提示符(管理员)，弹出UAC对话框时，点击是。

2 在命令提示符窗口中输入netsh并按回车键

3 输入winhttp并按回车键

4 输入import proxy source=ie并按回车键

5 关闭命令提示符窗口并重新启动计算机，确认代理服务器架设问题是否解决。

检查路由器设备

打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入19216811或19216801(查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。

在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。

如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，忘记密码的可以打服务商电话咨询（比如联通：10010）。

接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如1921681X。

最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。

以OPPO手机为例。打开手机设置，选择“Wi-Fi”，然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，长按最右边的wifi图标数秒。

点击“取消保存网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果。

笔记本电脑显示DNS服务器未响应的具体解决方法如下：

1、首先，进入网络共享中心的网络连接窗口，选择本地连接，右键，选择“属性”：

2、然后，  在本地连接属性窗口，选择“网络”选项卡，然后再选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”这一项，按“属性”：

3、之后， 在协议属性窗口，找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项，修改其首选DNS服务器：

4、接着，打开“运行”程序，输入cmd命令，确定：

5、最后，输入netsh winsock reset命令，回车。到此笔记本电脑显示DNS服务器未响应的问题就已经解决了：

如果您已经连接到设备但无法提供互联网连接，可能有以下几种原因