企业qq的功能

　腾讯QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件，以下是由我整理关于什么是qq的内容，希望大家喜欢!

qq的功能介绍

　腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。1999年02月，腾讯正式推出第一个即时通信软件——“OICQ”，后改名为腾讯QQ。

　此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。qq状态分为不在线，离线，忙碌，请勿打扰，离开，隐身，在线，Q我吧。还可以自己编辑qq状态。

　QQ群发展

　2012年12月4日，腾讯QQ正式开放了人数上限1000人的QQ群，QQ群军团又要扩军了。正在500人QQ群不能满足一些人讨论交流的时候，腾讯QQ群在今天又给我们带来了好消息。2012年12月20日腾讯QQ群1000人群升级为2000人群，从这天起腾讯QQ群正式开放2000人群了。

　帐号制度

　账号获得

　用户可以通过QQ号码、电子邮箱地址登录腾讯QQ。电子邮箱账号是自QQ2007正式版加入的一种可选的登录方式，需与一个QQ号码绑定后才可使用。QQ号码由数字组成，在1999年，即QQ刚推出不久时，其长度为5位数，截止2013年，通过免费注册的QQ号码长度已经达到10位数。QQ号码分为免费的“普通号码”、付费的“QQ靓号”和“QQ行号码”，包含某种特定寓意(如生日、手机号码)或重复数字的号码通常作为靓号在QQ号码商城出售。

　账号使用须知

　腾讯在其《腾讯QQ软件许可及服务协议》规定“QQ账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、或和好友销售服务“转让或售卖”。2005年3月至7月期间，一名腾讯职员与另外一人合谋通过内部窃取他人QQ号码出售获利，最终两人以侵犯他人通信自由罪被判各拘役六个月。同时，根据协议，腾讯有权回收QQ号码，除由于非法转售QQ号码而被回收外，回收的对象还包括3个月内没有登录记录的普通QQ号码，自关停后一个月内没有及时续费的付费号码，非法抢注的、用于灌水或群发广告的号码。

企业QQ的区别

　企业QQ完全是商业化的产品，个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品;

　企业QQ能群发消息，一对一发到客户的QQ上去，普通QQ的群发功能是把消息发到群里面。企业QQ是去掉群功能的，群功能是娱乐功能的一部分;

　企业QQ好友上限为10万,普通QQ为500,QQ会员为1000;

　企业QQ在腾讯2010SP版本会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改;

　企业QQ支持多人同时在线,对外还是一个号码;

　企业QQ没有QQ空间,只有相应的企业空间，更加简洁;

　企业QQ没有相对应的邮箱;

　企业QQ除了在企业查找里能找到外,还可以在普通QQ用户被找到;

　企业QQ没有密码保护,但由于是和经销商处购买,关联了企业信息,可随时通过代理商的帮助取回密码;

　企业QQ所有的聊天记录都是保存在线上的,普通Q只能部分漫游。

　企业QQ的用户，需从企业QQ客户端登录，或从企业QQ专属的网页登录。

　面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制。

　不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。

　不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。

　面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。

企业QQ的功能

　可以同一号码，多人在线(初次拜访)：公司端多个工号，客户端有个选择界面，接入某个工号后自动加为好友，独占客户功能不用担心业务员间客户串号)。

　可添加好友数高达10万(以前的是25万)：10万好友同时在线聊天也不会卡(普通QQ只能加500好友)。

　群发消息功能：

　(可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客服发送温馨问候;还支持发送目标精准定位，发向特定客户组发送。)

　无接入客户数量限制：

　与普通QQ客户端相比，系统没有接入上限，所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内，客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。

　信息绝对安全：

　所有会话记录存在服务器内，再不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息。;

　聊天记录，监控方便操作：

　工号1001的总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录;

　自动应答机器人：

　为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。

　有独占客户功能：

　客户发到的消息，仅能被开启指定客服功能时最后一次与他聊天的工号回复。

　强大的空间功能：

　你也可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介，同时将您企业的特色产品等信息展示出来，让更多客户了解和关注您的企业。企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台，界面亲切简洁，不同于普通BBS的是，企业空间内的BBS被空间管理者答复后，系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ，极大提高空间黏性。

　同时和多人会话不死机：

　普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息，同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息，占用内存空间较少，可以同时与多人会话无障碍。

　告别盗号困扰：

　企业QQ应用了更安全的密码保护技术，发放的客服号码无法登录QQ客户端，将盗号损失降低至零;

　强大企业QQ功能：

　支持对客户回访，清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。

　　QQ服务器有SOCK5代理服务器和HTTP代理服务器两种。

　通常绑定在代理服务器的1080端口上的，是SOCK5代理服务器。在企业网或校园网上，需要透过防火墙或通过代理服务器访问网络就需要使用SOCKS。一般情况下，对于拨号上网用户不需使用。

　HTTP代理指的是使用代理服务器使网络用户访问外部网站。代理服务器是介于浏览器和Web服务器之间的一台服务器，是建立在超文本传输协议上的网络浏览方式，作用是可以防伪部分对协议进行了限制的局域网。

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键-任务管理器-进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始-运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑-查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项-连接-局域网设置-为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（wwwsznetcn）对应的IP地址是2191334654，深圳热线（wwwszonlinenet）对应的IP地址是202961546。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板-网络和拔号连接-本地连接-右键属性-TCP/IP协议-属性-使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是20296134133(主用) 2029612868（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始-运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始-运行里输入：

regsvr32 Shdocvwdll

regsvr32 Shell32dll（注意这个命令，先不用输）

regsvr32 Oleaut32dll

regsvr32 Actxprxydll

regsvr32 Mshtmldll

regsvr32 Urlmondll

regsvr32 Msjavadll

regsvr32 Browseuidll

　　一、如果是家庭网络环境，可按照以下操作：

　　1、安装最新版本的QQ软件使用；

　　2、如果使用的笔记本电脑连接的无线网络，请关闭无线网络用主线宽带连接网络再试；

　　3、如果使用的主线连接网络，稍后把电脑关闭，把网线断开主机5分钟，之后先插上网线，一分钟后开机；

　　4、登录QQ的时候暂时关闭防火墙设置，打开QQ登录框=》设置=》登录服务器=》尝试选择代理服务器tcp\udp登录；

　　5、若以上方法都不能解决的问题，建议稍后核实的电脑中是否有McAfee（迈克菲）杀毒软件，若有的话，同时会在该软件中添加白名单的话，建议稍后可以把QQ软件添加到该软件的白名单内，然后再看问题是否持续；若不会添加的话，建议可以尝试卸载杀毒软件后再查看QQ登录是否正常。

　　6、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务，如管家，音乐，游戏，旋风等，如果只有QQ无法登录，很可能是电脑防火墙限制；

　　7、尝试同一网络环境其他电脑是否可以登录。

　　二、如果是公司网络环境，可按照以下操作：

　　1、如果是使用的公司局域网，请检查联系网管查看公司的网络是否限制了QQ登录端口8000、443；

　　2、请在同一网络环境下其他电脑上登录有问题的QQ号，并且在自己电脑上登录其他QQ号，如果其他电脑上也不能登录有问题的QQ号，但自己机器可以登录其他QQ号，说明号码被公司限制，可联系网络管理员解决；

　　3、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务，如管家，音乐，游戏，旋风等，如果只有QQ无法登录，很可能是电脑防火墙限制；

　　4、如果电脑上同时装有多个安全软件，建议只留一个安全软件，多个安全软件可能会引起冲突。

　　

简介　　腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。

企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。

企业QQ号

是腾讯企业QQ专属帐号的名称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。

企业QQ和个人QQ有什么区别？

·不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。

·不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。

·面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。

系统特性：

·网页和企业QQ客户端均可登录

·容纳客户量高

·同时兼容多人会话

·支持群发信息

不同点　　1不能从QQ上登录或收发消息，只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。

2不能点亮任何业务标志位，客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。

3面向企业，完全没有个人娱乐化的功能。

主要区别有以下几方面：

企业QQ 个人QQ 益处

好友数 可加好友高达25万 普通QQ最多加500个 不用担心好友加满要删除部分客户，损失商机

同一号多人登陆 一个号码可多个人不限地域同时登陆 只能一个人登陆 不用留了多个QQ号，客户不知到底要加那个号，而错过了很多客户

群发消息，主动营销 快捷向海量客户发送QQ消息，向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客户发送温馨问候；或者发送特定群组 不支持，会被封号 用最少的投资，最快的方式，得到最大的收益

娱乐功能 无 有游戏等娱乐功能 可以提高员工工作效率

号码被盗 应用了更安全的密码保护技术，告别盗号 易被盗号 不必担忧号码被盗，丢失客户资料

聊天记录，监控方便 所有记录保存在腾讯服务器 本地个人电脑 与客户的聊天记录可随时随地查看，提升客户服务。即使电脑系统重装或者中毒也不受任何影响

企业空间 客户与您的聊天窗口右侧是可以上传公司LOGO，公司简介等 显示个人QQ秀 免费为公司做广告宣传，展示公司形象

功能介绍：　　1、可以同一号码，多人在线 (初次拜访：公司端多个工号，客户端有个选择界面，接入某个工号后自动加为好友，独占客户功能不用担心业务员间客户串号)[1]

2、可添加好友数高达25万：25万好友同时在线聊天也不会卡（普通QQ只能加500好友）

3、群发消息功能：

（可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客服发送温馨问候；还支持发送目标精准定位，发向特定客户组发送。）

4、无接入客户数量限制：

与普通QQ客户端相比，系统没有接入上限，所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内，客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。

5、信息绝对安全：

所有会话记录存在服务器内，再不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息；

6、聊天记录，监控方便操作：

工号1001的总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录；

7、自动应答机器人：

为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。

8、有独占客户功能：

客户发到的消息，仅能被开启指定客服功能时最近一次与他聊天的工号回复。

9、强大的空间功能：

你也可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介，同时将您企业的特色产品等信息展示出来，让更多客户了解和关注您的企业。企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台，界面亲切简洁，不同于普通BBS的是，企业空间内的BBS被空间管理者答复后，系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ，极大提高空间黏性。

10、同时和多人会话不死机：

普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息，同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息，占用内存空间较少，可以同时与多人会话无障碍。

11、告别盗号困扰：

企业QQ应用了更安全的密码保护技术，且发放的客服号码无法登录QQ客户端，将盗号损失降低至零；

12、强大企业QQ功能：

支持对客户回访，清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。

版本说明　　腾讯企业QQ有4个不同版本号，分别是：

·800靓号多工号版：面向中小企业。

·普通QQ升级多工号版：面向中小企业。

·单工号版：面向个体商户 （网店已停止售卖，老客户可继续使用）。

基本功能　　·指定客服功能

·独占客户功能

·企业资料修改和设置

·最常用功能

·自动应答机器人

·企业空间

·企业在QQ上的表现

迁移功能

自动更换IP功能[2]

增值功能　　·群发功能

·调查功能

·在线状态生成

·个性化域名

你好，腾讯的大部分服务器都在中国。 腾讯在中国有很多服务器机房，但腾讯肯定在美国有服务器。深圳市腾讯计算机系统有限公司于1998年11月由马化腾、张志东、徐晨业、陈一丹、曾丽青共同创立。是中国最大的互联网综合服务商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

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1、腾讯（深圳腾讯计算机系统有限公司）是由马化腾、张志东、徐晨野、陈一丹、曾丽青于1998年11月共同创立的互联网企业，是中国互联网综合服务商之一，也是中国互联网综合服务商之一。中国服务用户最多的互联网企业。 腾讯的多元化服务包括：社交和通讯服务QQ和微信/微信、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏的QQ游戏平台、门户腾讯、腾讯新闻客户端和在线视频服务腾讯视频。

2、腾讯于2004年6月16日在香港联交所上市，于2006年9月5日成为亚洲第一家市值最高的上市公司，成为第一家市值超过美国的公司2017年11月21日亚洲5000亿美元。 2017年，腾讯首次跻身财富500强，排名第478位，营收2287亿美元。

3、2020年8月20日，腾讯与成都正式开启“新型文化创新与智慧城市”战略合作。在新文创方面，腾讯将设立其在中国唯一的职能总部——腾讯新文创总部。 2021年11月，位列2021年中国互联网综合实力百强企业第二名。

4、企业网络服务器是整个企业网络的神经中枢，选择的恰当与否对系统的运行效率和可靠性起着至关重要的作用。从功能上看，企业网络服务器可分为Web服务器、域控服务器、邮件服务器、FTP服务器、代理服务器、数据库服务器等，不同的服务器功能对硬件系统的要求也不同。FT LAIP服务器对硬盘子系统和I/0能力要求高；域控服务器对容错和管理能力要求很高。

5、当企业对这些服务器功能没有严格要求时，可以使用物理服务器来实现这些服务功能。一般来说，企业可以将访问需求大、运行时处理器和内存消耗大、需要高可靠稳定运行环境的服务器功能放在单独的物理服务器上。例如，数据库服务器一般设置在特殊的物理服务器上。