宽带连接错误651找不到认证服务器
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法
1拨打所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后会有专业人员为你解答;
2网线的两个接头重新拔插,如果网线损坏请更换网线;
3重新拔插网线如果网卡灯不亮则是Modem或网卡故障;
4系统故障
(1)更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换;
(2)文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有就直接双击;
(3)网卡的驱动问题。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动;
(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”;
(5)电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决;
(6)有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
6如果电脑经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题,并及时的拨打供应商电话:联通10010,电信10000,铁通10050,他们会派维护人员前来维修;
7如果电脑突然出现错误651,那应该是系统故障问题,请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打电信供应商电话,重新刷新下端口即可。
一,机顶盒问题:关机顶盒——把机顶盒断电——重新接电并打开机顶盒,看看能不能恢复正常;
二,路由器问题:把路由器(或光猫)断电重启,机顶盒进设置菜单重新联网,看看能不能恢复正常;
三,后台服务器问题:你用的电信的网络盒子,有时候后台服务器会出现不定时故障,连不上,这需要你打电信盒子的客服电话问一下,什么时候能恢复。
电视机显示连接不佳小灯不亮或不停闪烁:
1、没连接好请检查连接处。
2、每月支付费用不足。
3、座机电话出现故障。
4、太心急没等到4个小灯亮完就进入。
5、电视机坏了。
6、去售后维修。
1.客户端一运行即消失的故障?
答:故障原因:如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32exe这个进程,可能是木马进程序,有可能伪装成其它的名字的话,会导致以上故障。
故障解决办法如下:正确设置IP地址(只设置网络中心提供的地址)及DNS地址。
2.客户端提示“找不到合适的网卡”故障信息?
答:故障原因:系统没有正确获得网卡信息,或者网卡有问题。
故障解决办法如下:退出并重新打开客户端,如果问题依旧存在,请将网卡驱动程序卸载重装,如果还是不能解决问题,更换一张网卡。
0条评论