戴尔电脑售后维修收费吗？

戴尔电脑的售后服务包括以下几种：

1 硬件维修：如果硬件损坏，戴尔会提供维修服务。具体价格因地区和型号而异。例如，更换硬盘、内存条、显卡、主板、电池、屏幕等硬件维修服务的价格可能在200-800元之间。在保修期内且非人为损坏，可以享受免费维修服务，如果需要更换原厂配件，价格可能会较高。

2 软件维修：如果需要重装系统、清除病毒、数据恢复、驱动安装等软件维修服务，价格可能在100-300元之间。

3 清理灰尘：如果需要清理电脑内部的灰尘，找专业商家或者售后清理，一般收费在100元左右。

4 重装系统：每个地区的消费程度不同，所以重装系统的价格也会有所不同，一般平均价在50元左右。

5 上门维修：如果需要上门维修服务，根据不同地区和维修商可能会有不同的收费标准，一般在100-200元之间。

6 保修期内更换硬件免费：在保修期内且非人为损坏，可以享受免费维修服务，包括更换硬件的服务。

7 超过保修期的硬件损坏需要收费：如果超过保修期的电脑配件损坏需要维修，价格会根据具体情况而定，通常和市场价格一致。

8 戴尔笔记本售后检测免费：笔记本的检测是免费的，根据检测结果询问维修费用。

需要注意的是，以上价格仅供参考，实际收费可能会因地区、型号和具体维修项目而有所不同。如果您需要维修服务，建议直接联系戴尔的售后服务部门或者授权的维修商，以获取最准确的维修费用信息。

戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年。

三包期限从购机之日起计算，三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年（含），按一年计算。自购机之日起超过两年（含）的，整机包修期自购机之日起计算，整机由生产厂家负责包修。

不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次，保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的，但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。

市场情况

作为戴尔的关键战略市场之一，中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出，产品出货量增长了48％。

根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以73％的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占241％，进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。

中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1，923个城市。

—戴尔公司

戴尔商用台式机系列

VOSTRO 成就系列 三年下一工作日上门服务。

optiplex 系列 三年下一工作日上门服务。

戴尔家用台式机系列

insprion 灵越台式机 两年送修服务。

insprion 灵越一体机 第一年上门服务后两年送修服务

XPS 台式机 三年上门服务

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔商用笔记本系列

VOSTRO 成就 133寸笔记本 三年上门服务含第一年全面保护

VOSTRO 成就 141寸笔记本 一年上门或送修服务+一年全面保障服务 （有些型号的笔记本是送修有的是上门，具体请登录戴尔官网查询）

Latitude 系列笔记本 一年下一工作日上门

戴尔家用笔记本系列

insprion灵越 系列 两年送修服务 第一年全面保修 第二年主要部件保修

XPS 系列 两年上门服务+两年全面保障

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务