信息系统运维服务内容

1基础设施运维：

1)基础运维：包括机房供配电系统、机房UPS系统、机房空调系统、机房弱电系统、消防系统等；

2)硬件设施：如服务器设备、安全设备、存储设备、终端设备等；

3)网络环境：局域网、互联网、网络线路，以及路由器、交换机、负载均衡设备等；

4)基础软件：包括操作系统、数据库系统、中间件等。

2应用系统运维：指业务应用系统投入应用后，为改正软件中隐含的错误，或为提高应用系统软件的适应性、可靠性和完善应用系统功能。

3信息资源运维：建立数据运行与维护的各项管理制度，规范运行与维护业务流程，有效开展运行监控与维护、故障诊断排除、数据备份与恢复、归档与检索等，保障数据库正常运行，使信息系统可持续稳定运定。

4系统安全运维：能事先估计出可能出现的威胁并制定出预防措施，以防止蓄意或意外破坏网络、硬件及文件，防止蓄意滥用软硬件，防止信息盗窃，保护数据正确赛鱼中，提供灾难恢复等内容。包括实体安全、运行安全、信息安全和人员安全。

1、基础设施的IT运维服务，对IT基础设施进行检测、日常维护以及维修等保障工作。

2、应用系统的维护，对应用系统进行整体设计、集成、维护以及创新和改进。

3、安全管理，IT运维服务公司对网络的环境、应用系统、系统的终端以及网站的内容进行管理。最常见的工作就是对整个系统的安全评估、保护、监控以及预警等等系统进行服务，这关乎着整个网络环境是不是健康，能不能避免意外出现。

4、网络的接入服务，对网络进行接入服务或者对专门的网站进行服务。

5、信息服务，对信息进行采集、发布、编辑以及汇报等等，对各种各样的内容信息进行了解并且对网站提供支持。

运维师岗位职责（精选26篇）

　在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？下面是我为大家收集的运维师岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

运维师岗位职责 篇1

　1负责仓库电脑系统、打印机、网络、扫描枪、SAP、WMS等平台的维护;RF设备及RF网络维护，备用设备(电脑)维护及管理;确保系统运行的安全、完好，并协调、解决日常工作中出现的异常问题;

　2培训临时员工，以支持运维服务，全程支持促销活动;

　3易耗品(包括但不限于：色带、打印纸)计划及管理;

　4 领导安排的其他临时性工作;

运维师岗位职责 篇2

　1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

　2、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;

　3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;

　4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;

　5、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;

　6、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;

　7、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;

　8、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;

　9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;

运维师岗位职责 篇3

　1、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器，数据库，均衡负载，RDS，OSS等);

　2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和维护;

　3、域名申请和备案;

　4、有分布式服务器、数据库部署配置经验;

　5、熟悉或了解PostgreSQL数据库;

　6、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;

　7、配合项目经理完成项目实施及软件运维工作(产品部署、升级、安装调试、系统上线前的验证、项目验收等)

　8、项目管理权限的分配管理，编制及登记。

　9、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)，培训相关用户使用。

　10、系统资料的定期更新及维护。

运维师岗位职责 篇4

　1、负责库房物资管理，并定期将统计数据发送给负责人审查;

　2、负责终端安全管控及PC终端软硬件的维护;

　3、负责网络维护，解决内网不通或地址冲突等相关问题;

　4、负责服务器运维以及各个系统浏览器登录兼容性的调试;

　5、负责机房日常巡检工作;

运维师岗位职责 篇5

　1、负责设计与研发自动化运维平台，运维平台保障;

　2、负责维护生产环境和测试环境;

　3、研发基础服务组件，解决共性需求，减少重复开发与运维;

　4、协助运维完成线上应急任务;

　5、使用自动化运维工具优化测试与部署流程。

运维师岗位职责 篇6

　1、负责智慧城市平台领域的需求分析、产品与架构设计，编写核心代码;

　2、负责系统的安全性，高可用性，性能优化以及开放扩展性;

　3、制订和review产品领域的`技术规范，指导和培训开发工程师;

　4、负责项目进度把控，线上故障的及时排错及处理;

　5、研究新的web、云计算、大数据平台和技术;

　6、参与技术研发团队管理工作;

运维师岗位职责 篇7

　1、负责24小时监控业务及系统运行状态;

　2、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;

　3、及时响应、诊断、定位、处理系统常见故障;协调问题解决;

　4、及时反馈故障情况和处理结果;

　5、收集记录系统运行异常现象及处理方案，认真填写工作日志。

运维师岗位职责 篇8

　1、负责公司海外游戏运营平台基础应用架构设计、部署、性能调优以及维护。

　2、负责公司大数据平台应用环境的架构设计、部署、性能调优以及维护。

　3、协助开发部进行平台代码配置管理的规划、流程和策略的制定，严格执行代码的版本管理、发布管理、变更管理和配置审计。

　4、负责公司企业邮箱系统的日常运维管理

运维师岗位职责 篇9

　1、协助完成部门的文档编制工作，能独立完成系统的数据统计工作;

　2、协助处理公司、分公司、各园区等网络日常维护、故障排除等工作，保证网络运行通畅、稳定;

　3、协助处理办公设备、网络及相关设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护、故障诊断与排除，在需要时可以进行基本的维修，负责病毒的查杀，维护网络系统安全;

　4、负责公司会议、培训、活动等支持工作，对各部门提供IT技术支持，并积极主动配合各部门快速解决相关问题;

　5、完成领导交办的其他事项。

运维师岗位职责 篇10

　1、负责海内外运营业务平台的环境部署及维护，确保平台稳定的运行;

　2、协助运维主管完成，运维相关系统的部署;

　4、独立编写Linux运维脚本工具;

　5、Linux操作系统性能优化，数据库备份和恢复;

　6、对服务器和服务的运行状况监控，及时发现问题，并处理问题;

　7、日常运维文档编写，如编写系统运维手册、部署文档、性能参数说明等。

运维师岗位职责 篇11

　1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议;

　2、负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成;

　3、负责对内开展系统相关的培训工作;

　4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行;

　5、负责公司的桌面运维工作;

　6、完成领导交办的其他工作。

运维师岗位职责 篇12

　1、系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理;

　2、遵循发布、变更流程，负责系统建设和运维工作，保证其高效、稳定工作;

　3、研究服务架构，发现潜在问题，制定系统调整和优化方案，提高系统的健壮性和效率;

　4、参与系统架构设计，建设和管理;

　5、参与公司基础网络安全架构的建设，根据业务需求制定安全解决方案;

　6、解决日常安全问题，在出现网络攻击或安全事件时进行紧急响应、恢复系统及调查取证。

运维师岗位职责 篇13

　1、负责设计运维平台、开发，提升运维质量及效率，实现系统的自动化管理;

　2、负责监控告警系统的设计和开发，做到监控可视化、故障自动化;

　3、评估系统性能和运行状态，建立量化指标，用数据指导优化;

　4、技术文档的整理和编写。

运维师岗位职责 篇14

　1、负责公司硬件设备、网络的日常管理维护，包括PC、打印机、网络设备、服务器设备等；

　2、负责生产环境以及测试环境的应用部署、日常维护、数据备份、安全加固和性能优化；

　3、负责监控所有服务器的日常运行状态，及时发现并解决故障；

　4、负责公司支撑系统的日常变更操作及变更管理。

运维师岗位职责 篇15

　1参与软件项目的需求评审，关注项目需求的合理性，可测性;

　2全程参与项目生命周期，保证产品质量;

　3负责编写测试流程中各环节相关文档，如制定测试计划、设计测试用例，测试执行，记录缺陷，并跟踪整个缺陷的生命周期，编写测试报告;

　4开发自动化测试脚本，开发性能测试脚本;

　5配合解决测试过程中的问题，协助研发工程师重现、分析、定位、修复bug;

　6积极思考如何通过技术手段提高测试效率，对项目流程的规范建设提有自己的见解;

运维师岗位职责 篇16

　1、负责公司idc机房，企业内部网络以及设备的日常维护，优化和监控;

　2、负责集团和分公司之间网络架构的规划、设计、调整、性能优化;

　3、熟悉cisco/juniper网络环境的安装、管理、配置、排错，提供网络设备维护方案;

　4、熟悉计算机网络和网络安全的调试，网络质量及网络设备的监控，生成网络质量报表;

　5、建立完整的网络系统文档，负责及时处理相关网络故障;

　6、与开发团队密切沟通，设计并实施高并发高可靠性网络拓扑方案

运维师岗位职责 篇17

　1业务平台的日常管理和维护。

　2服务器的配置、维护、监控、调优，相关故障、疑难问题排查处理。

　3应用系统性能优化。

　4保障服务器与业务平台安全，检查并消除安全漏洞。

　5设计业务平台和服务器可靠性保障方案、升级方案。

运维师岗位职责 篇18

　1、负责已验收项目的运维工作(系统安装部署、使用问题咨询、升级维护等);

　2、负责已验收项目的问题及需求梳理，收集客户反馈的问题和新需求，整理成文档;

　3、负责已验收项目的系统维护，包括系统常见问题的处理，确保系统正常运行等;

　4、负责已验收项目的软件开发及优化，包括软件使用过程中出现的问题定位、分析、解决，负责软件Bug修复和新需求功能开发;

　5、负责已验收项目的软件相关文档编写及汇报相关工作。

　6、完成部门领导安排的其他日常事务。

运维师岗位职责 篇19

　1、部署环境实施规划

　2、K8S部署安装

　3、GitLab，Nginx，Jenkins，Redis，Mysql，Harbor软件安装部署

　4、Spring cloud微服务部署

　5、远程访问软件安装

　6、服务器linux系统安装，KVM虚拟化

　7、大数据集群机器容量(CPU，内存，硬盘)以及组件规划

　8、售后技术支持

　9熟悉主流服务器调测配置

运维师岗位职责 篇20

　1、自媒体推广:根据公司年度品推、商推活动，进行全国活动资讯、卖点播报，并开发系列配套活动，提升终端销售激情;针对公司大型推广活动利用终端用户群进行传播推广。

　2、业绩管理:根据年度节假日，打造区域与区域业绩pk、区域内分公司与分公司业绩pk、分公司内店铺与店铺业绩pk活动;针对全国终端，开发店铺四项kpi相关pk活动。

　3、零售标准输出:根据公司最新零售标准，进行标准输出、终端理论知识检核与陈列现场检核等相应工作。

　4、新员工学习路径图规划:针对公司入职新员工，结合店长权限进行课程研发、学习路径与成长路径规划等相关工作。

　5、零售知识库建立:根据公司现有零售课程，进行视频课程研发与制作，方便终端用户碎片化学习;针对公司老员工，定期推送知识库考核，检核员工掌握情况。开发行业动态、时尚资讯、销售技巧等相关课程进行推送并定例检核。

　6、员工生态圈打造:以趣味活动、时事话题、金币兑换、生日祝福等系列暖心活动，提升员工活跃度;以造星运动、日常互动等形式提升员工品牌归属感。

运维师岗位职责 篇21

　1、按照项目总监要求，开展日常的运维监管实施工作;

　2、按时完成各类监管通报的编制;

　3、定期编制运维监理服务工作报告。

运维师岗位职责 篇22

　1虚拟化、网络存储、服务器、数据中心、大数据、相关产品的项目交付或支撑项目迁移上云;

　2与客户有效沟通技术方案、项目计划和进度等，获得客户支持和认可;

　3正确理解、有效分析和管理客户需求;

　4初步掌握项目管理基本方法和工具，并运用到工作中，具备项目技术管理成功实践;

运维师岗位职责 篇23

　1、熟悉云技术架构，OpenStack，docker技术等

　2、熟悉Unix，linux，windows操作系统，虚拟化平台运维，熟悉脚本开发语言，

　3、熟悉IaaS层云计算与虚拟化概念、有云主机、云存储相关实施经验

　4、熟悉主流云计算产品，对相关云产品有运维经验优先

运维师岗位职责 篇24

　1了解市场及用户需求，负责公司云产品规划、方案设计、运营及资源管理;

　2负责面向研发中心的云产品需求对接，提供云产品开发方向设计。

　3负责面向云服务商的技术交流，优化提升公司云产品、保障公司云产品的正常运营;

　4解决用户在使用公司云产品及其应用过程中的各种问题并做好记录;

　5负责运营数据的统计与分析，并定期提交分析报告。

运维师岗位职责 篇25

　1、全面负责省、市、县政府的开拓及维护工作，具备制定合作策略及政府方向谈判能力;

　2、根据公司项目开发情况，统筹项目管理工作，制订项目的推进策略，以及系统的项目政策、计划方案;

　3、负责有关的业务会议以及重大项目谈判并签订项目合同;

　4、负责项目计划的落实、分解并制定阶段性项目计划，组织、指导团队成员各项项目工作;

　5、定期与重要客户沟通，发展与重要客户的良好关系，完成公司销售目标;

　6、政府职能部门的关系维护;公司内、外部关系维护;

　7、完成直属领导、公司安排的其他工作

运维师岗位职责 篇26

　1、负责进行运维平台规划设计和开发工作;

　2、进行运维相关的新技术研究，运维工作规范的制定;

　3、参与运维团队建设工作。

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互联网协议（Internet Protocol Suite）是一个网络通信模型，以及一整个网络传输协议家族，该协议家族的两个核心协议： TCP （ T ransmission C ontrol P rotocol，传输控制协议）和 IP （ I nternet P rotocol网际协议）。

UDP（ User Datagram Protocol 用户数据包协议） 是面向无连接的通讯协议，UDP数据包括目的端口号和源端口号信息，通讯不需要链接，且不需要接收方确认，属于不可靠的传输，可能会出现丢包现象。

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol， 动态主机配置协议) - 针对动态寻址。

TCP/IP四层模型

AD 即(Application Defend),应用程序防御体系

组策略 gpeditmsc即(Group Policy)是微软windows NT家族操作系统的一个特性,它可以控制用户账户和计算机账户的工作环境提供了操作系统、应用程序和活动目录中用户设置的集中化管理和配置。本地组策略即（LocalGPO）可以独立在非域的计算机上管理组策略对象。

组策略 可以理解为控制用户可以或不能在计算机上做什么。

DNS 即（Domain Name System）域名系统，在万维网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库。DNS协议运行在UDP协议之上，使用53端口。

域名解析即通过域名得到该域名对应的IP地址的过程。

CDN 的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。

系统备份是指备份所有系统文件，引导文件以及系统分区安装的程序。

只有两者都备份，在下一次系统还原时才能确保系统能够正常工作。

引导分区：用来存放引导文件的分区，包括等等，占用空间200MB以内。

文件加密根据要求在操作系统层自动的对写入存储介质的数据进行加密的技术。

只可以加密NTFS分区卷上的文件和文件夹，FAT分区卷上的文件和文件夹无效。

两种途径：windows自带的加密功能和采用加密算法实现的商业化加密软件进行加密。

加密效果：只可在本机特定用户查看，复制到其他机器无法查看，已被加密。

Telnet 协议是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准协议和主要方式。为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。Telnet是常用的远程控制web服务器的方法。

TFTP （Trivial File Transfer Protocol）即简单文件传输协议，是TCP/IP协议簇中的一个用来在客户机与服务器之间进行简单文件传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。端口号为69。

FTP实现了在不同操作系统之间相互传输文件的操作。

拨号 就是利用调制解调器呼叫另外一台计算机或网络并登陆的过程。即利用电话线连接网络的方式和过程。

*** 即虚拟专用网络，功能是在公用网络上建立专用网络，并进行加密通讯。

索引可以从一组文档中提取并组织信息，以便通过windows搜索功能、索引服务查询表或web浏览器快速容易的访问该信息，该信息可以包含文档中的信息、文档的特征和属性。

激活索引服务可以在搜索文件时从索引数据库中快速的查找所需要的文件。

防火墙就是一个位于计算机和他所连接的网络之间的软件或硬件。该计算机所流出的所有网络通信和数据包均要经过此防火墙。网络中的防火墙是指将内部网和公网（Internet）分开的方法。

网关（gateway）即网间连接器、协议转换器、网络关卡，就是一个网络向另一个网络发送信息必须经过的一道”关口”。网关在网络层以上实现网络互连，是复杂的网络互联设备，仅用于不同的网络互连。

Lusrmgrmsc

NTFS （New Technology File System）是Windows NT环境的文件系统。取代了老式的FAT文件系统。

FAT32是分区格式的一种 ，可以将一个大硬盘定义成一个分区。无法存放大于4G的单个文件，且性能不佳，容易产生磁盘碎片。

FAT16每个分区最大只有2G。

磁盘配额：对用户进行磁盘空间限制

两台计算机之间的文件系统紧密结合在一起，让一台主机上的用户可以像使用本机的文件系统一样使用远程主机的文件系统。

eventvwrexe查看系统日志

IPv6 拥有更大的地址空间，地址容量巨大。

IPv6 地址分配遵循（Aggregation聚类）原则，路由器的路由表长度减少，提高转发数据包的速度。

IPv4 地址长度是32，支持的物理长度2^32-1个地址； IPv6 的地址长度是128，支持的物理地址是2^128-1个地址。

IaaS(Infrastructure-as-a-service)基础设施服务，即服务器、硬件

PaaS(Platform-as-a-service)平台服务，即开发工具

SaaS(Software-as-a-service)软件服务，即webapp

系统在删除文件时，只是将删除文件打上了“删除标记”，并将文件数据占用的磁盘空间标记为“空闲”，文件数据并没有被清除，只要删除操作系统还没有写入新的数据，这些被删除的文件数据就不会被破坏，就可以通过技术手段将它们恢复出来。

格式化操作执行时并不会删除磁盘上的旧文件。对于FATE文件系统，格式化会清除文件分配表及其根目录。对于NTFS文件系统，格式化时新写入的数据没有固定的位置要求，但正常情况下每次格式化时的写入位置不会变化。因此旧文件数据大多不会被覆盖，仍存在大量残余信息供我们找到丢失的文件。

物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层

1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。

2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。

3、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。

4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。

6、机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。

7、机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。

按照ITL规范来讲，it运维流程分为：事件管理流程、问题管理流程、变更管理流程、发布流程。

在日常运维中，从发现运维问题开始，提交一个新的运维事件到解决此事件。这个过程为事件流程。当运维过程中某个事件发展成为常态或发现潜在的影响面广的问题，则提交一个问题流程。在解决问题流程的过程中，需要对系统环境或软硬件设施进行修改或变动，则需要提交一个变更流程。

需求背景：

随着业务的增长、对运维效率和质量的要求不断提高，对自动化运维体系的需求也不断增强。

目前笔者服务的很多中大型企业客户，运维其实还停留在“刀耕火种”的原始状态。

这里所说的“刀”和“火”就是运维人员的远程客户端，例如 xshell 和Windows 远程桌面。

这种工作模式有很多局限性，

比如服务器、数据库、中间件等的安装、初始化，应用软件部署、服务发布和监控都是通过手动方式来完成的。

这就需要运维人员登录到服务器上，一台一台去管理和维护。

如果有个几十上百台，累就累死人了。

笔者曾运维过超过4000千台服务器，团队二十多个人，仔细想想这活靠人力能干吗？

另外人工操作方式过于依赖运维人员的执行顺序和操作步骤，稍有不慎即可能导致生产事故，即便是变更前double check也很难保证不出事故。

常在河边走哪有不湿鞋。

这时候运维人员开始探索使用使用脚本和批量管理工具。

这种方式确实提升了效率和质量，但是不具有普适性。

第一是脚本的非标准化的问题。

每个运维人员都有自己的解决问题的风格，不同的人员之间存在巨大差异，那么不同的人开发这些脚本的版本管理就是一个挑战。

第二是脚本的交接问题，公司人员的架构不是一成不变的，有人来就有人离开。离职和工作交接，都会导致脚本无法很好地在运维人员之间传承和再利用。

因此，构建自动化运维体系成了唯一的选择。

那么如何建设自动化运维体系呢？本文研究分为三个大的方面：

第一个是为什么要建设自动化运维体系？

第二个是根据笔者经验介绍运维系统是怎样设计、运行和处理问题的。

第三个是笔者在自动化运维过程中遇到的一些问题的思考，做一个总结。

本文针对数据库自动化运维系统

核心内容如下：

一、建设自动化运维体系的原因

为什么要建设一个自动化运维体系。

肯定是运维过程中遇到的一些挑战。

第一个是变更的需求。

它表现为三个方面:

一是变更数量多，目前我们服务的客户达到3万家企业，这个体量是很大的。

二是变更种类多，不同的客户需求是不一样的，包含但不限于扩容、性能优化、故障处理、DG切换迁移、RAC搭建等。

三是变更风险大，有些变更都是一些高危操作，自动化处理更安全等。

第二个是运维环境方面，主要表现为服务器数量多、数据库类型多。我们的客户可以自由选择使用哪种数据库，分别对应不同的环境。

第三是人的因素。

在建设自动化运维体系过程中，有一个比较重要的考虑点是人的因素。

正是因为每个运维人员的能力不一样，技术水平参差不齐，甚至是运维习惯和工具也不一样。

导致我们必须要创建一套规范的自动化运维体系，来提升工作效率。

二、如何搭建自动化运维体系

下面我们来看一下每个模块是如何设计和工作的。

1、自动化安装系统

安装数据库是比较繁琐但数据又多的工作之一。

操作系统多，但是人少，可用时间也比较少，自动化安装省时省力。整个自动化流程采用通用的框架，主要是针对linux下的Oracle安装和MySQL安装。

交付用户之前，会进行基本的安全设置，这在一定程度上提高了安全性，也减少了需要人工做的一些操作。

2、自动化运维平台

当服务器由自动化安装完数据库以后，就会被自动化运维平台接管。

自动化运维平台是运维人员的操作平台，它主要解决安全、高效、快速等因数量特别多而带来的管理问题。

在设计的过程中要考虑了以下几个因素：把整个运维系统的操作界面设计成基于堡垒机的架构。

运维工程师无论何时何地都可以登录管理系统进行运维操作，这样的话就比较方便，由SecureCRT对被操作的机器发布指令。

充分利用现有协议和工具。这个平台的特点是所有的系统使用SSH管理，而不是自己开发一些Agent，这也体现了自动化运维的观点。

3、自动化巡检系统

由于我们的客户系统比较多，业务也比较多，怎样设计一套系统去巡检它们的运行情况呢？

我们采用了两种方式：自我开发的中控系统和第三方管理平台先看自己开发的中控系统：

单独使用一台服务器巡检其他的数据库节点，脚本可以选用shell或者Python。

设定遍历时间间隔，遇到故障情况可以采用打电话或者发短信的方式及时通知运维人员。

第二是把所有的数据库节点纳管到第三方监控平台。

4、自动化性能分析系统

系统并不用永远都稳定运行，性能问题是无法逃避的问题。性能分析系统是重中之重。

这里笔者单独再写一篇文章。

5、自动化监控预警系统

通常客户的系统都是724小时运行的，这就要求必须有预警监控。

预警监控系统+值班人员是标准配置。

预警监控系统的搭建方式参考巡检系统，只不过采集的指标不一样。

6、自动化备份系统

两地三中心+DG+NBU

三、建设自动化运维体系的思考

笔者将自动化运维体系的建设目标总结为四个词。

第一个是完备，这个系统要能涵盖所有的运维需求。

第二个是简洁，简单好用。运维人员的学习成本不要高，越复杂难用的系统越不容易发挥系统本身的能力和效率。

第三个是高效，特别是在批量处理或者执行特定任务时要高效。

第四个是安全，如果一个运维系统不安全，可能导致很快就被黑客接管了。

总结

笔者目前也在从数据库的架构、优化和故障处理慢慢转型做自动化运维体系。

对过去进行总结，我觉得有3个方面可以供大家参考。

第一是循序渐进的原则：

聚焦当前的问题，把当前的问题处理好，后面的问题也就迎刃而解。

如果一开始设计的系统很庞大、功能特别丰富，会导致一些无法控制的局面。但是如果一开始的目标是解决一些特定的问题，有针对性，那么推进起来也会比较简单。在笔者参与的自动化运维体系建设过程中，我们的初始目标是构建的是一个基础的变更批量操作平台，先把一部分需要重复执行的工作搬到平台上来。

再依据运维的需求丰富这个操作平台的功能和提升效率，最后把周边的系统打通，相互对接，形成完整的自动化运维体系。第二是考虑可扩展性：

设计系统的时候，功能或者设计方面可能不用考虑那么多，但是要考虑当服务器数量发生比较大的扩张时，系统是否还能支撑。第三是以实用为目的：

使用不方便，运维人员第一个就放弃了，何谈推广？

如何搭建数据库自动化运维体系

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