vivo手机连不上网显示“无法连接到服务器（1，-10087），请检查你的网络

打开“设置-应用”，在应用里面找到微信，把微信的数据清除或者转移到手机内存试试。我的手机今天微信QQ都这样了：无法连接到服务器（1,--10087），我在网上找了半天答案也没找到靠谱的，看到有人建议把手机数据三清，

想想太麻烦了，就试着捣鼓了一下微信和QQ的数据，没想到成功了。

首先保证路由器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

电脑动态IP地址配置

（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：

1使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。

2若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。

3若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。

4若无效，请将手机关机重启。

5连接其他无线网络尝试。

6若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

出现网络连接(1,-10087)这个情况和网络那边是没有关系的，而是因为手机相关软件禁止了程序通过数据流量上网。

解决办法：

把手机关机后再重新打开连接下。

建议忘记网络重新连接。

操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络，再重新连接下。

点击手机“设置”－“应用程序”，找到不能上网的应用，点开后选择“强行停止”，之后重新打开。

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，更新下系统版本后测试是否有改善。

是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

手机安装了一些卫士之类的手机管理软件，在流量设置或防火墙中禁止或阻止了应用程序，找到管理软件，把限制取消掉。

手机忘记无线网络的操作步骤：

1、打开手机桌面，进入设置。

2、进入设置，点击连接。

3、进入无线网络。

4、点击已连接的网络。

5、点击忘记。

手机可以连接上无线路由器但是不能上网换路由器也不好使手机提示无法连接服务器（1-10087）请检查网络。

这种情况一般来说不是电脑也不是网络出现了问题，而是你的手机权限管理中，（应该是在手机卫士之类的软件中把wifi点成了勾状态！把2g/3g点成了x状态）

——禁止了微信等软件通过2g/3g数据上网。所以wifi状态下是可以上网的。反之，在wifi状态下不可以上网，在2g/3g下又可以上网！

在手机安装腾讯手机管家或360手机卫士。比如在360卫士中点常用功能-话费流量-软件流量管理-可联网软件列表后面的数据网络和wifi两个小框，都打上勾，下面的所有软件名后面的两个框也都打上勾!这样所有软件就都可以既通过2g/3g又可以通过wifi上网了！