为什么在空间发表说说老是卡着不走呀！电脑也没中什么病毒呀！

 您好

1，这是您的网络延迟过高，网速慢导致的。

2，您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，然后使用电脑管家——工具箱——上网慢，根据里面提供的各个工具，对您的上网环境进行一个优化后，重启电脑。

4，再重新进入QQ空间发表说说，您就会感觉网速会明显变快。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

第一步：造成直播卡顿的原因

造成直播卡顿的原因主要有设备、视频流、网络这三个方面的原因。

第二步：设备方面问题

高清视频往往会给硬件带来解码压力，尤其是在高清视频的情况下，这一点造成的卡顿尤为明显。同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低时，可能也都会造成解码问题导致播放卡顿。

如果是这个原因，解决方法有以下几点：

1升级硬件、软件设备，提高兼容性和容错率

2使用硬编硬解方案，充分利用GPU 加速

3降低视频码率，选择流畅或者标清画质进行视频播放

4增大播放器缓冲区，缓解因网络或解码不稳定引起的卡顿

第三步：视频流问题

音视频时间戳不同步：

在直播中，当音视频时间戳不同时，会影响画面渲染，导致画面解析是出现问题，造成一卡一卡的现象出现，如下图所示，音视频时间戳非单调递增会导致播放器在解析画面时出现错乱的情况，前后画面衔接会出现不连续甚至花屏的现象。

针对问题，我们需要对推流器的源码进行研究，把读取到的每一针音频、视频的时间戳进行查阅、分析，然后通过程序干涉推流器或者流媒体服务器，矫正逻辑值，从而使音画同步。

视频流参数配置问题：

如果视频的的帧率设置过低（帧率即每秒的画面张数），根据人眼的视觉暂留原理，每秒的画面张数必须达到一定的数值，人眼观看才是连续有效的。

如果视频流的编码方式与传输服务器有不兼容的情况，部分音视频数据出现了解析错误甚至无法解析的情况，也会出现视频流播放卡顿的问题。

如果是这个原因，解决方法有：

1设置合理的码率，帧率，分辨率，关键帧间隔，音视频编码格式等参数

2尽量遵循标准的视频编码方案，流媒体传输协议，对视频流进行采集，编码，解码，播放等操作

第四步：网络问题

如果是网络存在问题可以通过以下几个方法解决问题：

1使用 speedtest 进行测速，判断终端的网络速度

2用户 ping 播放域名，查看解析到的服务器节点，判断自身IP 到服务器之间是否有延迟过大或者丢包的情况出现

3联系 CDN 厂商排查线路是否有不稳定的现象，也可以通过播放器打点上报，统计所有客户端的整体卡顿率情况，分地区做一些线路和资源的调整和优化

第五步：找专人修复

国内有很多公有云的服务商，比如又拍云等，它们提供了完整的直播云解决方案，当遇到问题的无法解决的时候，可以尝试联系他们，通过专业的手段排除问题。

系统卡顿可能存在多种原因，若您使用的是一加手机，您可以根据使用过程中的具体情况，按以下几种方式排查并解决问题：

1、清理后台应用程序

运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定（点击右上角的三点菜单-锁定）您要保留的应用，避免被误清理。

2、拓展运行内存

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。（以具体机型为准，可按以下方式查看）

路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

3、清理存储

建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

4、使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间 

（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘 

5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件

第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容，并且无法保证安全性，建议卸载。

6、关闭省电模式

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式（设置 - 电池 - 省电模式），并保持电量充足（15%以上）。

7、检查手机是否发热

手机温度较高的情况下会触发高温保护，从而降低手机性能。同时，建议您适当降低屏幕亮度，关闭不常使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC、GPS等。

8、重启手机

重启手机可有效清理缓存，缓解卡顿现象。

9、更新系统版本

建议您将手机系统和应用都更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。

10、恢复出厂设置

请您备份好所有数据，将手机恢复出厂设置后重试。

如问题无法解决，请联系一加客服获取更多帮助。