5S忘记ID和密码不能激活怎么办

可能的原因是iCloud没有被激活，或者是手机里有一个设置没有打开。

解决上述问题的具体步骤如下所示：

1、在iPhone手机主屏上找到设置图标，直接打开；

2、进入到iPhone的设置页面当中，点击打开蜂窝移动网络选项；

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，将蜂窝移动数据打开，如果手机卡已经是4G网络卡，那么也一并打开；

4、然后，将页面一直往下翻，找到设置图标，打开即可。