网络电视连接服务器失败怎么回事事？

全部连接服务器失败表明没有建立网络的访问。可能有以下原因：路由器的设置。网络电视连接的设置，指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。在线资源问题：在线资源错误，导致无法播放特定节目。 解决办法：首先确认网络连接通路正常。对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开

1、关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置，如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

5、还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

有网但是电视连接不上

电视有网但连不上是网络模块起冲突，解决方法如下：操作环境：创维电视S100，安卓8系统等。首先确定电视有WIFI功能，可以连接的WiFi。打开电视进入系统设置界面，并点击无线网络。进入无线网络界面后，打开无线网络。

可能是电视机的服务器出现了故障或者通信故障，这两种故障都会导致电视机连接不上。也可能是电视机或者机顶盒系统有问题，也会导致电视出现这种情况。解决方案：需要重新连接网线和电视机。

可能是以下原因导致电视无法连接： 信号问题：电视信号可能不稳定或者弱，导致无法连接。可以尝试重新调整天线或者调整电视信号源。 网络问题：虽然有网，但是电视可能无法连接到网络。

电视有网但连不上是网络模块起冲突，解决方法如下：操作环境：创维电视S100，安卓8系统等。首先确定电视有WIFI功能，可以连接的WiFi。打开电视进入系统设置界面，并点击无线网络。进入无线网络界面后，打开无线网络。

可能是电视机的服务器出现了故障或者通信故障，这两种故障都会导致电视机连接不上。也可能是电视机或者机顶盒系统有问题，也会导致电视出现这种情况。解决方案：需要重新连接网线和电视机。

有可能是因为连接的网络不正确，有时候有网络不代表连接上了，有可能电视机根本就没有连上网络，这样自然没有办法看电视。

可能是因为电视和手机使用的是不同的无线网络频段或协议，或者电视的无线网络设置有误。建议检查电视的无线网络设置，确保密码和网络名称正确，并尝试重新连接。

网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

首先打开电视，进行下一步。打开设置，找到网络，点击进入下一步。找到可用的无线账号，连接不上，删除无线重新连接。然后输入密码。点击连接就可以了。

1、电视有网但连不上是网络模块起冲突，解决方法如下：操作环境：创维电视S100，安卓8系统等。首先确定电视有WIFI功能，可以连接的WiFi。打开电视进入系统设置界面，并点击无线网络。进入无线网络界面后，打开无线网络。

2、可能是电视机的服务器出现了故障或者通信故障，这两种故障都会导致电视机连接不上。也可能是电视机或者机顶盒系统有问题，也会导致电视出现这种情况。解决方案：需要重新连接网线和电视机。

3、如果您手机可以连接上网络说明宽带网络正常，有可能是电视机顶盒或者连接电视线路有问题，具体您可以登录中国联通APP首页-服务-报障-自助排障查看。

4、可能是因为电视和手机使用的是不同的无线网络频段或协议，或者电视的无线网络设置有误。建议检查电视的无线网络设置，确保密码和网络名称正确，并尝试重新连接。

5、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

6、有可能是因为连接的网络不正确，有时候有网络不代表连接上了，有可能电视机根本就没有连上网络，这样自然没有办法看电视。

如果您手机可以连接上网络说明宽带网络正常，有可能是电视机顶盒或者连接电视线路有问题，具体您可以登录中国联通APP首页-服务-报障-自助排障查看。

如果您的电视无法连接到网络，但手机可以连接到同一网络，则可能有以下几种原因： 信号弱：电视机可能位于路由器的较远位置，或者有其他障碍物干扰信号，导致信号弱，无法连接到网络。

如果您的手机可以连接到其他网络，但无法连接到网络电视，则可能是以下原因之一： 信号弱：如果您的手机和网络电视之间的距离太远或有障碍物阻挡，可能会导致信号弱，无法连接到网络电视。

也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。升级 尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。

网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

登录成功点击路由器设置。路由器设置界面点击无线设置。找到多频合一开关，将多频合一开关关闭，如下图所示。关闭后点击保存然后点击输入4GHZ的上网资料，名字不要和下面的5GHZ一样。

如果您手机可以连接上网络说明宽带网络正常，有可能是电视机顶盒或者连接电视线路有问题，具体您可以登录中国联通APP首页-服务-报障-自助排障查看。

电视机连接不到服务器，可以关闭机顶盒，把机顶盒断电，重新接电源启动机顶盒，或者把路由器（或光猫）断电重启，机顶盒进设置菜单重新联网，除此之外，还可以拨打运营商的客服电话询问。

连接服务器失败，可能EPG主页地址没有通过有效性检测，可能针对EPG主页地址的域名解析失败，还可能多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。

电视无法连接网络的解决方法如下：

检查WiFi密码是否正确。选中WiFi名称，并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”，然后重新输入密码。开启路由器DHCP功能。如果关闭DHCP，则电视/盒子无法自动获取IP地址。

检查是否路由器限制更多终端接入。如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi，请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。

检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi（比如手机热点）。如果可以连接，请重启或者重置路由器；如果无法连接，请将电视/盒子设备恢复出厂设置，再尝试连接WiFi。

网络电视机

网络电视又称IPTV(InteractivePersonalityTV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式。

实现了电视按需观看、随看随停。 核心流程 前端采集编码系统将模拟信号或数字信号按照标准进行编码后传递到服务器，服务器再将数据传递到客户端的计算机或者机顶盒，客户端对数据进行解码后回显到显示器或电视机。

电视机或者机顶盒当前的网络连接不通会导致无法点开电视机；也可能是因为机顶盒电视模式的内容属于收费内容，未付费用户无法正常打开电视看；电视机的服务器故障或者通信链路故障也会导致电视机连接不上；也可能是电视机或者机顶盒的系统有问题导致无法打开。

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解决方案：

需要重新连接网线和电视机。

1、首先准备网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口，然后启动电视机，进入到网络电视主界面；

2、用电视遥控器操作，找到电视的系统设置，按确认键进入，进入后需要找到网络设置，再按确认键进入，进入后要选择有线网络连接，再同时设置电视机自动获取IP地址，这里不会的话可以询问售后或者是安装的工作人员确保能够正确连接；

3、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址；等待电视机取得IP地址后，就是表示电视机已经联网成功，最后可以返回网络电视界面，点播在线电视进行观看。

出现创维电视我的酷开显示无法连接服务器请按返回键退出，是以下原因

1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；

2、将网线一头接电视的网络接口，一头接路由器的LAN端口。

(网线)

(路由器)

(电视机网络接口在背后)

3、 打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”；

4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；

6、 至此，电视机就宽带网络相连接了。

7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络**、电视剧观看，即可。