安装HP1020打印机驱动时，一直提示“等待PnP完成安装驱动程序怎么办？

可能是系统64位与32为不匹配的缘故。

驱动和软件不同，32位和64位是不能通用的，即使是软件也只能是64位系统可以运行32位软件，反过来则不行，也就是32系统无法支持64位软件，就是64位向下兼容32位的软件，32位无法向上兼容64位的软件，而驱动程序则不互通。

解决问题的方法是：到惠普中国官网，进入打印机驱动下载，选择相应打印机型号，会自动判断电脑系统是内64位还是32位，从而匹配相应的驱动程序，下载安装即可具体步骤如下：

1、打开浏览器，并根据型号在官方网站上搜索此驱动程序；

2、单击搜索结果中的文本链接以下载驱动程序压缩包。

3、在网页中找到下载地址并下载，下载完成后，打开压缩文件。

4、下载后，请先将其解压缩，然后再安装软件。

5、在弹出的安装界面中，浏览选择安装路径。选择路径后，单击解压缩以开始安装。

6、同意许可证协议并点击下一步，安装完成。

您好，感谢您选择惠普产品。

企业平台暂时没有HP服务器产品相应的技术支持。关于服务器产品问题，建议您可以直接拨打支持热线800-810-2058（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-2058（可手机拨打）进行咨询。

工具：win10系统电脑一台步骤：1、打开win10系统电脑，百度搜索HP官网下载 hp LaserJet 1020 64位驱动。

2、确定在网络上可以连接在打印机服务器并记录下电脑名称或固定IP地址。在Windows开始菜单上右击--点击控制面板---进入用户账号--凭证管理器--添加Windows凭证---写入打印机服务器的电脑名称(或固定IP地址)与账号密码。

3、打开Windows开始菜单--设置--设备(打印机)--添加打印机(点击后稍等全出现我需要的打印机不在列表中)--点击"我需要的打印机不在列表中"。

4、选择逗通过手动设置添加本地打印机或网络打印机地。在选择打印机端口项本地打印机可以直接选择现有端口(跟根打印线选择USB线选择逗USB虚拟打印机端口地)，网络打印机要选择创建新端口，然后点击下一步，输入端口名处输入打印机服务器的IP与共享的hp LaserJet 1000名称。打印机列表下方选择逗从硬盘安装地。

5、在列表中选择安装hp LaserJet 1020，以下忽略正常安装打印机的步骤。直至打印机安装完成即可。

您好，感谢您选择惠普产品。

您的报错，可能是驱动下载有问题，也可能是电脑系统有问题，以下是扫描的2种方法：

1、使用系统内嵌扫描软件，xp等系统，点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击m1005扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”扫描即可；win7等系统，开始-所有程序-windows传真和扫描-点击“新扫描”

2、点开始-程序-hp-m1005-扫描，用hp的扫描软件扫描。

一、如果上面的方法都无法扫描，按照下面的方法重启电脑的后台打印池程序:

"我的电脑"或者"计算机"点右键-管理-服务与应用程序-服务，在这里面找print spooler服务，重启此服务

二、系统内嵌扫描软件和hp扫描软件都无法扫描，电脑系统有问题可能性比较大，可以按照下面的方法删除驱动重新安装：

1控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；

2在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，卸载。

3在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序

4如果这个电脑只安装一个打印机，可以找到下面路径 c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\,将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）

5这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。

删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下

下面是官网lj m1005驱动链接：

http://h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdHome/sp4tsoid=1839459&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswLang%253D2%257Caction%253DlistOS&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken

选择适合您操作系统的驱动下载安装（下载最大驱动，是包括扫描的）

三、换个连接m1005的usb线试一下

四、上面的方法都没有改善，将m1005连接到其他电脑上安装驱动后扫描，以便判断是否是之前电脑系统问题导致无法扫描的。

在打印机官网下载安装驱动步骤如下所示：

1、点击搜索结果词条，进入惠普官网。如图所示

2、惠普官网点击支持，选择软件与驱动程序。如图所示

3、选择打印机。如图所示

4、输入打印机型号。如图所示

5、选择操作系统WindowsXP32位。如图所示

6、点击下载打印机驱动。如图所示

7、下载完成后，点击安装惠普打印机驱动。如图所示

8、点击安装。如图所示

9、等待进度条完毕，即可完成惠普打印机驱动安装。如图所示

扩展资料：

安装打印机驱动的注意事项

1、电脑中如果有之前安装的打印机驱动，建议卸载。

2、电脑安装打印机驱动前，必须关闭杀毒软件防火墙（比如windows防火墙，360杀毒软件，电脑管家，安全卫士）等具有拦截功能的程序。

3、打印机只连接电源线，开机就绪，无指示灯闪烁，只是屏幕无报错提示。

4、USB连接：安装驱动前，打印机的USB不要连接到电脑上，直到驱动安装提示连内接设备时，再将USB连接到电脑上。

5、网络连接：安装驱动前，将打印机连接到网络，打印配置页并查容看配置页上的打印机IPV4地址。

众所周知， 打印机 是一种连接在 电脑 上的打印设备，能够打印电脑上的各种文件，但是打印机买回来，首先要做的就是安装驱动，很多消费者是第一次使用打印机，所以还不清楚打印机驱动是怎么安装的。那么 hp打印机驱动怎么下载 ？ 打印机驱动安装步骤 是什么？打印机驱动安装不上什么原因？下面一起来看看吧。

一、hp打印机驱动怎么下载

1、首先要接好打印机电源，不要将USB打印线连接到电脑。

2、把电脑开机，到hp官网下载对应系统的驱动程序。

3、如果下载的打印机驱动是压缩包，那么就要先解压缩到一个目录里。

4、点击目录里的SETUPEXE，进行安装，当提示插入USB，检测打印机时，将USB打印线插入电脑的USB端口。

5、检测到打印机，继续安装直到结束。

6、打印测试页，如果成功了，那么就表示安装完成，然后将它设置为默认打印机。

7、打开文件，点击打印即可。

二、打印机驱动安装步骤

第一步，首先打开控制面板，点击“设备和打印机”。

第二步，点击“打印服务器属性”。

第三步，在“驱动程序”一栏下点击“添加”。

第四步，此时会出现添加打印机驱动程序向导，点击：下一步。

第五步，根据电脑的操作系统位数来选择，然后点击：下一步。

第六步，选择要安装的打印机驱动的制造商和型号，点击：下一步。

第七步，完成了添加打印机驱动，点击完成就可以了。

三、打印机驱动安装不上什么原因

1、连接问题下打印机与连接是否有问题，连接打印机的打印线最好是接到主机的背面，然后再看下打印机的电源有没有开启，上面的电源指示灯是否有亮。

2、端口问题：

上面没有问题的话，接下来可以看下打印机的端口设置是否正确。以Win7系统为例跟大家介绍下打印机端口的查看及修改方法。

（1）Win7系统首先点击开始——设备和打印机（打开控制面板也可以找到设备和打印机）。

（2）在打印机上面点右键，选择“打印机属性”。

（3）Win10系统也是打开控制面板，打印机和 扫描仪 ，点击打印机，直接点一下左键就可以，选择管理。

（4）点击打印机属性。

（5）切换到端口选项，打印机的连接线不同，所以端口的类型也不一样。

（6）端口错了是打不了的，这边最容易错，用USB线连的这里却勾选的却是LPT端口。如果是这里错了只要改成相应的就行了，修改方法很简单，按住右边的滚动条往下拉，选择USB00x开头的空端口，然后点确定。

（7）如果USB线的连接处没有USB00x端口，那么多数是因为连接问题或者是打印机没开机，打以把打印机连接到主机背面或换一条打印机连接并开机。

（8）最好就是清空打印列表，并打印测试页了。

以上就是关于hp打印机驱动怎么下载，打印机驱动安装步骤。