阿里云服务器怎么申请退款阿里云服务器怎么申请退款流程

阿里音视频通信收费规则？

阿里云RTC服务的计费方式默认为按量计费，当您进行音视频实时通信时，阿里云RTC会根据通话时长和不同的通话规格进行计费。本文为您介绍了RTC的计费方式、使用说明等，帮助您更好地使用音视频通信服务。

按量计费

RTC的按量计费详情请参见音视频通信定价说明。

音视频通信时长包（资源包）

建议您优先购买资源包，当您使用资源时，扣除相应的额度，详情请参见音视频通信时长包。

说明资源包分钟数按视频720P及以下规格计算，其他规格抵扣规则：4分钟语音通话抵扣1分钟资源包时长、2分钟360P及以下视频抵扣1分钟资源包时长、1分钟1080P视频抵扣375分钟资源包时长。

资源包使用说明如下：

资源包购买后立即生效，请在资源包有效期内使用，到期后资源包不可使用。

资源包支持叠加购买，即有效期内资源用量叠加，多个资源包按到期时间先后进行抵扣。

资源包到期或超出使用额度，付费服务自动按量付费。为避免欠费导致服务不可用，请关注资源包消耗情况，及时新购资源包或保证账户余额充足。

资源包不支持升级或降级。

每个资源包的有效期独立计算，多个资源包有效期不叠加。

阿里云RTC提供的资源包，仅可抵扣RTC服务产生的用量。

资源包售后说明如下：

如果您购买的资源包未超过7日且未消耗，可以退订。

如果您购买的资源包超过7日或已消耗，不可以退订。

如果您购买的资源包已消耗或已到期，剩余用量不可以退订或退款。

旁路转推计费

阿里云RTC为您提供旁路转推计费项，该计费项默认按处理时长（以当日累计处理时长为结算标准，单位为分钟）进行计费。当您进行旁路转推时，阿里云RTC会根据您当日使用的不同转推规格所对应总时长进行叠加计费。

旁路转推的计费详情请参见旁路转推计费说明。

说明

您在使用旁路转推功能时，需要仔细核对计费配置项是否符合业务场景。RTC会按照您配置项（TaskProfile）中设置的相关规格进行收费，如果您使用了超出规格的选项会导致推流失败，详情请参见StartMPUTask。

旁路转推服务API变更：参数TaskProfile于2020年6月1日23:00时由可选项变更为必填项，若缺失该参数，则默认按照最高规格16IN_1080P计费。

每日结算

阿里云RTC服务会在每天凌晨两点左右统计前一日的账单并结算，具体出账单时间请您以系统为准。

阿里云服务器怎么退款？

“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；

一、云市场“交易担保期”定义说明：

1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；

2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。

3、对于镜像类商品：

购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；

购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。

4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。

二、申请云市场退款说明：

1退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；

2已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；

3如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。

三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：

1用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。

2服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；

3服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；

4服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；

5因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）

阿里巴巴买鞋可换不退？

是可以的，退货流程和淘宝是一样的哦，您需要先联系卖家，申请退货，把对应的退货单号填写上去。等卖家收到货之后确认，钱才能退到您的支付宝里呢。

阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

阿里云服务器操作系统就是我们在购买阿里云服务器时看到的公共镜像，当前阿里云总共提供了Alibaba Cloud Linux镜像和第三方商业镜像及开源镜像合作的正版镜像两大类操作系统选择。有的新手用户看到这么多操作系统一般第一反应就是不知所措，那么阿里云服务器有哪些操作系统？应该如何选择？使用过程中是否可以更换系统？如何更换系统？本文来为大家一一解答。

阿里云提供Alibaba Cloud Linux镜像和第三方商业镜像及开源镜像合作的正版镜像两种操作系统。

1、Alibaba Cloud Linux镜像

阿里云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。Alibaba Cloud Linux镜像均经过严格测试，确保镜像安全、稳定，保证您能够正常启动和使用镜像。

售后支持：阿里云将为您在使用Alibaba Cloud Linux操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。

2、第三方商业镜像及开源镜像合作的正版镜像

由阿里云严格测试并制作发布，确保镜像安全、稳定，保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括：

Windows系统：Windows Server。

Linux系统：龙蜥（Anolis）OS、Ubuntu、CentOS、Redhat Enterprise Linux、Debian、OpenSUSE、SUSE Linux、FreeBSD、Fedora CoreOS、Fedora和CoreOS等。

售后支持：操作系统原厂或者开源社区获得技术支持。阿里云将对问题的调查提供相应的技术协助。

申请阿里云服务器时，可以使用阿里云产品通用代金券，领取网址：阿里云官方云小站： https://wwwaliyuncom/minisite/goodsuserCode=se6p9xeg ，云小站专属折扣，全站低价。可叠加代金券!

Alibaba Cloud Linux是阿里云自主研发的Linux系统镜像，属于公共镜像。

阿里云提供的第三方商业镜像及开源公共镜像，如下表所示。

1、Windows系统镜像

2、Linux系统镜像

1、阿里云Windows镜像选择

阿里云服务器选择Windows Server操作系统，如何选择版本？首先Windows Server 2003和2008已经停止更新，不建议选择；数据中心版就是之前的企业版；不含UI版可以减少对系统资源的占用，但是不建议新手使用；with Container版中增加了Docker容器运行环境；Version 1909是指不含UI的，运行在服务器核心模式下，没有图形界面，占用资源少；

综上，如果是专业人员可以选择Version 1909 数据中心版 64位中文版（不含UI）；新手可选2019 数据中心版 64位中文版。

2、阿里云Linux镜像选择

阿里云Linux镜像可选Aliyun Linux、CentOS、Ubuntu、Debian、SUSE Linux、OpenSUSE、CoreOS和FreeBSD。Aliyun Linux是阿里云原生Linux操作系统，针对ECS做了大量深度优化，完全兼容CentOS生态和操作方式；如果是Web网站应用，免费好用首选CentOS；Ubuntu基于Debian，新手更容易上手，时长占有率也高。

综上，阿里云ECS云服务器Linux镜像推荐选择Aliyun Linux、CenOS或Ubuntu都可以，根据用户实际熟悉程度及应用选择。

3、64位和32位云服务器操作系统如何选择？

阿里云服务器操作系统镜像选择32位还是64位？操作系统位数是指CPU一次性可以处理32位还是64位数据，理论上64位更快一些，但是实际速度更多的是依赖内存的大小。因此，如果云服务器内存太小不建议选择64位。

阿里云服务器可以更换操作系统，例如把Linux系统更换成Windows系统，或把Ubuntu更换为CentOS。但是需要注意：非中国内地的地域暂不支持Linux和Windows系统的互换，仅支持Linux和Linux、Windows和Windows同类型系统的更换。

1进入实例列表页面。

2登录ECS管理控制台。

3在左侧导航栏，选择实例与镜像 > 实例。

4在顶部菜单栏处，选择目标ECS实例所在地域。

5找到目标实例，在操作列中，选择更多 > 云盘和镜像 > 更换操作系统。

6在弹出的对话框里，仔细阅读更换操作系统注意事项后，单击确定，更换操作系统。

7在更换操作系统页面，配置新操作系统的相关设置。

本文为大家详细介绍阿里云服务器如何购买，以及阿里云服务器的购买操作流程。

1、提供注册邮箱与公司名联系人，进行账号关联（可以省去充值认证流程哦）；

2、关联成功后，登陆邮箱，查看激活邮件，点击链接完成注册流程；

3、根据关联邮件注册您的阿里云账户；

4、账号注册完成后，选购服务器配置

百忙之中写了此文，但愿对你有帮助。

我非常遗憾的告诉你，搭建一个网站的价格跨度非常大，从几百块到上千万的都有。从第一个网站诞生至今，已有29年，但国内外的建站行业还非常传统，没有发展成为一个标准化、高效率能满足绝大部分企业需求的工具/系统。

搭建网站的环节分为：域名购买、网站服务器空间、网站开发、网站设计、网站备案、网站部署上线、网站推广组成，除了设计及开发费是一次性收取之外，域名和空间费是按年支付的。

详细花费如下：

域名申请：0元到几十元到几千元甚至上亿元的域名都有。一般来说域名每年费用在1000元以内。

服务器购买：

独立主机：2-3万/年，一个1U服务器，分为服务器购买费用和机房托管费。

云服务器：以阿里云服务器为例，510元-3000元/年，基本可以满足普通企业的需求。可按月付费，随时升级或降级。

网站开发：0元—100万人民币

网站设计：单个页面费用在300—10000元左右

网站备案：费用：0费用，主要是时间成本。

网站上线：0费用，如果你是自己做网站，那就是人力成本，如果你找了建站公司，不单独收费。

网站推广：有的网站就做做SEO，分文不花。有的网站大量推广，一年推广费用上亿。

总计：500元—上千万元不等

下面我向大家详细介绍建站步骤以及注意事项，让你效率更高的搭建属于自己的网站：

第一步：域名选择

选取域名技巧：

越短越好、易于记忆；以com、cn、cn、e、gov为佳；和品牌名相关。现在好的域名都被人抢注了，如果你的品牌名已经没有了，你可能花上万元从别人手上购买域名，很多人靠域名交易发了家。

申请域名步骤：

1：登录域名注册网站，比如国内的阿里云（前万网）或者美国的Godady。

国内还有很多域名服务商，比如新网、新网互联、时代互联，但这些公司都没有我前面提到的那两个品牌靠谱。对于企业服务购买，还是要选择大品牌安全可靠，我想你肯定不希望因为你贪图便宜出了问题影响整个公司的业务或者你个人的前途。

2：搜索你想要的域名，并根据域名技巧来挑选适合自己的域名

3：付款结算，即可实时查看你购买的域名，记得来年付费

第二步：服务器购买

服务器分为物理服务器和云服务器，现在大部分人都买性价比更高的云服务器。

独立主机：2-3万/年，一个1U服务器，分为服务器购买费用和机房托管费。

云服务器：以阿里云服务器为例，510元-3000元/年，基本可以满足普通企业的需求。还可以按月付费，随时升级或降级。和申请域名步骤类似，国内可供选择的云服务器的品牌有：阿里云、腾讯云、百度云、华为

云。

第三步：网站设计和开发

采取网站开发的方式有5种，而开发的模块分为前端开发和后台开发。这部分的技术含量是最高的，需要专业团队来完成。

网站开发有5种方式可供选择：

程序自助部署：自己开发写代码，主要是人力成本。

全定制开发：找建站公司定制自己的网站，提供源代码。费用：3万—上百万人民币。

半定制开发：找建站公司开发，功能用对方的系统，设计可以按照你的需求定制。一般不提供源代码。费用：1万以内。

模版自助建站：功能和设计都是建站公司现成的，你只需要提供文字和域名，一般是SaaS工具来搭建你的网站，无源代码。也不需要你后期进行网站运维。费用：1000元以内。

免费建站工具：适合个人建站，很多免费工具无法商用。费用：主要是人力成本。

如果你没有技术研发团队自己也不懂代码，最好是找建站公司来做，比如阿里云服务商五叶草互联网就提供建站服务，有模板建站、半定制化和全定制服务，以及中企动力、凡科也是做建站的，中企动力主要提供定制化建站，报价较高，凡科业内口碑不是特别好。

五叶草互联网：免费模板建站

值得一提的是，现在建站公司全国至少有几千家，你去百度搜索就会出来一大堆，但很多都是规模小、报价虚高、服务人员也是鱼龙混杂，信赖度比较低。我建议你先问问身边的熟人

看没有用过比较好的建站公司推荐，如果没有，可以尝试阿里云建站这样的大平台，毕竟大品牌售后有保障。我身边很多创业者在建站时吃过亏，你一定要货比三家，谨慎而行。

网站开发又分为2大模块：

前端页面：包括文本、图像、媒体、链接、表单、表格的生成。后台系统：包括开发后台登录系统、开发商品管理、开发订单系统、开发搜索系统、开发交易系统等等。还有涉及到数据库、搭建服务器这些比较繁琐的工作。这一块是对技术要求比较高，需要程序员美工、运维人员来搞定。

网站设计也是非常重要的：

如果你邀请专业人员给你设计页面的话，单个页面成本在单个页面成本在300—10000元左右，这个是看设计师的经验和水平。一般来说建站公司可以帮你设计页面，如果你准备DIY，也可以从猪八戒这样的平台发布任务寻找设计师。还有一个环节是网站框架结构的搭建，我指的是你的网站逻辑页面，各个内容怎么科学的分布在网站上。一般来说，一个网站又首页、频道页、详情页、产品页你需要想好你的页面有多少个类别，各个类别怎么有序的组织在一起。每个页面又分别展示怎样的内容。这个一般是网站主编或者运营总监来负责。如果你是中小企业，没有网站策划经验，那可以先从模仿开始，借鉴你的同行或者你觉得做的比较好的网站。

网页色彩搭配技巧：

一个好的网站很容易建立公司和用户之间的信任。其中除了打开速度、网页内容等方面的因素，色彩搭配也是其中一环。基于我对网页配色的研究，一般会采取相近色、互补色来搭配。相近色的搭配给人的视觉效果很舒适、很自然。互补色搭配有时候也非常有亮点。

第四步：网站备案

费用：0费用，主要是时间成本。

以上就是对建站价格以及建站步骤的解读。

1、可到当地电信营业厅办理或联系客户经理受理来申请公网固定IP地址。申请企业光纤专线，申请个专线之后，可以要求运营商提供固定公网IP，注意是要求，不是申请。专线对应的是企业用户。价格方面个人估计难以承受。

2、固定IP要向中国电信或者是网通服务商申请。固定IP地址是长期固定分配给一台计算机使用的IP地址，一般是特殊的服务器才拥有固定IP地址。

3、可以去各大服务器供应商那进行申请服务器1比如阿里云、腾讯云、易云等。2选中服务器配置，确认协议。

4、如果IP变动了那么当我们员工根据原IP地址访问的时候就会找不到ERP服务器，这对我们使用ERP服务造成很大的影响。

阿里云服务器怎么退款？

“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；

一、云市场“交易担保期”定义说明：

1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；

2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。

3、对于镜像类商品：

购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；

购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。

4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。

二、申请云市场退款说明：

1退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；

2已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；

3如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。

三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：

1用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。

2服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；

3服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；

4服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；

5因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）

阿里云服务器，可以不可以退款今天刚买的，想申请退款？

阿里云没有办法申请退款的，他们连售前客服和售后技术都没有，都不知道联系谁，怎么申请退款呀。

阿里云商标优选流程？

流程如下：

1买家先在「商标优选」平台上挑选自己心仪的商标,选中后,在商标详情页选择“立即购买”,购买商标如果有任何以为,也可以点击商标详情页中的“立即咨询”按钮。

2支付预付款预付款价格一般为商标优选总费用的20%,请以实际支付价格为准。支付预付款时需要填写联系人和手机号,填写商标买家信息注意:预付款支付24小时内可申请退款,无任何手续费用,超期将无退款。

3阿里云确认商标状态买家的预付款支付成功后,阿里云商标优选服务商会安排专业人员与商标权利人确认商标可交易状态。如果可交易,专业人员会与您确认受让人信息并收集办理转让声明公证所需的材料;并且专业人员协助商标权利人办理《自愿转让声明》公证,引导双方完成商标转让文件的签署。如果商标无法交易,阿里云会为您办理全额退还,放心等待。

4支付尾款

如果备案主体为个人，则基本资料中的主体负责人证件、网站负责人证件及主办单位证件均为主体的身份证件材料，在系统中上传一次即可。

主体负责人证件    核验主体负责人身份信息。    个人：个人身份证等。

企业：企业法人身份证等。

说明 如主体负责人或网站负责人为非中国大陆居民，可提供其他有效证件。

中国港澳居民：港澳居民居住证 或 港澳居民来往内地通行证。

中国台湾居民：台湾居民居住证 或 台湾居民来往大陆通行证。

非中国大陆居民：护照。

网站负责人证件    核验网站负责人身份信息。    

主办单位证件    核验主办单位信息。    个人：个人身份证等。

企业：营业执照等。

资料类型

手持个人证件照片    个人备案时，部分省市管局要求上传网站负责人手持个人证件照片。如手持身份证、手持户口等。

手持单位证件照片    单位备案时，部分省市管局要求上传网站负责人手持单位证件照片。如手持营业执照、手持组织机构代码证书等。

授权书    部分省市管局要求，当主体负责人或网站负责人不是法人时，需提供主体负责人或网站负责人授权书。   

北京备案确认书    北京地区用户，当备案域名过多，核验单填写不下时，可使用此模板列出所有域名。

网站备案域名注册人的证明    部分省市管局要求域名必须在单位名下，个人名下的域名需提供网站备案域名注册人的证明。

广东备案承诺书（金融）    广东地区用户，且网站涉及金融相关内容，需提供广东有关金融的网站备案承诺书。  

网站建设方案书    广东省管局要求，如果备案主体下域名过多，除提交真实性核验单外，还需提供网站建设方案书。

域名证书    部分省管局要求提供，可查看各省市管局备案规则。

暂住证/居住证    部分省份，例如福建，申请人身份证户籍地与申请备案的省份不一致时，需要提供暂住证/居住证的照片或彩色扫描件。    

编办证明    部分省份（云南、内蒙、黑龙江、江西）管局要求事业单位和政府机关申请备案时，需提供上级部分颁发的编办证明。    

变更证明    备案主体企业的证件发生变更，例如旧的营业执照在三证合一时更换为新的营业执照，且证件号发生变更，此种场景下备案时需要提供工商部门颁发的变更证明。    

因为这方面内容较多，这里也写不开那么多内容，在这留言或到wo的blog找相关内容，可以解答一些问题。