his接口异常怎么办

his接口异常：终端设备、软件、交换机、网线、服务器等任一处故障都会引发系统连接中断。

1，卸载最近安装过的软件或者驱动，用安全卫士卸载，一定要卸载干净，然后再清理垃圾及注册表，重启本本，看是否解决。

2，可能是驱动问题所致，可以到设备管理器--卸载键盘驱动，重启本本，系统会自动恢复自带的键盘驱动；或者到本本官网看看，是否有键盘驱动，若有下载安装，看是否解决。

3，到官网下载主板驱动安装，完后用驱动精灵扫描下笔记本设备是否有未安装的驱动，安装重启本本。

软件特点：

严格遵守卫生部《医院信息系统功能规范》、《社区卫生信息系统功能规范》,高度符合行业专业规范，大量采用国际、国内及行业信息标准，遵守医疗管理及医疗技术操作规范。

实用性、通用性强支持管理模式的参数化配置，广泛适应医疗机构现在和未来多种成功管理模式。

支持管理前瞻性和可扩展性民康his系统突破人/财/物基本管理，更满足临床医疗管理以及中高层之决策分析，支持未来管理需要；适应医疗集团、连锁医院的基于互联网的跨地域分级联网运行，支持集团数据中心和二级分散数据中心运行模式。

适应社区六位一体全方位管理，支持社区卫生系统基于互联网的分级联网运行，支持区域卫生信息化联网模式和社区卫生中心（站）的分散独立管理模式。民康his系统质优、价平，在品质保证的前提下最大限度满足中小医疗机构的低成本信息化需求。

  东康住院门诊管理系统  

1 基础字典 5

2 系统设置 6

3 医疗卡制卡 6

4 门诊挂号 7

5 门诊医生工作站 9

6 门诊收费 12

7 药库管理系统 15

8 药房管理系统 18

9 智能联动收费 25

10 入院登记出院结算 26

11 住院医生站 29

12 住院护士站 30

13 收费包设置 33

14 财务管理 34

15院长查询 36

16权限角色 37

17 系统配置工具 39

三、系统所需环境 40

1技术框架

采用了三层结构，支持各种网络部署。客户端不需安装数据库驱动，采用WEBSERVICE通讯。采用全组件化设计，瘦客户端，方便维护与安装。客户端自动更新版本。系统分多个子程序 ，符合各种医院业务需要。应用C# 及JAVA语言ORACEL数据库。

2功能全面

药房： 支持多药房，采购入库、盘亏盘盈、损耗、实盘、出库、调价，支持拆包出库。药房自动受单打印处方（医生开单由门诊收费后，药房自动打印处方，供发药人提前摆药）、多单发药。库存分析。批次追溯。

门诊挂号：支持一卡通，科别与诊室设置，支持挂号到医生专家，支持退号。支持患者条码打印。

门诊医生站： 

支持电子处方、检查检验申请、门诊病历。历史处方查询与复制，处方重开，处方模版套餐管理、处方附加费用绑定。

支持处方缓存、未打印处方合并、删除处方。支持处方分类开印。

门诊收费：

支持多单收费，支持多单分类合并打印,支持支持同一病人不同门诊号的多个处方同时收费。

统计查询： 

 院长查询、科室医生工作量统计。

权限管理：

 角色管理、权限分配、登录科室设置。

财务管理 ：

结算查询统计、结算上报。药房销售统计报表、药房入库统计报表。

基础字典：

科室管理、人员管理、科别管理、诊室管理、药品管理、项目管理。

系统设置

设置系统运行参数

3操作方便

支持附加费用绑定，开处方自动收取相关费用，如开皮试则可自动开单收皮试费，如开输液单可自动收输液器和输液费。 

本系统是一个集成的界面，所有子程序都单点登录。打开同一个界面操作避免不同页面切换。

支持模板套餐，设置药品、材料、收费项目、诊疗项目的模版，可实现单一分类或混合分类的 打包快速输入功能。如各种检验项目、手术收费项目等可打成一个模版供使用。 

支持多选模版。 可查询复制就诊的历史处方和医嘱供医生选择输入。 

4运行速度与稳定性

系统采用客户端自动缓存技术,在本地缓存取到的字典和配置信息及不变的数据，节省网络资源，提高操作响应速度。

数据结构设计合理，应用各种检查、约束与校验避免错误数据的发生。设计即时数据与历史数据分离，避免数据冗余。 

记忆功能，客户开单选择药房后系统自动记忆，下次打开界面时不需再选择。 

5维护方便

系统应用全组件设计，客户端自动下载更新系统。由于计算算法由服务器完成，避免了多个客户端维护的繁琐、避免了可能由于版本差异引起的错误。维护人员可在网页上上传更新文件即可自动完成更新任务。

二、功能模块

功能模块包括：

挂号科别

门诊挂号

门诊挂号查询[本人]

门诊挂号查询

结算查询

查看住院押金

退费查询

结算报表

IC卡制卡查询

门诊开单查询

住院计费单查询

住院退费

病区处方收费单查询

病区固定收费设置

住院护士站

住院护士本科执行记录

病区领药单查询

本病区患者列表

执行检查

检查执行统计

查看住院押金[本人]

门诊收费

收费统计[本人]

入院登记

住院患者列表

结算上报[本人]

个人收费结算

门诊退费

设置科室属性

业务设置

基础数据设置

业务字典

医生工作量总金额统计

药库出库统计

收费统计

患者就诊统计

科室工作量统计

医生工作量统计

科室工作量总金额统计

药房销售药品购入价统计

住院医生站

住院患者列表[本科]

医生接诊统计[本人]

门诊医生站

处方收费单查询

患者就诊统计

处方收费单查询

全院在院病人查询

医生工作量统计图

科室工作量统计图

制新卡

IC卡制卡查询[本人]

住院材料与项目收费

门诊材料与项目收费

角色管理

用户权限分配

分配业务科室权限

药库入库

本院调价

药库药品目录

药库采购计划

药库出库

药库入库单查询

药库出库单查询

药库调价单查询

药库损耗

药库实盘

药库入库退库申请

药库库存分析

药库统计查询管理

本药房调价

药房药品目录

药房入库退库申请

药房库存分析

药房直接入库

药房请领单

药房采购入库

药房发药

药房出库

药房统计查询管理

药房发药退回

药房出库单查询

药房入库单查询

药房入库

药房损耗

药房实盘

1 基础字典

科室信息 医护人员信息 操作员信息  

患者信息 患者就诊信息 

药品单位字典 规格字典 

材料字典 诊疗项目字典

 生产商信息 提供商信息

国家字典 民族字典 出生地字典 身份字典 费别字典 

  频次字典 途径字典 给药方法 煎药方法

财务类别维护 

药房药品目录

挂号科别 诊室设置 

ICD10字典 

中西医诊断   

2 系统设置

系统运行参数设置 价表设置 。

3 医疗卡制卡 

    病人身份信息登记、修改病人信息。

医疗卡制卡 医疗卡作废  

4门诊挂号

1病人身份信息登记、患者信息修改

2支持多种挂号类别、科别维护。支持挂号到医生、专家、特需号、急诊。自定义挂号费和诊查费。可设置多诊室。

3门诊挂号 支持多种身份识别，病人名称查询（根据名称、代码、拼音、五笔检索）查询就诊历史，匹配已经有的病人资料 ，身份证（医保卡、医疗卡）刷卡识别。

4挂号联动收费，一次收取挂号费、诊查费、病历本费、卡费。支持免挂号费。

5退号 支持部分退费、全部退费。

6制医疗卡功能。

7支持门诊挂号结帐，按本人、班组结帐，挂号日报、月报

8支持一台电脑同时连接多台打印机，打印不同票据，打印时自动切换。

9门诊挂号员工作量统计 门诊诊室工作量统计 

门诊挂号截图：

5 门诊医生工作站

支持刷卡建立处方档案。

支持门诊病历，支持输入主诉 既往史 简明病史 。 

支持按姓名查询就诊历史，匹配已经有的病人资料 

西药处方 草药处方 材料收费 诊疗项目收费。

支持 途径、频次、用药方式、给药方法、 处方说明 、嘱托、中药剂数 、服用方法、剂量、疗程、皮试。

支持西药处方、中药处方、材料单、收费单、检查申请、检验申请等单据打印。

 附加费联动收费   自动划价 

检查申请、检验申请。

医生可选择此人或他人的历史处方，复制过来直接开单。也可制作成医疗模版。 

门诊处方作废 

门诊医生工作量统计 门诊科室工作量统计  

支持多种处方、申请单打印（处方按药品、材料、收费项目分单打印）。支持补录自动合并处方功能。

支持未收费处方删除。

支持退费申请

支持门诊多诊断输入。 

支持门诊转入院登记、支持门诊直接入院。

门诊处方截图：

6 门诊收费

1多个处方收费   支持双屏顾显

2支持实收功能，可以对客户进行折让处理。支持舍入与优惠。

3支持多种付款方式及收费挂帐处理。 

4可打印门诊收费清单、门诊收据、门诊发票，支持补打发票。 

5一台电脑同时连接多个打印机分别打印清单和发票

6左边显示挂号信息列表，医生上单后自动通知收费室，点击刷新收费队列病人信息，显示可收费的处方列表。 

7完成收费的处方自动通知发药药房。

8门诊收费退费  门诊收费结帐

9门诊收费工作量统计 收费员工作量统计报表

10门诊收费明细查询 门诊退费明细查询

11门诊收费日报、月报。按任意时间、按不同收款员统计报表 

  门诊收费截图：

7 药库管理系统

可设置中药库、西药库等多个药库

1入库查询 入库单打印 出库查询 出库单打印，支持药品导入。

2药库目录设置、药库现有库存明细 药品库存查询 现在库存导出EXCLE

3药库出库、盘亏出库、损耗、入库退库。

4药库采购订单、直接入库、出库退回入库 盘盈入库。

5支持批次管理 支持生产商 产地。  

6药库月报 药品统计   

7药库库存分析、药品有效期管理和相关的统计汇总功能。  

8 药房管理系统

可设置门诊中药房、门诊西药房等多个药房

1入库查询 入库单打印 出库查询 出库单打印，支持药品导入。

2药房目录设置、药房现有库存明细 药品库存查询 现在库存导出EXCLE

3药房出库  药房入库 门诊处方发药 入库退库 盘亏出库 损耗

4药房退药 拆包   出库退回入库 盘盈入库。

5支持批次管理 支持生产商 产地 支持拆包 支持同一药品不同单位转换  

6药房月报 药品统计   

7库存分析、药品有效期管理和相关的统计汇总功能。  

8支持发药自动打印，门诊收费后药房自动打印处方。

9支持退药、支持配药、发药。 

10

9 智能联动收费

处方与医嘱联动收费，如医生开了皮试或静滴，程序会自动收取皮试费、输液费、输液器费。

10 入院登记出院结算

11 住院医生站

12 住院护士站

13 收费包设置

14 财务管理 

门诊制卡  挂号 收费 处方 退费 查询 

可按医院分类统计医院收入。

挂号员日结、挂号员汇总、收费员汇总、门诊科室汇总 。

药房明细账、总账，药品销售量统计  

门诊挂号工作量统计 门诊收费工作量统计

医生工作量统计 科室收入统计 

门诊收费结算

15院长查询

门诊制卡 充值 挂号   处方 退费 查询

 处方结算 查询

药房出入库明细

药房现有库存 进销差价查询

医生工作量统计与查询 科室工作量统计与查询

药品销售量查询

门诊挂号工作量查询 门诊收费工作量查询

可分析图显示医生与科室的工作量，可按医院分类统计医院收入。

16权限角色

权限角色管理 支持一人多角色。

用户分权管理，操作员子程序登录科室权限维护 。

支持一人用多个科室登录子程序。

各子程序均有权限分配功能,权限分配到按钮级别。

17 系统配置工具

各种字典配置

系统功能菜单配置

三、系统所需环境

1、服务器

 CPU 2 核 或以上 

 系统：win2008 或以上版本 64位，

 内存8G或以上 

 硬盘1T或以上。

2、 客户端

 CPU 2 核 或以上 

 系统：win7或以上版本 64位，

 内存4G或以上 

 显示器： 1024768 分辨率以上

3、数据库：

  ORACLE 11G

4、WEB服务器：

  tomcat 70版本

5、网络

  局域网、网速50M或以上 

四、服务内容

 软件安装、调试、培训 ，具体依据版本和运行方式不同，请详细咨询客服。

五、程序语言

客户端：C# 

服务端：JAVA 

采用Webservice三层结构

秦皇岛东康电子科技有限公司

如果是基于C/S架构的医院his系统是需要服务器的，如九明珠HIS999，完全三层/多层体系架构，支持医院规模无限扩大而自由增设应用服务器；支持服务器宕机时，系统自动将应用业务均衡适配到剩余的服务器上，大大加强了系统整体的抗毁能力。这种适合大型医院综合信息系统。

但如果是B/S架构的his系统就不用服务器，基于云端部署，采用B/S架构，并通过软件即服务（SaaS）的形式交付给小微医疗机构使用，免除医疗机构客户在IT基础设施建设、软硬件部署及后期运维方面的问题，让医疗机构可以根据需要订阅使用，实现即付即用。这种适合中小型医疗机构，如云杏云his系统

就医院综合布线与机房等基础建设的不足，对规划设计后综合布线的规划与实施、网络交换机的选择、机房重要设备的调试与安装进行了介绍，带来的就医快速、便捷、安全进行了综合论述，并对下一步基础工程建设的努力方向进行探讨。

1信息化的重要性

随着信息技术的突飞猛进及医疗卫生体制改革的深化改革，现代化、数字化、智能化医院的深入发展已势在必行，信息化程度在医院求发展的道路上显的更加重要。医院的网络规划、机房的综合管理、医院信息管理系统（HIS）、电子病历（EMR）、影像归档和通信系统（PACS）、检验信息系统（LIS）、远程医疗、OA办公都在向我们展现着数字化的魅力及信息化带来的无形价值。

2信息化工程基础建设

21网络规划设计与实施

综合布线旧状：楼宇之间使用架空多模光纤，通过光纤收发器连接至中心机房；楼层之间使用五类双绞线，通过百兆非网管型二层交换机或集线器连接；规划设计与综合布线：本着“安全、实用、经济、合理”的指导思想，对全院的网络进行了系统的、详细的、全面的调查、分析与研究。最后选择并实施了楼宇之间使用单模光纤布线，楼层使用6类双绞线，核心机房布置在医院中心位置的门诊楼六楼，各光纤通过光纤交换机的光纤模块汇聚到机房的核心交换机。并且光纤全部入地，并预留管道井，便于以后检修（见图1、2、3）。

22机房规划、投入与实施

221机房基础实施根据机房安全要求，统一进行了机房接地、避雷，地面防水、防潮，安装了门禁和监控，配备了防火防烟警报装置。配备了山特3C20KS型号的不间断电源。鉴于成本考虑，配置了1台普通精密空调来调节机房温度和湿度。鉴于电力的重要性，选择了2路市电供应。

222服务器实施经过综合考虑服务器统一选购了IBM厂商的3850和3650两款型号，其中HIS服务器贯穿于病人就医的全过程，重要性不言而喻，对其安全性和稳定性要求非常高，最后选择了2台IBM3850并做了双机热备。PACS数据库服务器和社保前置机也分别使用1台IBM3850。其他域控服务器、LIS服务器、PACS应用服务器、EMR服务器、OA服务器、杀毒软件服务器等统一使用IBM3650。其中数据库服务器统一使用红旗操作系统。其他的服务器使用windows2008R2操作系统。

223存储方式选择：SAN技术随着医院网络数据的不断增加和数据交换的频繁，医院也意识到原来的DAS(直接连接存储)方式已很难满足日益提升的数据存储性能要求。综合考虑，选择和使用了热门的数据存储网络就是SAN（StorageAreaNetwork，存储区域网络），把整个存储当做一个单独的网络与服务器所在企业局域网连接。其中光纤交换机型号为IBMSAN24B和存储型号为IBMDS5020，并且都实现了双机热备功能。性能和安全性大大提高。

224存储和光纤交换机配置存储LUN划分，光纤交换机ZONE划分。存储空间的具体划分需按照医院信息系统需求进行了划分，两台存储之间配置同步复制功能，光纤交换机与存储两个控制器之间交叉互联，ZONE划分让服务器与存储之间一一对应。

225核心交换机配置两台H3C7506E-V核心交换机利用IRF技术，通过万兆模块进行堆叠，虚拟化成一台设备来使用，每台接入交换机通过两条上连线路，分别同两台核心交换机互联，两条上连线路通过链路聚合功能聚合成一个Portgroup，核心端也通过链路聚合功能聚合成一个Portgroup，这样可以保证一条线路发生故障时可以不影响整个网络的正常运行。

3基础建设后使用情况

基础建设完成后，基本实现了医院现代化、信息化、安全、高效、节能的等人文办公环境需求的要求。网络的安全性和可靠性：医院网络实行了内外网物理隔离方案，结合防火墙、网络版杀毒软件的防护，对数据的安全性提供了强有力的保障。对重要设备实现了冗余管理，大大提高了网络与数据安全的系数。网络的先进性和实用性：单模光纤传输距离远、传输带宽高、误码率低、稳定性高的特点，再加上通过交换机的光纤模块连接使得网络传输更加高效、安全与便捷。

网络的易管理性与可扩展性：核心交换机使用2台H3C7506E-V，接入层交换机全部使用H3C5120，实现了对交换机的远程维护，并提高了网络的易管理性与安全性，为网络的扩展提供了基础。其中8芯的单模光纤，除了内网使用了4芯（一对收发、一对冗余）、外网使用2芯外，还剩2芯可以用于应急与冗余。网络的高效性、便捷性：原来网络客户端查询或者写入病人就医数据要等几分钟，现在只需几秒钟，大大缩短了就医时间。在较短的时间内进行卓有成效的分类、分析医疗数据，为领导科学决策提供及时的预警服务，使统计系统变得更高效、便捷，其产生的无形价值为医院管理提供重要的科学依据。

4信息化建设不足

机房所使用的普通精密空调的性能和稳定性比较差，空调硬件故障可导致机房温度升高，服务器宕机，网络瘫痪，问题的严重性可想而知。建议空调使用2台，实施双机同时工作，提高机房的安全运转。未安装入侵检测系统，比如掌上医院、预约挂号、远程会诊直接调用内网PACS图像及其它系统资料都不能实现，建议购买。机房各类数据库、应用服务器超过15台，操作复杂，不易管理，只有重要服务器实现冗余，总体安全性也不能得到保障，建议使用服务器虚拟化技术。人才队伍建设不足，人员技术水平层次不齐，建议加强人员的技术水平的学习和考核。

5结语

虽然青岛市传染病医院在信息化建设方面取得了一些成绩，但距离深化医药体制改革的要求、距离其它综合性医院的信息化建设还有较大差距，下一步我们将不断深入研究和学习，加强硬件的投入，完善软件系统功能，努力推进医院信息化建设，促进医院快速健康发展。

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