阿里巴巴服务商打电话干嘛？

阿里巴巴服务商打电话是两个方面的原因：想让你更多的更好的使用好这个阿里巴巴平台；跟你推荐他们的产品，因为阿里巴巴分为付费版本和免费版本。

阿里巴巴账号指的是某人登录阿里巴巴网站的用户名与密码。账号有个人账号和企业账号。账号是经用户注册后可得。阿里巴巴是个大电子商务平台之一，为中小企业提供商品或者服务交易平台。

阿里云用户李明（化名）对经济观察网记者表示，自己在6月份接到了170开头推销电话，对方表示自己是阿里云的第三方公司，“可以说出我的名字，还有我阿里云上服务器上使用的公司名称，我觉得第三方为什么会有我这么详细的信息，就投诉到阿里云那边了。”

之后在阿里云平台进行了投诉，阿里云客服给的回应是，无法查到号码是阿里云第三方公司的，因此无法办理，用户需要提供号码的对应公司，证明这是阿里第三方服务公司。李明花了两天时间，查到此前170号码对应的公司。

李明表示可以看到该公司向运营商出具了和阿里云的合作协议。李明再向阿里云客服反馈，阿里云回访电话说，第三方公司拒绝透露从什么渠道获取用户信息，因此阿里云无法处理，“阿里云客服还说这就是最终结果，就算我再申诉都没用”。

阿里云售后支持时间段是24小时。

阿里云技术服务团队为用户提供7×24小时的专业服务，以及多样化的支持计划和专家服务，满足您从上云部署、日常运维到优化升级的全周期需求，助力用户的数字化转型之路更高效敏捷。

云服务器是一种简单高效、安全可靠、处理能力可弹性伸缩的计算服务。其管理方式比物理服务器更简单高效。用户无需提前购买硬件，即可迅速创建或释放任意多台云服务器，云服务器控制面板整合了对于云服务器的常用管理功能，通过云服务器控制面板可以看到云服务器的配置信息，还可以随时查看当天云服务器的监控信息。

阿里云售后服务的范围

1、关于阿里云服务与产品功能的咨询。

2、使用、配置阿里云产品的建议。

3、阿里云的产品相关的技术问题、故障诊断。

4、阿里云API与阿里云SDK问题的故障诊断。

5、与阿里云资源相关的操作或系统问题的故障诊断。

6、与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题排查。

7、与阿里云产品相关的部分第三方软件问题。

以foxmail客户端设置阿里云邮箱为例：

阿里云服务器地址、端口

smtpaliyuncom  25

imapaliyuncom 143

pop3aliyuncom 110

打开foxmail添加邮箱账户，输入阿里云邮箱账户和密码默认是pop协议

3如果要使用imap协议，foxmail添加账号的时候选择“手动设置”

阿里云服务器怎么退款？

“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；

一、云市场“交易担保期”定义说明：

1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；

2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。

3、对于镜像类商品：

购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；

购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。

4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。

二、申请云市场退款说明：

1退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；

2已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；

3如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。

三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：

1用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。

2服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；

3服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；

4服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；

5因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）

阿里云服务器，可以不可以退款今天刚买的，想申请退款？

阿里云没有办法申请退款的，他们连售前客服和售后技术都没有，都不知道联系谁，怎么申请退款呀。

阿里云商标优选流程？

流程如下：

1买家先在「商标优选」平台上挑选自己心仪的商标,选中后,在商标详情页选择“立即购买”,购买商标如果有任何以为,也可以点击商标详情页中的“立即咨询”按钮。

2支付预付款预付款价格一般为商标优选总费用的20%,请以实际支付价格为准。支付预付款时需要填写联系人和手机号,填写商标买家信息注意:预付款支付24小时内可申请退款,无任何手续费用,超期将无退款。

3阿里云确认商标状态买家的预付款支付成功后,阿里云商标优选服务商会安排专业人员与商标权利人确认商标可交易状态。如果可交易,专业人员会与您确认受让人信息并收集办理转让声明公证所需的材料;并且专业人员协助商标权利人办理《自愿转让声明》公证,引导双方完成商标转让文件的签署。如果商标无法交易,阿里云会为您办理全额退还,放心等待。

4支付尾款

服务器是计算机的一种，是网络中为客服端计算机提供各种服务的高性能的计算机。

服务器比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机（如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备）提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。根据服务器所提供的服务，一般来说服务器都具备承担响应服务请求、承担服务、保障服务的能力。服务器作为电子设备，其内部的结构十分的复杂，但与普通的计算机内部结构相差不大，如：cpu、硬盘、内存，系统、系统总线等。

1、根据体系结构不同，服务器可以分成两大重要的类别：IA架构服务器和RISC架构服务器。

2、根据服务器的规模不同可以将服务器分成工作组服务器、部门服务器和企业服务器。

3、根据服务器的功能不同我们可以把服务器分成很多类别。

扩展资料：

关于云服务器和物理服务器：

云服务我们通过网上购买，从服务方庞大的资源池里给我们服务器能提供的服务，我们不用买物理服务器，也不用过多的去维护，阿里云负责服务器的维护，我们是使用方。

云服务的好处就是价格便宜，但可能对于数据安全很重视的公司会选择物理服务器。

百度到的服务器，基本都是物理服务器。优点就是拥有强大的性能，数据安全性、稳定性。初期的那些笨重的大东西就是物理服务器。

无论哪种服务器，他们的作用基本都是一样的，只是公司根据自身诉求进行选择更适合自己的，目前我看到的小公司或者公司没有技术人员的会选择购买云服务，稍微大点的公司或者重视数据的公司会买物理服务器。

参考资料：