天翼网关直接连接电脑但无法上网， DNS地址获取失败，怎么办？

天翼网关直接连接电脑但无法上网，DNS地址获取失败。。怎么办

绑定失败是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了，解决方法如下：

1断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。

2电脑上用浏览器打开19216811，并输入用户名、密码登录。

3切换到局域网（LAN）设置页面。

4将路由器内网地址更改为19216801（或者其他的，比如19216821）。

5保存设置后，重启路由器。

6电脑网卡应保持自动获取IP方式。

光猫直连电脑，光猫是路由模式，那么电脑不需要进行操作即可上网。至于路由能接收，那么可能光猫是带路由功能，不然就是光猫的IPTV接口插在电脑上面，导致电脑不能使用。至于IPTV口的，本义是有线电视的网络接入，需要开通有线电视业务才能正常使用。

TPLINK路由器无法自动获取IP和DNS ，网线连路由器无法上网但直接连接电脑

这种情况明显就是路由器出现问题，可以按照下面步骤操作，一般可以解决此故障。

首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将电脑网卡与路由器LAN口用网线连接，打开路由器电源；电脑网卡设置19216812；

在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：19216811回车；

输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。

1、设置拨号账号：

点击左边栏设置向导，点击下一步；

点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；

输入宽带账号、密码，点击下一步；

2、设置无线wifi密码：

左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；

3、设置登录密码

将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。

点击保存后重启，完成。

电脑连接天翼网关无法上网

您好

您可以把电信宽带猫等设备重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。

天翼网关dns地址获取失败

尊敬的用户您好：

按windows键+R，输入cmd，敲回车进入命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns然后敲回车，清一下dns缓存试试

天翼网关获取dns地址失败

天翼网关获取dns地址失败，怎么解决：

1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。

2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。

3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。

4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

按windows键+R，输入cmd，敲回车进入命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns然后敲回车，清一下dns缓存试试。

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天翼网关可以直接连接电脑嘛

你好，绑定失败是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了，解决方法如下： 断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线； 电脑上用浏览器打开19216811，并输入用户名、密码登录； 切换到局域网（LAN）设置页面； 将路由器内网地址更改为19216801（或者其他的，比如19216821）； 保存设置后，重启路由器； 电脑网卡应保持自动获取IP方式。

路由器无法连接网络，modem直接连接电脑还是无法上网。怎么办啊？

初步判断可能是猫坏了或者线路坏了，你可以拨打10000号报开户人姓名、身份证号码、宽带装机地址，让10000号查下宽带是否欠费，系统是否正常，可以找10000报故障，让师傅上门查看维修

接路由器无法上网，直接连接电脑却可以

并不一定是路由的事，如果路由没问题，看一下电脑啊，是不网线坏了，水晶头坏了，中病毒了，多检查一下

电脑直接连接交换机无法上网

好像是需要修改IP~本地连接 里的IP

1查看本地连接属性

2点Inter 协议（Tcp/Ip）

3修改IP使用下面的IP地址（打钩）

4ip地址填 1921681

子网:2552552550

默认网关：19216811

5下面 使用下面的DNS服务器地址（打钩）

首选DNS服务器（19216811）

一般都是这样~ IP的话看你的主机了~

一，机顶盒问题：关机顶盒——把机顶盒断电——重新接电并打开机顶盒，看看能不能恢复正常；

二，路由器问题：把路由器（或光猫）断电重启，机顶盒进设置菜单重新联网，看看能不能恢复正常；

三，后台服务器问题：你用的电信的网络盒子，有时候后台服务器会出现不定时故障，连不上，这需要你打电信盒子的客服电话问一下，什么时候能恢复。

电视机显示连接不佳小灯不亮或不停闪烁:

1、没连接好请检查连接处。

2、每月支付费用不足。

3、座机电话出现故障。

4、太心急没等到4个小灯亮完就进入。

5、电视机坏了。

瑞友天翼提示“计算机无法连接到服务器，请检查服务器ip地址或者域名是否正确”，可能有以下几种原因造成：

一、网站故障：

当你发现其它网站可以打开的时候，光就这个网站打不开时，可能是因为域名服务器发生故障或网站链接被删了，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，从而导致少部分地区的用户无法链接。

解决办法：这个问题主要是您所要访问的网站的问题，此时我们刷新网页，多等会就行了。

二、病毒侵入：

电脑中病毒了，就是有可能被dns劫持了，像一些主页被被动或主动地篡改了，导致一部分网页打不开或正在进行跳转别的网站等。

解决办法：使用你电脑上已经下载好了的正版杀毒软件对你的电脑全盘扫描，看下有没有病毒，没有病毒且杀毒后再次访问网页可以打开，很可能是因为病毒原因所引起的。

三、网络故障：

网络故障是我们常遇到的引起DNS错误的因故，像我们经常因为在浏览网页时没网络就会出现像这样的提示。

解决办法：检查下网络有没有断掉。

四、dns配置错误：

上网一般都是采用电脑里面已经设置好的自动获取dns，但特殊情况还是需要自行设置下的。要知道dns输入错误导致网页打不开是正常的， 比我们经常遇到QQ可以上但网页打不开。