为什么“华安证券”交易会与服务器连接出现异常

华安证券交易软件出现连接失败无法登录的情况，主要原因为：

一、防火墙阻挡

将华安证券交易软件添加为信任。

二、系统升级和维护

1华安证券有时利用非交易时间进行系统升级和维护。

2信进行系统升级和维护时，是要关闭投资者个人股票账户的，不过在股票交易开始前会重新恢复。

注意：进行系统升级和维护前会先发出公告，投资者可以在华安证券官网查询。

根据你的描述，建议你：

1、可能你手机或者电脑运行问题。可重新启动手机胡或者电脑。

2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。

3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。

4、可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。

5、也可能是软件的服务器出现问题，你只需要等一段时间就会恢复。

服务器硬件DELL，HP，IBM等没什么好说的，机架式为主！

操作系统绝大部分是Novell Netware，其他部分是LINXU ，windows很少！

Novell Netware很久远的一种网络操作系统，配置复杂远在LINUX之上，配置设备驱动是往往要从硬件的底层入手不像WINDWOS 点点就搞定了，证卷公司绝大部分都在用这种系统，绝对的稳定。证券公司系统要是随机就宕机了，散户不要死人的啊！

这种系统可将多台个人电脑连接到一个统一的整合了目录，存储，打印，数据库等的网络中。也因此在证券行业中部署，Novell Netware上通常安装有 钱龙等股票行情显示和分析系统，通过布置在大厅或者大户室的普通PC机连接到Novell Netware系统上查询、操作股票买入抛售等。

若是在家中使用，在登陆前建议先进行主站测速，选择主站性能较好的地址连接，出现这种情况也可能是防火墙的阻挡，可以尝试暂时关闭防火墙或杀毒软件后登陆，登陆后再及时打开；

若是在单位使用，可能是单位网管把端口号封闭，建议使用“绿色通道”，行情的设置如下：在行情登录界面下，点击“通讯设置”，勾选“使用绿色通道”，点击“确定”。

如果之前手机上网 正常，且手机没有更改过其它设置，那么出现此提示应该是网络问题。请尝试以下操作：

1 进入移动网络设置--接入点名称--按功能键－－重置为默认设置

2 检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。

3 进入个人手机设置，尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。

4、如果还是无法连接到服务器，那就是当地网络问题，请稍后再试。