卡巴斯基无法连接服务器，网络及其他软件正常

尊敬的用户您好:

您好！

您可以尝试如果暂停卡巴斯基的保护，是否可以连接服务器，鼠标右键点击电脑右下角的卡巴斯基图标---选择暂停保护---暂停。如果暂停后可以打开，那么您可以恢复卡巴斯基2013的默认设置。关于如何恢复卡巴斯基安全部队2013的默认设置，请参考链接：http://wwwkasperskycomcn/Kaspersky%20Lab%20Technical%20Support%20Portal/Personal%20protection/kis2013-19htm

因为地震的原因国外的软件升级都受到了影响

方案一：使用紧急升级站点步骤（仅适用于60个人版）

1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键，选择“设置”。

2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮；

3、在弹出的对话框中，选择“更新服务器”标签；

4、点击“添加”按钮，在“源”后的方框中加入“http://dnl-cdnkaspersky-labscom”，点击“确定”；

5、退回到“更新服务器”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级，也请去掉相应的离线升级包前的勾，选择确定；

6、进行升级。

提示：由于升级用户数量众多，造成网络拥塞，如使用此方法升级一次不成功，请多试几次，或选在升级用户较少的时间进行升级！

方案二：使用病毒数据库离线更新包

第一步：在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键，选择“设置”；

第二步：在“更新设置”中选择“自定义”按钮；

第三步：在弹出的对话框中，选择“更新服务器”标签；

第四步：点击“添加”按钮，选择本地更新文件，同时勾选“正在从文件夹或ZIP文档中更新”，点击“确定”；

第五步：退回到“更新服务器”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾，选择确定；

第六步：进行升级。

按如下方法设置好卡巴斯基后，使用起来会格外得心应手：

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一：卡巴安装前一定要完全卸载其它杀软。如果已经发生冲突，在正常的Windows环境下不能反安装任何一个杀软，这时需要进入安全模式下，进行反安装操作。卡巴6。0和瑞星有严重冲突[即使关闭瑞星的监控功能][金山也一样]，具体表现在开机进入桌面后就死机！对于很多网友说的，卡巴杀毒后导致系统崩溃无法启动的情况，我也遇到过！个人感觉是病毒或者木马与系统文件产生关联。卡巴提示：无法清除，我都选择的是：删除。删除的过程中与病毒或木马有关联的系统文件也被一起删除，导致系统崩溃！有点宁可错杀1000，不可放过1个的感觉。几次系统崩溃后，我选择了在装完系统后，在系统无毒的情况下马上安装卡巴，再安装各种软件，上网！卡巴的保护功能还是不错的，这样病毒或木马就不是那么容易感染上，也就没有再出现系统崩溃的情况了！

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二：一定记得把卡巴"自我保护"小勾选上，防止恶意代码修改卡巴！默认是选上了的，最好不要修改。

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三：在第一次装完卡巴后进行全盘扫描[此段时间可能会长点]，在以后的扫描时，可以对我们确认安全的文件[如：**，游戏]不扫描，这样可以大大节省扫描时间。方法：设置--保护--信任区域--排除标记--添加--就可以选择你认为安全的文件了。卡巴扫描压缩包也是相当耗时的。

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四：在还原系统或重装系统时，请务必做好病毒库的备份，再进行安装或还原。一般情况下，卡巴的病毒库放在此文件目录里：C：\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Kaspersky Lab 只需要把AVP6备份到其他的盘[Application Data文件夹的属性是隐藏，要修改才能找到]，然后在还原或重装后，把你备份的AVP6覆盖到这个目录下就可以了。[注意关掉卡巴的自我保护，否则有可能不能复制进去]。然后退出卡巴，再进入卡巴，他会提醒你重新启动电脑以完成更新，这样就可以方便的把以前更新过的病毒库再直接使用[记得开启"自我保护"]！若不按以上内容备份，那你的病毒库将被还原在你以前设还原点的那个地方，你将重新更新病毒库，时间会长些！

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五：卡巴斯基dmp文件是由于卡巴斯基程序中断后生成的临时文件，可以放心删除，丝毫不影响使用。

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六：卡巴升级时，会影响上网的速度，特别是对网络游戏影响较大。而且，卡巴有时升级失败，会不停的反复连接网络，影响游戏的正常操作。设置为手动升级，可以避免。

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七：对文件实时监控方面，卡巴在默认设置上对所有的网盘，所有本地磁盘，所有的移动磁盘都进行监控，如果你的电脑配置并不高，那么可以自定义文件监控，让它只监控系统盘就可以了，别的可以放行，反正一般来说可以做一个定期的全盘扫描。修改方法如下：打开卡巴的主界面，选择：设置-文件保护-自定义-保护范围，把默认的所有本地磁盘，所有网盘前面的钩去掉，再点击右边的"添加"，打开"我的电脑"，选择系统盘[一般是C盘]，再把底下的 "包含所有子文件夹"选项前面的钩打上，再点确定-确定-应用-确定，就完全OK了。

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八：如果你不用微软邮件，可以把反垃圾邮件功能给去掉。

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九：win2000。win2003安装卡巴60需要下载orca。msi这一修改msi文件的工具，安装，它的版本号为3140001830，是win2003sp1SDK里的工具。2用orca打开KIS60或kav60，找到 LaunchCondition这个Table，将MsiNTProductType=1 or Version9X这一行删掉，然后保存msi文件，就可以在2003中安装了。

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十：安装时反复重启，这可能是计算机中原有的反病毒程序防火墙程序没有完全卸载掉造成的，手动卸载掉这些程序后再重新安装试一试。

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十一：adsl用户经常断网且卸载卡巴安全套装后上网正常，一般是由于卡巴安全套装的设置中选取了"网络攻击防御"，卡巴检测受到攻击，保护性断网。点击"入侵探测系统"-"设置"，去掉其默认的"禁止攻击计算机的时间"前面的那个钩就可了。这里要说明一下，去掉封锁时间，只是去掉了封锁的时间限制，封锁功能是一样有效的。

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十二：360的激活码是激活KAV[卡巴反病毒软件]的，你如果要用来激活KIS也就是互联网安全套装需要修改注册表，注册表里 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\environment 里的ProductType项的KIS改成KAV的话可以使用，不过推荐使用key。

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十三：经常听卡巴杀猪一样的叫声，是不是感觉很不爽，有时不注意还会吓了自己一跳，可以先关闭卡巴的"自我保护"然后到C：\ Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 60\Skin\sounds，用自己喜欢的替换原来的Wav文件就行了。

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十四：卡巴6。0的KEY文件被列入黑名单，出现这种情况，是由于卡巴更新服务器封掉了这个KEY，这个时候只要在服务选项删除原来的KEY并重新添加一个能够使用的key就可以了。还有一种可能，同样的一个KEY在卡巴的部分更新服务器上被封掉了，但是在另一部分更新服务器上却没有被封，所以你再换KEY之前可以选择其他的更新服务器试试。

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十五：安装卡巴后提示病毒库损坏

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1、调整你的系统时间为正常时间。

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2、按照提示重新下载病毒库更新。

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3、key损坏，更换其他可以使用的key。

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4、彻底卸载卡巴软件，并将安装目录及注册表中的有关卡巴的键值彻底清除，重新安装卡巴。

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十六：用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出"选择打开方式"的提示。

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解决方法：

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1、重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式

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2、执行这个命令 assoc exe=exefile[注意：assoc与exe之间有一空格]，屏幕显示"exe=exefile"

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3、现在关闭命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出"Windows安全"窗口，按[关机]按钮后选择"重新启动"选项，按正常模式启动后， 所有的EXE文件都能正常运行了。此方法适用win2000，winXP

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十七：如果你使用的是163之类的邮箱，并且使用FOXMAIL，Outlook Express等软件，请你按如下设置，否则你可能出现无法看到邮件，或者下载不了邮件的附件的情况

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方法：设置--服务下的网络设置--端口设置--找到端口为80的那个项--把小勾去掉！

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十八：刚装上KIS60的朋友，在重启之后都会出现一个你的电脑没有进行全盘扫描的提示，而且如果屏蔽了广告什么的也会弹出一个提示框，你完全可以不让它再提示：选择："服务"，把"启用通知"前面的钩去了就可以了。

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十九：不能正常卸载卡巴的解决办法

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1、请先停止进程

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2、在"服务"中停止klblmain服务，并将启动类型改为"已禁用"[这个根据需要，如果卸载后自动出现安装的界面，请按照以上做〕

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3、手动删除如下的几个文件夹：C：\Program Files\Kaspersky Lab，C：\Program Files\ Common Files\Kaspersky Lab，C：\Documents and Settings\All Users\Application Data \Kaspersky Lab[要打开隐藏文件夹]

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4、注册表里用kaspersky做关键词搜索，找到相关后删除。当然注册表的删除可以用到专门的卸载工具，这样更快。删注册表和删文件夹没有顺序要求，然后重新启动安装程序，一定要重启！

　　卡巴斯基(Kaspersky)反病毒软件 V50391 Pro 官方简体中文版+key

　　http://down1sz1001net/up/%D0%A1%D0%CD%C8%ED%BC%FE3_0810/KasperskyAnti-Viruscnrar

　　http://down2sz1001net/up/%D0%A1%D0%CD%C8%ED%BC%FE3_0810/KasperskyAnti-Viruscnrar

　　http://www52zcom/soft/2730html

　　软件语言：简体中文

　　软件大小：12727KB

　　软件类别：国外软件/免费版/杀毒软件

　　运行环境：Win9x/Me/NT/2000/XP

　　软件简介：

　　卡巴斯基中文单机版（Kaspersky Anti-Virus Personal）是俄罗斯著名数据安全厂商Kaspersky Labs专为我国个人用户度身定制的反病毒产品。这款产品功能包括：病毒扫描、驻留后台的病毒防护程序、脚本病毒拦截器以及邮件检测程序，时刻监控一切病毒可能入侵的途径。产品采用第二代启发式代码分析技术、iChecker实时监控技术和独特的脚本病毒拦截技术等多种最尖端的反病毒技术，能够有效查杀"冲击波"、"Welchia"、"SobigF"等病毒及其其他8万余种病毒，并可防范未知病毒。另外，该软件的界面简单、集中管理、提供多种定制方式，自动化程度高，而且几乎所有的功能都是在后台模式下运行，系统资源占有低。最具特色的是该产品每天两次更新病毒代码，更新文件只有3-20Kb，对网络带宽的影响极其微小，能确保用户系统得到最为安全的保护，是个人用户的首选反病毒产品。

　　使用卡巴斯基过程中发现，可以取消卡巴斯基开机扫描启动项，大大提高启动速度。方法：在设置里---手动扫描任务---扫描系统启动对象---属性---启动对象---设置---计划---把启用计划扫描前面的对号去掉--ok。以后开机不必再漫长地等待了。但是为了安全起见，可以随时手动扫描启动项（很快，只须1分钟），当然，不必每次开机（特别是重启）都扫描哦！！

　　哈哈，你是不是更喜欢卡巴斯基了，杀毒更强，启动也快了。

　　加快启动速度的注册表文件内容：

　　Windows Registry Editor Version 500

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\7]

　　"#RunStartup"=dword:00000000

　　推荐：

　　安装完成后的几个优化设置方案：

　　1、设置——附加设置——确认提示——设置——把四个复选框全部清空。

　　2、设置——附加设置——程序界面——把第一个和第二个复选框清空。

　　3、将自动更新设置成每小时。可以时时使病毒库保持最新！

　　4、设置——设置隔离和备份——文件最大限度改成10MB,超过限度执行的动作改成“删除最早的对象”。

　　卡巴斯基反病毒(Kaspersky Anti-Virus Personal) 最完整Key打包下载

　　下载地址：http://wwwsoft027net/soft/Kasperskykeyrar

　　卡巴斯基目前最完整的key，可以用到2030年，不同组件的key共计10余个。

　　卡巴斯基(Kaspersky)反病毒软件 V50391 矮人集成自动安装版

　　http://cq-httpyaolainet:80/download/3046rar

　　卡巴斯基 50391,矮人集成自安装版,大家可以下载测试,全自动安装,适合全新安装杀毒软件，要是装过其它或是没删干净，会出现不能自动完成安装，或是，找不到KEY文件。。。现在是07716的，key。

　　主要特点:

　　1,自动安装,

　　2,病毒库为,0207号,(以后更新这里就不提示了)

　　3,更新为最新的50391(因为官方还没放出新的50391安装包,只能更新到391,呵呵)

　　3,安装完成后,就做过优化了,不用太多配置,

　　(1)我以去掉的,右下角的气泡提示,

　　(2)自动更新改为两天一次,(太快了没必要,反而用的人多了,更新的就更多了,key有可能做废!)

　　(3)去掉了,不扫描启动文件,(可以加快启动速度)

　　(4)去掉了,不扫描存档文件,也是提高速度,

　　4,已使用新的key 文件,可用到07716号,呵呵可看图

　　以上优化要是不需要,可到设置里自行改回

　　Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 50391 绿色版

　　http://soft51ctcn:81//dll/AVP5rar

　　说明：

　　1、这个绿化版具有安装版的查杀毒模块，目前仅在WinXP下进行测试，如果你不能运行本绿色版，请与我联系，并且告知我你所运行的操作系统和出错提示。

　　2、解压到任何非中文目录（包括桌面），再运行文件夹下的“AVP5EXE”。

　　3、退出时自动卸载。

　　4、如果要安装以便方便使用，可以运行Avp5Setupexe进行安装，安装之后，以后要运行直接运行KAVEXE就可以了，Avp5Unstallexe为卸载程序。

　　5、注意事项：病毒库路径（C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro）这个路径无法修改，可能是程序内部有进行定义，目前我的做法是在启动程序前将病毒库复制到该地方，在退出前复制回绿色版目录下，同时删除Application Data下的Kaspersky Anti-Virus Personal Pro目录，如果你已经安装完全版的卡巴，则不建议运行本版本，否则可能会造成安装版的损坏。

　　6、提供清华大学的卡巴斯基升级服务器http://securitythusnsorg/Kaspersky/updates/，这个地址的更新速度比较快，已经添加到软件里面了。

　　版本历史：

　　20051209 V 20版

　　1、升级病毒库为20051209； 2、应网友要求，添加了默认启动设置为不打开监控，添加该功能期间得网友“美妙人生”相助，特此表示感谢； 3、添加200707到期的KEY。

　　20051212 V 22版

　　1、修改程序，使第一次运行的时候不用添加KEY； 2、应网友要求，调整安装后用右键菜单进行扫描的时候不出现“咔吧服务正在运行”的提示。

　　20051228 V 23版

　　1、应网友天地任逍遥要求，关闭启动时扫描文件； 2、本版本已经可以在中文目录运行了，但是该功能测试环境有限，不能保证在所有的机器都能够运行，如果你们在中文目录不能运行的话可以将目录名改为英文。

　　20051230 V 24版

　　1、修正两个小BUG。

　　20060104 V 25版

　　1、将50390升级为50391版本。

卡巴斯基亚太区总经理张立申今日表态，卡巴斯基不会免费，不会走免费策略，并且还称专业厂商杀毒免费不明智，暗指国产杀毒软件大打免费旗号。

据了解，瑞星公司今日宣布，从即日起其个人安全软件产品全面、永久免费。免费产品包括：2011年最新的瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星防

火墙、瑞星帐号保险柜、瑞星加密盘、软件精选、瑞星安全助手等所有个人软件产品。瑞星公司表示，此次将个人产品全面转向免费模式，将放弃每年数亿元人民币

的收入。

这也是成为继金山毒霸免费后，国内又一家厂商宣布进入免费阵营，国内安全行业掀起一股免费浪潮。对此，张立申表示专业安全厂商主营业务就是杀毒，需要有费用来做研发，因此专业厂商杀毒免费不明智。

张立申指出，瑞星在免费方面的脚步太迟，可能会因为免费抢夺一部分360的市场份额，但总体来看，免费后会少去很大一部分收入来源，又不像360一样可以通过浏览器等业务获得营收，因此不是明智之举。

“瑞星免费后，卡巴斯基会遭遇一定的压力，但影响不会太大，因为卡巴斯基不光只靠中国市场，还可以从世界其他地区获得收入来源。”

张立申认为，瑞星免费对卡巴斯基影响是短时间的，因为中国有很多的消费人群，还是有一部分喜欢付费使用，因此瑞星免费对卡巴斯基也不一定是坏事。

尊敬的用户：

您好！

请问此管理服务器IP地址或用户账户密码有没有变更？

另外请您提供此卡巴斯基管理工具具体版本号。

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

卡巴斯基就显示说C盘的哪个迅雷文件或者暴风影音文件无法与服务器连接？？？

无法连接要么是网没连上，要么就是你的卡巴组织了他们连接网络的操作，因为卡巴设置安全级别高了，一些程序想运行都会询问卡巴，而你曾经选过 阻止此操作 所有就会有你上面的问题了，不是病毒。