三星s7曲面屏 为什么微信偶尔会说无法连接到服务器 有的时候会接收不到微信和语音，有的时侯可以接收

建议进行以下操作：

1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2更新软件版本尝试。

3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置重新安装尝试

5更新下手机系统版本。

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议进入设定-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。

若有更新版本提示，但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：

1手机时间和日期是否为当前时间、日期。

2手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器）。

3稳定的网络环境3G/4G或WIFI，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您连接WIFI升级。

若无法通过Kies软件升级，请您输入“无法通过Kies/Kies3升级手机系统”查看。

若无法通过S换机助手软件升级，请您输入“无法通过S 换机助手升级手机系统”查看。

若以上方式无法升级，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心，由专业工程师帮助您进行升级。

三星服务中心地址链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

根据您的描述，建议您：

1关闭照相机后，重新开启尝试。

2关机重启手机。

3备份相册中的照片/视频文件，清除照相机缓存数据尝试：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。

4若使用第三方照相机软件出现此情况，建议将该软件卸载删除重新下载尝试。

5将您的手机升级版本后尝试。

6备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。