中兴网络机顶盒无法连接服务器，显示1302怎么回事？

那个机顶盒是带拨号功能的，电信来装的时候是设置用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的，所以就冲突了。

让机顶盒过路由来上IPTV。

1需要的东西：

A、拨号ADSL MODEL（装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口，1个IPTV接口的）

B、带拨号功能路由一个

C、网线（装IPTV的时候会送一根）

D、机顶盒，我家的是中兴的，可能不同的机顶盒设置会不同。

2 网线连接:

ADSL MODEM的Internet接口—-连接—-路由的WAN口

机顶盒WAN接口—-连接—-路由的其他接口

3设置:

首先知道你的路由的IP是多少，如19216811

然后打开电视，切换到AV，连上IPTV。

这时应该会报错，无法连接，出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试，取消是进入设置。

按取消进入设置，然后第一个选项，名字忘记了：）

第一步是让你选择接入方式，拨号还是LAN，选择LAN

然后么比较简单了，电信帮你设好的东西你不用动。

只要在设置机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行，我用的是192168112

设置好掩码（2552552550）和网关（19216811，也就是路由的IP），DNS

然后一路OK下去就行了，设置完毕后重启一下机顶盒。

故障原因：

(1)EPG主页地址没有通过有效性检测；

(2)针对EPG主页地址的域名解析失败；

(3)多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。

处理方法：

(1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确；

(2)配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败；

(3)检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确；

(4)如果解决不了的话拨打10000号咨询。

网路正常但是epg连接失败一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器。按照一下方式重启路由器：

一无线网络基本设置：1开启无线功能；2开启SSID广播。

无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。

1选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“”自己加上；

二网络参数：1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE；2、第二连接：禁用；3、对应的

连接模式：自动连接；

三DHCP服务器：启用；保存，重启。 应该电脑、WIFI可以上网了。