影响联想笔记本电脑渠道设计的原因

联想集团创建于1984年，于1994年在香港证券交易所上市（股票代码http://0992HK），是一家专门从事开发、制造和销售智能设备产品并提供专业优质服务的全球智能设备领导企业。联想集团是《财富》世界500强公司，2017-2018财年营业额达450亿美元。公司发展之初，凭借一系列技术领先的个人电脑产品，登上了中国IT业的顶峰，并确立了在3C时代的重要地位。自1997年起，联想连续八年占据中国市场份额第一的位置，占中国个人电脑市场超过三成份额。2009年联想集团宣布向移动互联转型，大举进军智能手机和平板电脑市场。2013年公司再度强化了转型互联网业务的理念，不仅成立了数字营销团队，还推出了互联网创业平台NBD，集团互联网子公司的成立，加速了公司向互联网转型的步伐。联想集团的产品智能互联，多样化程度居世界前列，主要包括智能手机（摩托罗拉）、平板电脑、个人电脑（Think 品牌、YOGA 品牌和拯救者品牌）、工作站以及AR/VR设备和智慧家庭/办公解决方案。联想的下一代数据中心解决方案（包括ThinkSystem和ThinkAgile系列）正以其不断提升的容量和计算力，改变着商业和社会连接形态。

随着全球转向智能物联网时代，联想亦从专注单一的个人电脑硬件业务向多样化的设备公司转型。自2014年4月1日起，联想集团成立了四个新的且相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务（数据中心）集团和云服务业务集团。联想集团于2017-2018财年初推行三波战略，强调核心业务的领导地位、主要细分领域的增长及对新兴技术的投资。第一波个人电脑业务战略盈利能力持续强劲，为公司提供了稳定的现金流。第二波数据中心业务战略转型进展理想，使得该财年第四季度此项业务收入同比增长44%。对移动业务进行了梳理和调整，确保盈利增长。第三波“设备+云服务”策略积极投资于人工智能、物联网、大数据和虚拟实景╱扩增实景，这些新增能力将有助公司发展新业务并巩固现有业务。

联想集团在智能设备、数据中心、物联网和人工智能等方面持续创新，实现了业务多元化转型。公司2017-2018财年全年整体营业额同比增长54%，是三年以来的最高水平，达453亿美元。其中，个人电脑和智能设备集团持续取得优于市场的收入增长，同时保持行业领先的利润率水平，全年营业额达到324亿美元，较2016-2017财年上升77% ；数据中心业务集团转型正如期推进，全年营业额达到44亿美元，较2016-2017财年上升80%；移动业务集团在核心地区拉丁美洲和北美地区表现依然强劲，亏损继续减少，全年总营业额为72亿美元。2017-2018财年第四季度，联想集团宣布整合个人电脑和智能设备集团与移动业务集团，成立智能设备业务集团(IDG)。这一新的集团架构能充分利用全球供应链、全球服务等共享平台，加速通信技术和计算技术的创新和融合，构筑把设备、用户、应用和内容连接起来的平台。

产品遍布全球，战略调整增长强劲

面对激烈的市场竞争，联想集团重新梳理了各地区业务以确保盈利增长。公司主营业务——个人电脑和智能设备、数据中心和移动业务在中国区、亚太区、美洲区、欧洲／中东／非洲区各地域发展势头强劲，区域业务各有偏重。通过一系列战略调整，公司重拾市场增长动力，盈利能力增强。

美洲区业务占公司整体收入的31%。在个人电脑和智能设备业务方面，公司专注在增长和盈利能力之间取得平衡，虽然在北美的销量下降，但整体收入回升至双位数增长，利润率改善。在拉丁美洲持续表现强劲，市场份额达到174%的新高。数据中心业务继续展现向好的势头，继续在不同细分领域巩固实力，连续四个季度保持增长。拉丁美州仍然是联想集团移动业务的核心市场，公司的Moto品牌智能手机继续在拉丁美洲显著增长，2017-2018财年销量上升了40%，建立起了良好的品牌形象。在北美方面，公司自2017-2018财年第二季度起成功将电讯商的销售渠道拓展至美国四间主要电讯商，为该财年带来强劲的销量增长，其主流产品如Moto G和Moto E在区内销售强劲，智能手机销量年比年上升57%。中国区业务占公司整体收入的25%左右。在个人电脑和智能设备业务方面，公司继续专注改善产品组合和优于市场表现的收入增长以维持盈利能力，通过推出创新产品和改善销售渠道，收入实现了持续性增长，在2017-2018财年占中国个人电脑市场份额达365%，继续稳居中国个人电脑市场第一位。在数据中心业务方面，公司通过推行业务转型计划，连续两个季度利润率增长，盈利能力提升。中国智能手机市场竞争持续激烈，公司显著缩减在中国的智能手机业务规模以增加灵活性，销量和收入双双下跌但亏损已大幅减少。亚太区业务占公司整体收入的16%。个人电脑和智能设备业务收入实现了双位数增长，市场份额有所提升。数据中心业务收入回升，重回正轨。公司在该地区调整智能手机业务竞争策略，专注维护利润率，因此销量和市场份额均出现下跌。欧洲/中东/非洲区业务占公司整体收入的28%左右。在商业需求的带动下，公司在欧洲/中东/非洲区的个人电脑业务取得正面成效，西欧业绩持续表现强劲，2017-2018财年市场份额达到212%的历史新高。数据中心业务在区内恢复增长，盈利能力亦得到改善，超大规模数据中心在德国取得初步成功。在智能手机业务方面，公司已调整策略专注于欧洲/中东/非洲区的成熟市场，以保护利润。

全球手机增速放缓，全球PC市场回暖

受全球经济增长缓慢和国际货币疲弱等因素的影响，公司全球个人电脑业务的市场销量不断下滑。同时，微软对其最新操作系统的免费升级以及便捷的移动设备带来的新竞争使得全球个人电脑市场面临着新的挑战。近些年智能手机和平板电脑的迭代冲击，降低了PC的整体换机率，特别是2011-2015年期间手机销量的迅猛增长，给PC业务带来了巨大的冲击。

尽管面临着宏观经济情况疲软、汇率波动及主要零件供应短缺和成本增加等挑战，但受到全球手机增速放缓和商用市场新一轮需求增长的带动，全球的个人电脑市场已经呈现逐渐稳定增长的趋势。从2015年第四季度开始，全球个人电脑业务的衰退幅度逐渐缩小，2018年全球个人电脑销量同比转正，PC产业全面回暖，我们预计未来两三年，PC市场将持续正增长。

联想集团2017-2018财年的营业收入达到4535亿美元，同比上涨了538%，其中个人电脑和智能设备业务收入同比上升了8%，达32379亿美元，占集团整体收入的71%，第四季度的收入同比增长更是达到了16%。公司的个人电脑业务收入和销量都实现了上涨，其中，个人电脑业务的营业收入同比增长106%，销量同比增长01%，公司个人电脑业务出现新的增长。特别是2018年第二季度，全球个人电脑市场回暖，联想集团实现了113%的销量大幅度增长，包含并表的fujitsu，联想+Fujitsu同比增长54%。惠普、戴尔2Q分别增长76%和90%，全行业增长27%，PC前三强和PC行业都在明显增长。

市场集中度提升，联想集团实力突出

当前，全球PC市场的前三名分别由惠普、联想和戴尔占据，这三家公司的市场份额基本占据了整个市场的六成，成为了个人电脑市场的第一集团。在这三家之外，小品牌的市场机会已非常有限。2018年第一季度，惠普以227%的市场份额高居榜首，与此同时联想集团获得了204%的份额，全球个人电脑市场的集中度越来越高。联想作为当前个人电脑市场的第二大制造商，在PC领域具有长期的可靠性，并建立了自己的品牌，市场认可度高，进一步增加了公司的竞争水平。

高端业务带动发展，盈利策略优先考虑

据IDC的报告，当前全球PC市场高端化明显，每个季度高端电脑（价格高于或者等于800美元）的营业收入占整个PC市场收入的半数以上，2018年第一季度更是达到了565%，其中以欧洲市场最为显著。入门级电脑（平均价格小于400美元）所占的营业收入比例逐年降低，截至2018年第一季度，其所占比例已经低于10%。

联想集团延续以盈利优先的策略，大力发展高端业务，加大投入高端商业电脑业务和高端游戏电脑业务的力度。根据公司年报显示，公司在高端商用电脑领域的份额和收入增长都超过了行业增长。公司的高端商用电脑业务2017-2018年的年销量及收入持续增加，销量占集团个人电脑组合的60%，去年同比为57%，收入按年增加31%。2018年第一季度，公司商业电脑业务中，中高端电脑的销售量和收入均实现正增长，并且价格越高的电脑业务，其销售收入增长率越高，价格高于1200美元的电脑的收入增长率更是达到了730%。

在消费个人电脑方面，联想集团继续专注于高端部分，尤其是游戏电脑业务，该业务2017年的收入增长率达91%，当中Legion游戏品牌的增长势头更为强劲。据市场研究机构Jon Peddie Research的数据显示，2014年，全球PC游戏市场硬件营收达到215亿美元，是主机市场营收的两倍多，在PC产业持续萎缩的情况下，全球游戏玩家依旧贡献了44%左右的营业收入。2015年，游戏电脑的销量额更是主宰了全球数字游戏市场。公司在游戏电脑、可拆分电脑、千禧一代电脑等新领域都实现了高速成长。2017年，公司收购富士通51%的股权，富士通年销量约占全球PC销量的1%，增厚联想集团的业绩。

鉴于个人电脑市场地位稳固，联想可以将增加的零部件成本转嫁给客户，电脑零部件价格上涨的影响将逐步缓解，2017/18财季，由于零部件提价，PC业务毛利率从142%降低04%到138%，净利润率降低05%到45%，但是由于销售价格的同步提升，2018一季度利润率已经提升到5%。2018年，电脑零部件的价格处于下行通道，特别是LCD和存储器等大价值的零部件有可能降价，联想PC业务受益于零部件降价，预计公司利润率将持续提升到53%。

未来两年，联想PC业务会持续受益于全球经济长周期复苏、产品高端化和零部件降价。全球电子产业需求稳定增长，智能手机需求不振，PC产业持续回暖，联想集团的个人电脑业务的前景持续向好。

整合顺利叠加行业旺盛，数据中心业务业绩突出

数据中心业务方面，联想集团一直希望能够通过建立稳固的基础以推动未来的盈利增长。因此，联想集团领导一直在执行业务转型的调整战略，并建立关键的业务结构以推动未来业务增长。在这一过程当中，联想集团一直在努力建立世界级的解决方案组合，在全球设立专门端到端的销售和营销团队，在其核心竞争力的基础上提供更精密的销售渠道覆盖计划，并专注于提高其网络、存储和服务的触及率，以提高其利润水平。公司自2014年收购IBM system X 项目以来，近年来一直致力开展数据中心业务的转型计划，于2015年将其增长最快的超大规模基础设施、软件定义的数据中心、高性能计算、人工智能、基于解决方案的数据中心基础设施及服务等数据中心业务进行了重组，形成了单独的业务集团。此举可以使得数据中心业务更好的与业界领先厂商建立合作伙伴关系，集团目前已经与领先的科技公司建立了合作伙伴关系，包括Nutanix、Juniper、Redhat及SAP，以攻占融合(converged)、超融合(hyperconverged)、云端和大型项目等快速发展的企业市场。集团善于将其创意与合作公司的技术进行有机的结合，这能最大程度地扩大解决方案的组合，以争取在整体市场机会中更大的份额。另一方面，集团不断加强专业的数据中心销售及市场推广能力，通过建立直销团队，提升分销渠道及解决方案能力。积极发展大数据分析及物联网业务，构建客户导向的新的组织结构，积极通过新的项目和解决方案重新梳理和引入渠道伙伴及全球系统集成商，以及推出新的ThinkSystem、ThinkAgile品牌，发布丰富的数据中心产品组合。

数据中心业务在过去两年的整合并购过程中，经营业绩出现了阶段性的下滑。究其原因，一方面在于联想此轮的整合定位是基于一个长远盈利的角度，其整合效果在短期不容易显现。另一方面，由于数据中心业务并非公司的传统经营项目，此次整合着眼点高、工程量大。联想在处理过程中难免存在一些经验不足的地方需要进行调整。集团目前已经平稳度过整合低谷期，业务转型进展理想。17/18财年第四季度的收入年比年增加44%，是自并购System x以来录得的最高收入增长，亦是连续两个季度年比年录得双位数增长。此外，亏损亦连续四个季度按季减少。联想集团之前进行旨在建立销售能力、提升分销渠道及产品解决方案能力的转型投资于回顾财年开始为业务带来正面成效，尤其于17/18财年下半年，数据中心业务的全年收入重回增长轨道，亏损年比年减少，并且各个季度均录得季比季亏损减少，下半年的收入更是自并购System x以来的新高，年比年上升29%。数据中心业务已连续两个季度实现双位数字的营业额年比年增长，并连续四个季度取得利润率的改善。2017年亏损降低至3亿美元，预计公司能在2018年扭亏为盈。截止2018财年，数据中心业务的收入为4394亿美元，数据中心业务收入占比由17年的9%增至10%。预计随着业务进一步增长，其收入占比将进一步提升。

数据中心是网络社会最重要的ICT基础设施，为全网提供计算资源。随着云计算和大数据技术的成长，其市场前景广阔。数据中心行业主要分为X86、external存储和网络L2/L3 DC三个细分品类。x86服务器具备弹性好、可靠、灵活、可扩展和高性价比的特点，深受互联网企业的欢迎。截止2018一季度，数据中心业务市场容量为263亿美元，行业增长率为3230%，其中X86服务器市场容量174亿美元，市场占比66%，增长率也是最快，41%。

依托公司业务转型，联想内部设计和制造能力得到了较大提升，今年公司三项业务在全球的市场规模均达到两位数的增长率。随着公司转型整合的顺利进展，联想和System X合并后推出的联想Think System 系列对其X86 Server服务器也进行了一系列的更迭，这也使得联想X86 Server 产品在服务器品牌关注度上有所提高。今年上半年，联想服务器品牌在国内市场关注度比例为3001%，排名第二。由于边缘计算、云计算、物联网、AI的技术为服务器形态提供了新的可能，这也为服务器市场提供了更为广阔的空间。受益于此趋势，公司X86 Server业绩增长突出，18年一季度其增长率为41%。从全球市场来看，公司X86 Server的市场份额从去年3季度的56%增长为63%，超过了Cisco，排名从全球第五上升至全球第四。X86的增长主要来源于海外地区的增长。公司在海外地区增长率高达765%。而中国地区由于市场竞争的加剧，以及主要零件成本在本财年下半年的增加导致其业务增长较为缓慢。

公司在高性能计算(HPC)业务方面，巩固其名列全球500大高性能计算供应商名单第二位，其更与排名第一的公司的距离正迅速拉近。集团于二零一七年末荣获五项HPC「读者选择奖」(「Readers’ChoiceAward」)，其中包括了最佳HPC服务器及最佳HPC存储。另外，本集团发布的ThinkSystem SD650 直接水冷服务器(Direct Water Cooled Server)，此产品有助控制全球若干功能最强的超级计算机，充分显示了联想集团在HPC技术创新方面的领先地位。

联想的L2/L3 DC 业务在全球范围内仍有较大的提升空间，其全球市场占比份额虽不大，但由于能充分利用其在世界级设计及生产能力，该项业务增速仍能保证和行业平均水平一致。随着大数据、云计算等的不断渗透，市场规模将不断扩大，联想的L2/L3 DC 业务也具备足够的增长空间。

移动业务减员增效，重点突破优势地区

联想集团于2014年从谷歌收购摩托罗拉，迈出了联想多元化产业布局的重要一步。目前联想已经成为全球第三大智能手机供应商，其手机在拉美、北美、中国、亚太、新兴市场（欧洲/中东/非洲）均有销售。公司移动业务一直面临着激烈的市场竞争，收购Moto后，移动业务营收持续下滑，但营业利润在2016年见底后，17年亏损逐渐减少。

面对竞争日益激烈的智能手机市场，联想集团积极调整策略，专注维护利润率。公司缩减了亏损地区的智能手机业务规模，巩固并加强公司在北美、拉美地区的领先地位和盈利水平，确定拉丁美洲移动业务核心市场地位，在新兴市场，则以有限的投资保持健康的增长。公司的Moto品牌智能手机在拉丁美洲呈现显著增长态势，市场份额进一步提升。2018年积极的成本削减措施及移动业务在拉丁美洲(全年销量同比增长40%，是市场平均增速的近20倍)及北美（全年销量同比增长57%）的强劲表现使得公司移动业务的盈利大幅改善，预计公司2018-2019财年的业绩表现将会进一步提升。

联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑、键盘、鼠标、耳麦、数码相机、墨盒、锡鼓、刻录光盘、无线网卡等商品。

联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。

从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位。2005年，联想集团收购IBM PC事业部。2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。

作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

联想小新pro14和pro16都好。

1、联想小新pro14

联想小新pro1414搭载了intel Corei5-13500H处理器，拥有12个核心和16个线程，最高睿频可达47GHz，性能强大。联想小新pro14还设计了“极客模式”，在这个模式下，处理器功耗最高可达65W，对比上代的“野兽模式”性能提升约262%。在一些高性能需求时可以开启这个模式，极大程度的增强了体验。

2、联想小新pro16

联想小新pro16轻薄本搭载了英特尔12核标压i5处理器，这款处理器采用全新的混合架构，既能满足高性能需求，又能保证长续航时间。同时，搭配16GB内存和512GB固态硬盘，无论是处理复杂的办公软件，还是运行大型游戏，都能轻松应对，无卡顿之忧。

联想的市场排名简述如下：

联想PC出货量保持市场领先地位，2021年市场份额235%，稳居全球第一。2021年，联想商用PC市场份额第一，消费PC市场份额全球第一。联想连续七年X86服务器可靠性排名第一。2022年11月，赛迪发布2022中国先进计算企业百强榜单，联想集团位列第7名。

此外，联想占全球高性能计算TOP500份额第一。截至2021年6月，据TOP 500 LIST统计，全球TOP500高性能计算系统，联想提供其中的184台，这些系统部署在澳大利亚、奥地利、加拿大、中国、德国、爱尔兰、意大利、日本、荷兰、挪威、新加坡、西班牙、美国等地。

-联想小新

从目前全球市场来看，戴尔是领导者，而联想是第三名。正因为如此，联想更应该清楚的看到自己在全球市场上的危机，从而作出正确的战略选择。当行业的竞争更趋激烈时，最有可能的就是第三名的企业被推向亏损，特别是当面对具有成本优势的戴尔公司时，这种危险更大。因此，对于联想这类通才型PC业务的厂商而言，最现实的战略选择不是退缩，而是全球市场份额的提升。不能清楚的认识到这一点的话，那么联想就有可能还并购IBMPC业务后，自己也成为被并购的对象。

戴尔是排名第一的公司，显然它试图通过向全球有潜力的市场进行参透以提升其全球市场份额。而在中国等国家渗透时，它遇到了营销模式的挑战。戴尔成功之本在于直销，但当把直销作为目的而不是手段时，注定了戴尔电脑在中国市场上受阻。中国的本土文化不会成为其主要的阻碍，因为，象摩托罗拉、肯德基、宝洁、沃尔玛等美国公司在中国都很成功，如果说要真有文化的因素，那就是戴尔没有充分了解中国人购买电脑的习惯。但为了实现其战略目标，显然，戴尔不会把直销作为其经营的终级目标，而只会是建立优势的方式之一而已，在中国为代表的市场上建立销售渠道也是戴尔公司的必然选择。认为联想不要做直销，和认为戴尔不能做渠道一样是对企业目标与手段的颠倒，是没有从全球市场的战略眼光来看待的错误的判断。

经销商--需要更多的支持

　　“联想在北京授权的代理商有很多家，但是明正永新是这里面最出色的之一。”1996年成为联想在北京地区的代理商后，明正永新目前已经是联想在北京最核心的代理商之一。

　　今年对明正永新公司来说，同样也是丰收的一年，除了传统的台式机业务取得了强劲增长外，服务器业务也强劲上升，“增长率在30%左右”，总经理夏涛表示。

　　“我们从98年开始卖联想服务器，给我印象最深的是当时的第一单，做了十几台，卖给了一个增值运营商。”夏涛说，“99年的网络热带给我们的是火热的服务器市场，那时候不仅单子多，而且利润也很高。”

　　但是市场在变迁，从目前来看，一个很奇怪的现象是，尽管市场对服务器的需求越来越大，但到达终端渠道商手中的单子却未见增加多少。

　　“现在只要是已经实施完台式机普及的行业，对服务器都有潜在的需求，因此对我们而言，需要更多的客户。”夏涛表示，“从今年市场来看，服务器甚至比一些高端台式机还便宜，但它的销售却远非台式机那样简单。”

　　对于象明正永新这样的经销商来说，他们在经营的同时，除了赢利以外，都有一种很强烈的成长的渴求，除了自身努力以外，他们都希望能够得到来自上家及厂商的帮助。

　　“很多时候，要想拿下一个服务器的单子，需要的是最新的产品、最新的价格政策，以及更深入的对服务器销售的培训以及专业人才的培养”。

　　因此，不是没有单子，也不是因为代理商不愿提货，而是因为他们需要上游合作伙伴的支持。

分销商--加强渠道凝聚力

　　实际上，对国内很多服务器分销商来说，由于下层的代理商每个月只是进一台或者两台，这种情况下区域分销商没有办法和下层伙伴更好地捆绑，也就不容易建立起稳固密切的伙伴关系。目前大多数服务器区域分销商和当地的下级渠道关系也是相当“离散”，这种关系的离散从另外一个方面造成分销商每个月难以形成稳定的出货量。

　　而今年联想已经意识到这个问题，并明确要求分销商与其下级渠道形成更加紧密的战略合作伙伴关系，“手拉手”计划正是这一策略下的产物。

　　“在我看来，‘手拉手’计划最大的好处在于能够使联想服务器产品更加顺畅地传递到最终用户。同时，对上下游渠道伙伴的信息处理、政策支持等的响应速度都加快了很多，”联想二路服务器在华北地区的总代--北京润讯达成科技公司联想事业部的刘洋认为，“加强与明正永新这样的经销商的联系，让我们能够了解经销商在日常管理、还款、企业运行等方面的问题，并提供有效的帮助。”

　　据了解，目前只要是代理商在打单过程中没能拿下的单子，代理商、分销商、厂商都会在事后共同分析，为什么没有拿下？原因出在哪？是价格问题还是缺货问题。“以前我们也拜访经销商，但目的性和作用都不明显，现在，通过这种务实的拜访，对我们今后的工作开展更有帮助。”刘洋说。

总部设在美国

联想集团为了加快国际化进程，后来收购了IBM的个人电脑业务，也因此一下子成为全球仅次于戴尔，惠普的第三大电脑公司。为了表明自己是国际化公司，联想集团的总部设在了美国。总部设在美国，可以更好的服务于全球市场。但是他的核心其实还是在北京。