outlook收发邮件时无法连接服务器
根据提供的错误代码分析,主要有以下原因:
1、收发邮件服务器地址设置有误或所处网络环境无法解析出服务器的IP地址。建议您在Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址 -t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。
2、防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高,直接中断了数据的传输。议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。
3、局域网(公司内网)的服务器主机或路由器和外部网络连接出现异常,建议您联系系统管理员查看。
4、设置了“此服务器要求安全连接(SSL)”。
IMAP一般是用143端口的,确认下你用的端口是不是真正在用的; 如果启用SSL/TSL加密的话,就用993端口,如果不用SSL加密,就应该用143端口一般;
另外,从Autologout:idle too long。来看,好像是你空闲的时间太长,所以被服务器端自动挂断了,这样的话,再重新连一次就应该可以了;
官方对这个问题的解释是:在脱机工作和联机工作之间进行切换请执行下列操作之一:使用 POP3、IMAP 或 HTTP 帐户(如 MSN Hotmail)时在“文件”菜单上,单击“脱机工作”。使用 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户时必须重新启动 Microsoft Outlook 以在联机工作和脱机工作之间切换。如果尚未这样做,请创建脱机文件夹文件 (ost)。操作方法在“工具”菜单上,单击“电子邮件帐户”,单击“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后单击“下一步”。在“Outlook 以下列顺序处理这些帐户的电子邮件”列表中,单击“Microsoft Exchange Server”,再单击“更改”。单击“其他设置”。单击“高级”选项卡,然后单击“脱机文件夹文件设置”。在“文件”框中,键入要用作 ost 文件的文件路径。默认的文件名是 Outlookost。如果该文件已经存在,系统会提示您输入新的名称。在“工具”菜单上,单击“电子邮件帐户”,再单击“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后单击“下一步”。在“Outlook 以下列顺序处理这些帐户的电子邮件”列表中,单击“Microsoft Exchange Server”,再单击“更改”。单击“其他设置”。请执行下列操作之一:若要始终脱机启动 Outlook,请单击“手动控制连接状态”,再单击“脱机并使用拨号网络”。若要在每次启动 Outlook 时选择是脱机工作还是联机工作,请单击“手动控制连接状态”,然后选中“选择启动时的连接类型”复选框。若要始终与网络连接,请单击“手动控制连接状态”,再单击“与网络连接”。若要让 Outlook 自动检测是否可以连接,请单击“自动检测连接状态”。如果 Outlook 不能连接到服务器,它将自动以脱机模式打开。注释 若要指定在通知您重试或脱机工作之前等待服务器响应的时间,请在“秒后服务器连接超时”框中键入数字。希望能给你一点启发。实际工作中,我也有同事重新装一下office就行了,但我觉得大可不必的。另外还有一个可行的办法,就是在控制面板中打开邮件,重新设置一下然后就正常了
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