DNF台服更新问题

你最好别玩DNF，看了这个文章就知道

并不是本人

告诉你们，腾讯公司的游戏很好玩。如DNF、飞车、寻仙等。

可是，腾讯公司真的很烂。

玩DNF，刚上线几十秒就断线，连同学都带不了。

后来上了网站看了一下，批评TX的文章真的很让我暴怒。

我把其中一篇给你们看看：

大家好，写这篇文章的时候，我已经不是腾讯的员工了，终于可是说出自己心中的话了，做客服xx部的经理16个月零9天，除了周ri以外，每天的心情都很压抑．除了压抑还是压抑，看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭曲了．早在dnf进入内测的时候，从韩国派来了一个25人的技术／服务人员组，初期对我们进行了大量的培训，不得不承认，做了这么多年，很多东西我都没接触到人家那么深，尤其是其中有个23岁的小伙子，乔惠安，彻底否定了我以前学过的很多东西，那段时光是美好的．．．（这里就不多说了）．按合同要求，所有服务器包括相应内部处理程序，必须从韩方一次性付款购买（很多公司因为这个门槛太高放弃了），这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的，而我们的xxx老总最后也答应了这个要求，知道所有服务器开放完毕，所有设备都已经到位，资金全部从上海银行贷款，应该说，走到这步，我当时真的很高兴，看到了公司的潜力，看到了自己的未来．公测结束后，相应的问题表现出来了，将近60％的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了dnf并且第一波营销（节日活动，网站宣传等等）受挫，业绩直线下滑，好几个部门的负责人被迫辞职，我在客服能

幸免遇难，也是幸运中的幸运了．为了扭转这样的形势，公司再次贷款，加大了投入的力度，但是事实还是无法改变，（ps 在这里说一个细节，服务器在线最高峰值纪录是3700（约等于）人，也就是说，不是像你们所想像的那样，每组服务器容纳4400个玩家）．自从央视报道青少年沉迷网游后，客服的压力瞬间增大，每天成千个家长的电话，我们服务人员8小时连去wc的时间都没有．国家文化部推出的防沉迷系统，对腾讯的影响真的很大，大到银行派专人监控腾讯的财务报表，并且暂时性停止对腾讯的贷款．韩方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定，要求腾讯提高服务器质量，满足更多玩家的合理要求，关于设备的问题争论了好几个星期，才终于允许腾讯自己购买设备，于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了，多了我不想说，心细的玩家自己能发现，哪怕是在人最少的顺畅服务器，也会很卡，哪怕当时在线人数＜1000人，为什么呢？因为几个区在同一个机房，9个交易场和4个普线共用一组服务器，现在明白了吗？没有新的设备，没有任何更新．关于决斗场服务器的问题更严重，用n年前旧的服务器在工作，虽然在当时，这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于dnf这样高质量的格斗游戏来说，只能用”不配”二字形容．还有些东西大家是不知道的，比如 如何维护服务器，所有的技术人员对韩方的技术不熟悉，深造人员去的一半就没再回来，维护只是关机，备份，抽取纪录等等，大概1小时的工作．而和韩方当初培训时候的5小时维护，硬件软件的检测，真是小巫见大巫了．现在离开了腾讯,离开了深圳，虽然渺茫了，但是终于离开了那种压抑的环境，特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我，作为dnf的客服人员，每个人都是这么想的，请大家不要在跟我们这些客服人员生气，我们为了吃饭，什么都不能多说，请不要在辱骂gm，他们的谈话纪录每天都被审查．员工合同有这么一条，每月增加补助400元，当解约后3年不得从事相同行业的工作，不得泄露公司内部受控文件，及信息．．．．．．．．．．腾讯你想当我爸爸？儿子我现在长大了，你管不着 、

我匿名写下了这封帖子，是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些ri子，韩方中国考察队在访问中国各大城市后，要求腾讯新增区并提高新服务器质量，但是由于腾讯资金不足，再加上防沉迷系统的压制，无法自费购买由韩国原装的服务器，几个星期的激烈会议后，韩方同意腾讯自行购买其他服务器，但韩方中断了腾讯的技术支持，也就是说，韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助，腾讯也因为种种原因，在出现故障后网络系统一直没有更新，服务器的运转质量也越变越差，而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行对服务器的维护，其实仅仅不到1个小时，按原技术要求，需要检查网络系统，服务器设备，每ri备份，每台服务器拥有2个备用电源，而 腾讯的维护仅仅每周一次备份，其余工作没有执行，一但出现大问题，只会频繁的重启服务器，这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因，因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人，大多为新人，根本检查不出问题，再加上没有过硬的诊测技术，导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告诉你们几件事：细心的人会发现，每个服务器基本从早到晚都拥挤，而上线后发现有的人数并不如服务器所显示的那么膨胀，其实有几个区就是原05版qq聊天用的服务器，明白了吧？腾讯对于韩方让其自行购买服务器，也就是说腾讯根本没有购买服务器，而是腾出5分之2的聊天服务器来运行dnf，我原以为用不到2个星期就会崩溃，居然能用了几个月，而且还没有任何的维护，真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800，就好象用128的内存玩dnf一样的概念。玩家们应该非常清楚，服务器是什么状况，湖北2区的服务器在一个小房间里，其实只是比其他房间小，也有400多平方，但只有8台服务器，也就是说，每6个游戏中的服务器，实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息，也许我很快就会离开，放弃这份压抑的工作但我最后有个请求，gm每天的聊天记录和电话都是有记录的，无法跟玩家说出真心的话，希望大家不要用辱骂的语气和gm对话，我们真的很无奈，gm也是人，kao别人吃饭的一个人。

等DNF换了运营商再玩吧！

真的很无语~！！！

还有一个：

希望大家复制了接着发，我4星的现在只剩一星了，怕什么，这等级没用，让他们删吧~！只是体力不够发了~！我来数一下好了：第7次删贴！

我的贴也许会很快被删掉，请大家抓紧时间看完。

我先要说的是非常鄙视TX。

首先大家是不是经常掉线呢，也许我问的是废话。答案是肯定的。

维护了一天、两天、三天、掉先率一样非常高，我是43及的白手，但每半个小时就会掉一次线，我忍受了在忍受，但今天我实在受不鸟了，今天我花了80元冲点，买了100个复活币打算单刷雪欲的王者刷到45及，可没想到每到BOSS的时候都会掉线，刷10次至少有7次以上掉线，《因为是单刷所以比较慢》于是我在网上查了很久，在一个网站里面发现了一点。上面是这样说的。

DNF的玩家请注意了：

TX为了赚回DNF的代理本钱，使用自己内部开发出来的系统程序，随机抽出玩家的掉线率，而且使用此程序后DNF会成为系统程序，只要掉线会带连宽待一起掉，所有游戏只有此游戏是系统程序，每个玩家的掉线时间基本不相同，有的是30分钟，有的是35分钟，40分钟等等，而且DNF所带的疲劳系统也是TX为了暴利的手段之一，疲劳直本来就很少，这样一掉线疲劳直基本没怎么用就没了，黑钻为什么20元一个月呢？而且唯一的用处就是增加疲劳直，当然也有非常少的经验加成，所以玩家为了有更多的疲劳值，纷纷跑去冲黑钻。而且QQ网吧也有疲劳直加成，所以有大部分完家会去QQ网吧玩，这样又是TX暴利的手段之一。而且里面的点卷装备一共有9样，永久的是大约28元一样，9样是252元，100个玩家是25200元，1000个是252000元大家自己算算吧，而且点卷有属性加成，他们的终止是你不买点装永远也别想有人家强，所以这是他们最的毒的做法。

谢谢大家支持本网站

天啊，我看完这些我已经没话好说了，TX真是太垃圾了，为了自己的利益，不管玩家的心理感受，我们何必在为这样的垃圾公司来浪费自己的精力与时间呢？当然还有最重要的金钱，我看完之后，将所有的装备丢像商店，游戏币丢在了地上，然后立刻删了号，开始还以为会很心疼，可是删玩后觉得心情轻松了很多。游戏真的是好游戏啊，大家觉得呢？可是TX的人品，哎~~~实在太差了~！！！！！！

也许更换代理商我会回来，我一个玩家不算什么，但大家都支持呢？所以大家把TX顶下去~！！！！！

　专题频道策划书栏目，提供与2017美食网站策划书相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意!

　2017美食网站策划书一

　一、活动目的：

　通过美食节活动，提升XX大酒店餐饮的美食文化。扩大酒店的知名度，提高酒店餐饮名誉。集百家菜系之精华，不断提高菜的质量，增加品种，为宾客提供优质特色佳肴和优质服务。争取更多的餐饮消费群体，提高酒店综合效益。

　二、活动主题：美食传天下

　三、活动时间：20XX年XX月XX日到XX月XX日。

　四、活动地点：美食展销酒店大堂。

　五、活动安排：

　20XX年XX月XX日前短信邀请客户。

　20XX年XX月XX日晨会总经理致词。

　20XX年XX月XX日到XX月XX日在大厅举行第XX届美食节展销活动。

　六、美食节酬宾内容：

　1、抽奖, 中奖率100%

　1)顾客奖项设置—抽奖卡

　餐后抽奖-抽中菜品下次可赠，(促进在次消费，限期1个月内。) 菜：以成本最低的菜为主。

　礼品：精美打火机，印有XX字样。(高档身份的象征)

　精美钢笔，印有XX字样。 (高档身份的象征)

　2)厨师奖项设置

　金奖:颁发xxx美食节荣誉证书

　银奖:颁发xxx美食节荣誉证书

　最佳创艺奖:颁发xxx美食节荣誉证书

　最佳美味奖:颁发xxx美食节荣誉证书

　2、消费美食节菜系满1000元送200元代金券;(非美食节菜肴不享受此待遇)

　3、大堂入口处设置圆型玻璃立体展示台

　4、放置精品样菜、雕塑、鲜花点缀其中

　5、配以彩灯和射灯

　6、雾气效果。让菜肴系列成为吸引客人眼球的一道风景。

　七、环境布置及完成时间

　1、外部环境布置：

　20XX年XX月XX日酒店楼头喷绘，酒店门脸前玻璃, 喷绘。 20XX年XX月XX日早上门口处或跨道，放置拱门，大堂门口挂灯笼。

　20XX年XX月XX日酒店门口前放置升气球条幅2个。

　2、内部环境布置：

　大堂吧柱子各挂一个中国结

　大堂X展架活动内容

　门前展牌(“美食传天下”美食节)

　大堂厅顶与二三楼挂吊旗。

　大堂条幅“祝XX大酒店第8届美食节圆满成功”

　八、美食节活动宣传策划：

　1、在XX报刊登宣传广告2次，20XX年XX月XX日-XX月XX日。

　2、或印制美食节广告彩页XX报附送。

　3、大堂放置美食节宣传广告牌。

　4、宣传标语：

　(1) 祝XX第XX届美食节圆满成功

　(2)新品菜肴，保你享口福——XX大酒店等您来!

　(3) 相聚XX，健康每一天

　(4) 食在XX市，味在XXX

　(5) 美味xxx，享受每一天

　(6) “美食传天下”,历史的“味”来

　九、活动要求：

　本次活动力求主题突出、特色鲜明、气氛热烈、追求实效。崇高节约，反对浪费。各部门要根据本实施方案的要求，认真负责，早做好准备。层层落实，以高效优质的工作确保活动顺利进行，圆满成功。

　2017美食网站策划书二

　一、市场分析

　据调查，今年以来，我省餐饮业更是逆势而上，1至7月份餐饮业零售额达到3435亿元，同比增长192%，增速高于社会消费品零售总额6个百分点。

　其中在广州的餐饮网点共有3万家左右，其中从事中西式正餐经营的约12万家，从事快餐及其他餐饮形式经营的已发展到18万家。据调查，大众化的家庭消费、休闲消费一直是广州餐饮消费市场的主流，商务消费、旅游者消费各占餐饮消费的20%的市场份额，而家庭消费、休闲消费则占据了60%以上的餐饮消费。

　综上所述，在生活节奏跟信息密集的今天，人们需要一个能为自己提供全面的饮食相关信息的地方，为自己生活带来便利和快乐。

　“美食联盟”就是这样一个应运而生的产物，她的出现必然会给广大市民带来极大的帮助，同时也给餐饮行业带来新的发展契机，更为广东历史悠久的传统美食文化传承做出自己的贡献。

　二、网站目标

　美食联盟作为互联网上的一个服务性的网站，为了让更多的网友能通过这个平台聚在一起，同时把生活中尝过的特色美食，或者伴随自己成长有美好回忆的美食，利用本网站互动性与便捷的交流手段分享出来。

　在建站后的三个个月内，通过推广要达到100个友情链接数，会员人数达到200人，每个月平均更新丰富本网站的内容的次数达到300次。同时向百度搜索引擎提交申请让百度收录我们的网站，让网站PR值达到2级。

　接下来的一年里友情链接数要达到500个，会员人数达到1500人。一年内更新丰富本网站的内容的次数达到上万次，从而让我们的网站PR值尽可能达到4级状态。最终能在本年内吸引到两个赞助商为我们的网站扩展提供经费。有了丰富的信息资源为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助网站的信息，敏锐的为客户捕捉商机，从而吸引更多的客户到我们的网站投放广告信息，赚取广告费。

　三、网站服务对象分析

　经常上网的，喜欢网购的人群，其中20-40岁之间的白领阶层，工作繁忙，闲暇时间少，不想下厨房，直接在网上下订单后就有得吃了。还有些烹饪喜好的人，会在网上学一些新菜式，然后自己在家学着做一下，以及对比较关注饮食健康的人群。

　四、网站的宣传语：

　就跟着美食联盟，走到哪都有饭吃

　五、网站域名规划：

　因为本网站是以美食为主的，所以就用了美食的拼音，能够让用户们一想到美食就能够想到我们的网站，另外，采用678的谐音，即老地方，让大家一听就能够感到一阵阵的亲切感，同时，我们也希望我们的网站能够成为众多用户寻找美食的老地方

　六、网站的风格及配色方案

　当今时代，许多年轻人在聚会的时候往往不知可以去哪里吃饭，大家普遍认为餐饮业尚没有与生活之间形成一个很自然的联络，而解决这一问题的唯一途径就是通过宽带网。基于网络的即时性、融合性和互动性，这一技术对餐饮业的推动作用不可小视。

　但是，网站有了，怎样才能更加吸引消费者的眼球呢下面我来简单介绍一下本网站的特色。

　本网站主要为广大食客搜罗各地的美食，令人垂涎欲滴的当然是少不了的。据调查，当你打开一个网站的时候，首先映入眼帘的不是繁杂的文字而是那色彩斑斓的，本网站将会大量投入美食以吸引消费者的眼球。除此之外，本网站也会加入一首轻快的音乐作为背景，这样当网站被打开的时候，网友的心情就会更加愉快。

　而有关配色方面，本网站将会以活泼的红色及橙色为主，因为这两种颜色更能引起消费者的食欲，而且给人一种热情欢快的感觉。同时可以体现出本网站的热情好客。

　七、网站栏目设计

　1、网站首页

　基于灵活的可视化模版引擎所构建的网站首页可以任意排版布局、灵活设置各版块显示的内容;灵活推荐餐馆、美食和各种文章、内容，结合多样化的广告发布系统，可创建一个内容丰富、门户味十足的首页。

　2、餐馆搜索

　具有频道首页，可按菜系分类、地区区域、餐馆环境等条件组合搜索或分类检索查询餐馆，每个餐馆具有一个综合展示页，展示餐馆的店堂、菜式和网友点评。

　3、美食动态

　系统初始创建了美食动态栏目，包括美食动态、新店开张、优惠促销等三个文章类别，可通过后台发布文章。用户也可以自定义创建文章栏目和分类。

　4、美食大全

　具有频道首页，通过搜索或分类检索，可直接查询美食介绍、相关餐馆等信息。

　5、餐饮信息

　通过搜索、检索可查询会员发布的各种信息，如：餐饮设备、餐饮人才、店面转让、优惠促销、新店开张、供求信息等，用户可自定义创建信息分类。

　6、聚会活动会员可发起组织聚会活动(FB活动)，具有活动发起、报名、评论等互动功能。

　7、美食文化系统初始创建了美食文化栏目，包括饮食文化、饮食健康、快乐厨房、美食菜谱等文章分类，可通过后台发布文章。用户也可以自定义创建文章栏目和分类。

　8、美食社区一个会员互动交流的小型社区系统，和网站中各种内容具有良好的交互点评功能，包括餐馆点评、美食评论、聚会活动讨论等区域，用户也可自定义创建讨论区。

　9、会员中心不同会员类型登录后可具有不同的功能(通过后台自由设置会员类型)，会员功能主要分为两大类：

　商家类功能：发布餐馆介绍、菜式发布、餐馆发布、信息发布个人类功能：活动组织、文章投稿、站内短信

　八、网站推广方式

　网站的推广是要以网站本身的质量来作为基础的，如果网站做的很普通，那么推广也是劳而无获，看到你得网站没有新意，没有特色，那么谁还会在这样的网站逗留呢网站得点击率之所以很高，很大程度上要归功于回头客，他们频繁的浏览网站，同时也自发的向他的朋友来推荐我们网站。

　初期的推广计划：

　1、 利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块〈尤其是淘宝网，每天浏览量巨大〉频繁发表相关的帖子，在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话，浏览量会更多，但网站浏览量从低到高需要一个过程。

　2、 在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章，把美食和旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

　3、 在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立QQ群，成立QQ广播电台。QQ是现在国内最流行的聊天工具，网友遍及全国各地，这对于网站收集信息和宣传有很大的帮助。QQ广播电台成本低廉，可以读一些散文，网友的原创故事，播报美食资讯，娱乐快报，介绍各地特色小吃，播放音乐等，要知道一些文字的东西通过语言表达出来，带给人的感觉是有差异的。

　4、 找一些有实力商家进行合作，可以由他们提供最新的活动信息〈这样的商家一般都有网站〉，通过网友了解各地加盟商的活动，在本站予以免费发布，这样可以实现双赢。

　5、 编写一段高质量，有吸引力的软文进行邮件群发。邮件群发是一个比较有效的推广方式，邮件群发的量大，快速，每天可以发上万封邮件给邮箱用户。关键是所发邮件的内容要避免被系统辨识为垃圾邮件，而且要有吸引力。按照大数法则，邮件群发用得好的话就会给我们网站每天带来巨大的访问量。

　九、网站的赢利手段

　1、 在线广告。这是网站盈利的比较普遍的方式，其形式繁多，从Banner(旗帜)、LOGO(图标)广告，到Flash多媒体动画、在线影视等多种多样，Google去年的31亿美元收入(前年146亿美元)，基本都来源于此类广告方式。广告收入也是可以在我们网站实现的，只要我们有较多的浏览群体，就具备了网站广告收费的条件，当然，也可以作大型网站的广告合作伙伴获得一定的盈利。

　2、 收取服务费。吸引商家进驻我们的网站，在我们的网站我们帮商家进行推广提高知名度，帮助商家进行促销，吸引消费客户。而我们就会对商家收取一定的服务费用。

　3、 收取销售提成。比如有一个商家要进驻我们的网站，我们除了帮助商家进行推广，销售收取一定服务费之外。还会进一步在商家通过我们网站销售出去的商品中收取提成。

　十、风险评估

　1、 随着推广的给力，访问量人数的进一步增加，由于本网站的每个月的访问量是有限的，最终无法承受得起而被-迫关闭。

　2、 作为一个交流平台，而给别有用心的网友进行非法广告。

　3、 租用的服务器存在漏洞遭到黑客攻击，导致本网站会员的个人信息泄漏。

　4、 租用的服务器的硬件，软件在升级时导致本网站的数据掉失，网友没法正常登录使用。

　十一、经费预算

　 我精心推荐

网站策划几个要点

网站逐渐成为网站是企业发布信息、收集客户信息、开展业务、提供客户服务的综合平台。现在企业的网站不仅是企业在互联网上的门面，不单纯停留在宣传企业或企业产品的阶段。Portal时代已经到来，随着互联网技术的发展及企业的个性化需求，网站已经发展成为企业内部之间及企业与外部沟通的平台，处理业务的办公平台，成为企业的资源共享的平台，大企业要求通过整合企业现有的应用系统软件，实现通过企业的网站进行远程查询、统计定制的内部数据报表，进行领导决策。因此网站承载的东西会越来越多，功能也越来越复杂，网站将会是企业的资源中心与业务处理中心、管理中心、客户中心、决策中心。

1、网站的定位

根据网站的目标受众、自身资源、竞争对手而决定的网站目标。盈利与非盈利网站的定位就大不相同。这需要根据客户所处的行业及实力确定网站的明确定位，如要打造网上小饰品第一门户、建立人文奥运的官方网站、建立乳业的龙头品牌、打造成一个以女性社区资讯的商务平台等。

2、网站的目标

网站的目标分近期目标与远期目标。网站长期目标是网站运营未来发展的愿景目标，它可以指导网站至少在一至二年的发展战略目标，整个团队均会以此作为作战方向。网站短期目标则显得更为实际和重要，短期目标近在眼前，只需团队努力，就很有可能达到运营目标，因此对于网站运营来说，短期目标的制定更为关键，实现短期目标的直接效誉是团队信心增强，减小与长远目标的差距，获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则，切勿务虚，否则产生时间浪费，财力人力浪费，士气受损等诸多负面影响。如建立如下目标：

比如经过一年的市场推广网站运营工作，使网站日流量达到3万人次，ALEAX全球排名进入2000左右；经过对网站线上线下业务的整合，力求实现网站业务收入：100万人民币；经过各类宣传工作我们力求有20万个人会员及上千家企业会员成为本网的有效会员。

3、网站的域名

域名是网站的标识，是企业在互联网上的品牌。品牌需要长期的塑造与维护。在域名注册时一定要注册符合网站定位以及网站长期发展的域名。如果有英文版并主要面对的是国外访客，建议选择以com为结尾的国际商业组织的顶级域名，如果您的业务范围在国内，注册com或cn结尾的域名均可。所注册域名要好记忆，上口，好传播，别起太长的域名，最好别超过5个字母或数字。一般以企业的名称或产品名称的汉语的全拼、数字或纯英文翻译注册为好。用户根据需要可以注册多种关于本网站品牌的域名，提前防止竞争对手的恶意竞争。

4、客户需求

要了解客户的行业特点，挖掘客户需求，因为好多客户没有太多的想法，这需要建站公司与客户管理层充分交流后，为其提供专业的需求文案，再与客户给相互探讨，加以修正，最终定稿。当然有的客户的思路非常成熟，这是高级客户，客户已经在需求方面自己事先准备好了。因为建立一个网站涉及到企业的多个部门，需要各部门提出具体的需求。

这就需要专业的建站公司在网站建设方面提供目前主流技术的、务实的需求报告。在客户需求中明确网站的采用的独立主机托管还是虚拟主机方式、开发使用的语言、数据库、服务器的操作系统、需要的后台应用系统等。

5、网站的结构

我们将圈定客户网站的主要目标访客群体后进行网站整体结构及栏目。信息结构的设置能否符合访客的使用习惯将在很大程度上影响网站的实际功效。整体架构要合理，从设计与功能方面加以考虑，要考虑以后的可扩展性、可升级性。

6、网站推广策划

网站推广策划指在网站建成后，通过合适的有效的推广方式达到网站的宣传效果。网站的推广策划很容易实现效果监控。用户需要的不只是点击与浏览量的增加，最重要的是企业的宣传与业务能够同时并肩提升。一般来说首先要制定持续的推广计划，要选择合适的推广服务商，要做好准确的推广方案，要做好推广预算费用，要有推广效果监测。

1、打开IE8或者其他浏览器，点击工具-Internet设置。

2、会跳出一个提示栏，在上面看到一个连接 点击进入后。在连接下面看到局域网设置。

3、点击后出现局域网（LAN）设置 ，这是将上面的打勾去掉，选择下方打勾，这是我们要通过搜索获取代理IP地址

4、通过搜索进入获取代理IP地址。将上面的IP地址输入如图。点击确定。

5、最后我们可以通过搜索了解到我们已经切换到新的IP地址了。当然情况来说有点不是很快了。

你这是要HA嘛，两台服务器配置相同的www服务和数据库，连接一台san存储，这两台服务器之间通过心跳线连接，运行时一台运行www服务，另外一台运行数据库，两台机器周期性的相互检测对方是否正常的提供服务，如果检测到异常将对方提供的服务接管过来，由于数据库是存放在san存储上的，而且同一时刻只有一台服务器上的数据库在运行，所以应该不会出现数据不统一的情况，你的应用里应该有读写锁一类的构造吧？置于HA，国内外有很多软件公司做，虽然我知道一家基于linux系统做HA的，但是为避嫌起见，我就不提供详细信息了，你自己上网去找吧，baidu一下HA，就是“高可用集群”，很多的。

汉王指纹考勤系统故障答疑

1 考勤钟上的指纹记录丢失了。

答：没有可能自己丢失，只可能是误删除了指纹信息，只能重新登录指纹。

2 在预处理时时间过长。

答：由于用户单位的人员多，软件设置的班次乱等因素造成；可以建议用户分部门进行统计。

3 安装软件时提示解压缩安装文件出错。

答：可以请用户先尝试清空临时文件假试试，如果清空后依然不行，则请光盘上的所有内容都完全拷贝到计算机上，然后再安装。如果拷贝不下来，就说明光盘读盘能力不行。

4 60人中有10人左右无法登录指纹信息。

答：在生物特征领域不可避免地存在着拒识与误识的情况，因此无法登陆指纹的情况应该是有的，但几率不会太高。请先纠正考勤姿势，动作规范，如果还是不行，那就是指纹质量不高造成的，所以只能以密码形式进行考勤。

5 FK510无法将U盘的数据导入管理软件并做处理。

答：在导入数据时文件类型选择rcd，之后选择优盘找到此类型文件后进行数据下载；不能处理是因为软件还没进行升级，请到网上下载升级文件进行升级。

6 使用一个月后指纹数据都自动丢了。

答：只有两种可能：A、是人工误删除了考勤信息B、在通讯界面中选中了同时删除考勤记录的选项，下载之后，系统自动清空考勤钟上的考勤记录了。

7 安装数据库时老是提示安装目录的某个文件有错。

答：先检查之前是否安装过数据库，如果没有则在重新启动计算机后再重新安装

8 怎样将一台指纹考勤钟上的员工指纹信息通过软件导入到另外一台考勤钟上。

答：将已有员工信息的考勤钟与计算机通讯，然后下载所有员工信息，这时已经将指纹信息一起下载，然后与另外一台考勤钟通讯，再将软件钟的所有员工信息发送到新的考勤钟上即可。

9 是否能与工资系统的软件进行链接？

答：可以，但需要单独SDK，可与相关人员联系。

10 FK280用初始管理员密码无法登陆考勤钟设置界面。

答：之前有人用过并修改了密码，可以通过软件清空管理员后重新添加新的管理员。

11 指纹系统能否和门禁系统结合使用？

答：正在做这方面研发，不久将上市。

12 考勤记录不能做预处理。

答：首先检查员工管理界面里的员工排班方案是否为空，启用日期是否设置正确；如果都没有问题，则有可能是软件版本不是最新版本，可以到网上下载相关程序升级后再试。

13 FK510考勤机能正确登录指纹信息，但在打卡时就会造成黑屏

答：是由于名字的语音发言错误造成的，可以将员工名称告知我们后由研发部门解决。

14 人体静电会不会影响到采集器的使用寿命？

答：不会，因为我们的采集器使用的是光学采集器，是不怕静电的。

15 通过U盘导入的数据在预处理时出现"考勤数据未通过验证"怎么办啊

答：指纹考勤管理软件的版本可能不是最新的，请您到本网站的下载中心去下载FK510最新升级文件，这个文件是2003-12-24日上传上去的，这个文件里有两个文件，一个是afischecknew文件，它是 FK510指纹考勤钟的升级文件，请用优盘进行升级；另一个文件是FK510(V336)Update，它是FK510考勤管理系统的升级文件，请双击此文件，然后点浏览选择路径到管理软件的安装目录下（软件的安装目录一般为C:\\Program Files\\汉王科技\\汉王指纹考勤管理系统）进行安装。

16 我是否能通过己经备份到电脑上原指纹信息，在导入一个新的考勒钟（510），能否再在510上边查看原指纹，而且显示并打印出图像来？还有，能否支持全部数据共享（包括原指纹）可否把这些数据上传到互联网上，这样我是否就可以用一台新的fk510在别的地区通过电脑把数据全部导入进新的fk510中，而且可以在这台机子上查看到某一个的原指纹图像？

答：我们的指纹是以特征点形式存放在数据库中的，不能显示出指纹图像来。但是，可以将指纹保存到计算机的数据库中，并且也可以以文件形式上传到互联网上！也可以将所有的数据，导入新的FK510里。

17 指纹产品FK280怎样支持联网考勤？

答：用RS485连接方式可以支持联网考勤。先上电子市场买一个RS232-RS485转换器，一定记得索要说明书。将电话线的一头接到考勤钟上，另一头按485转换器说明书所述接到485转换器上，再将485转换器接到计算机的串口上，这样就实现了一台计算机与一台考勤钟的连接。如果要一台计算机管理多台考勤钟，就用电话分线器多分出及个电话头连接几个考勤钟上即可。

18 510的指纹考勤机可以备份原始数据吗？比如说已经录入的员工指纹,可否备份到电脑里

答：有两种方法，一、用U盘将考勤钟里的员工信息导出，然后再用U盘将数据文件通过系统管理下的“导入”导到软件里面；二、在用串口通讯时，可以下载员工信息，先点“刷新”，然后在点“保存”，就可以实现将已经录入的员工指纹备份到数据库中。

19 考勤系统装完后，Microsoft SQL Server也已装好，重新启动计算机，打开数据库管理工具，提示：无法连接动态数据库文件指定路径 c:\\Program Files\\汉王科技

答：如果是2000或XP的话,进入操作系统的用户名是否是中文的一般中文的用户名会出现找不到路径的错误!如果是98系统安装的软件,那你就将软件和MSDE全都卸载掉,然后重新启动再重新安装!

20 请问硬件里面的普通管理员了高级管理员具体有哪些方面的区别？好像高级管理员能做到的普通管理员也能做到？

答：如果您将FK280考勤钟的高级管理员全都删除之后，只剩下普通管理员的时候，系统将不能在进行增加删除管理员等操作！

21 FK280指纹考勤机初始管理员的密码（五个零），是否可以修改？？如果能修改，为什么我们在修改后用五个零仍可以进入呢？？如果不能修改的话，那启不是每个人都能进入，这样我们要管量员不就得等于形同虚设了吗？

答：可以修改。FK280的初始管理员密码，修改之后，一定要记住管理员密码，如果忘记，系统将进不去了。

22 统计报表里面迟到，早退，旷工，加班，里面“/”前后的数值各是什么意思？

答：这个/前的数值是表示迟到、早退的次数，或者市旷工的天数。在这个/后面的数值表示分钟数的总和。例如迟到中有“3/58”，这表示这个员工在你所统计的这段时间里有三次迟到，这三次迟到的总和是58分钟（不显示每次具体迟到几分钟），在旷工中有“5/1300”，这表示这个员工在你所统计的这段时间里有5天是旷工的，这5天旷工的总和是1300分钟。

23 请问将屏幕右下角的SQL数据库服务器退出之后，看不见那图标了，在不要重起机器的情况下怎么启动它？

答：在开始—〉程序—〉启动里，有一个service manager，把他打开，在这个上面应该有一个复选框：“启动OS时，自动运行此程序！”把这个勾上。以后每次启动系统时，都会自动启动这个程序的！

24 请问汉王指纹考勤钟的比对方式:1:1，1:N，1:G是何意？

答：1：1是员工在考勤之前，先将员工的工号输入完全后，然后再用指纹去考勤，即员工工号+指纹方式考勤；1：N直接用指纹考勤；1：G是先输入员工号前一位或前两位，类似分组一样，然后再按指纹去考勤，即组号+指纹方式考勤。

25 为什么我在安装指纹钟的软件时指纹钟的软件可以正常安装但服务器的软件安装不上呢

答：MSDE安装过程中如果出现了“指定的实例名无效！”，则说明您的系统中已经有SQL或MSDE已经存在了，我们的软件也可以在这样的环境下运行。打开数据库管理工具，点击“设置登陆模式”和“附加数据库”，如果成功就可以用我们的软件了

26 请问在原来老版连机型指纹考勤系统里,如果默认的用户名(123)加了密码后忘了怎么办？

答：123的默认密码为空，如果进不去了，那就说明加了密码，那只能用超级密码进入，但是这个最好不要告诉客户，超级用户名为HWFingerPrint，密码为761226，用户名中有几个大写的，一定不要弄错，严格区分大小写，否则进不去！