win7连接宽带时，提示无法连接远程服务器，错误711，怎么办？

win7出现这个问题的根本原因就是系统文件夹管理权被普通用户获得了。会导致Window7系统的“事件查看器”无法启动，显示相关服务没有运行， 

而对相应服务Windows Event Log进行手动启动的时候，会出现4201错误。网上大部分的方法都非常模糊，不便于大家解决错误。针对这种问题， 

大家可以按照如下步骤解决。

1：在如下位置 输入 \windows\system32\logfiles\wmi\ 找到 RTbackup 这个文件夹

2右键调出它的属性，在“安全”选项卡下，“组或用户名”中可能可能会没有SYSTEM这个用户，继续点击“编辑”

3：在弹出的权限窗口中，点击“添加”，然后在“选择用户或组”的窗口中，将“SYSTEM”输入到“输入对象名称来选择（示例）”的框体中，点击确定， 返回到权限窗口中。

4在权限窗口下方，“SYSTEM的权限”下，将“完全控制”设置为“允许” 

5：在弹出来的“Windows安全”窗口中点击“确定”即可，然后一路确定退出先前打开的窗口。重启之后，在“服务”中将Windows Event Log重启， 并且将Remote Access Auto Connection Manager项目和Telephony开启

1，如果出现这样的情况，首先我们要排查对方的机器ip或者服务器的ip是否拼得通，如果拼不通，那肯定连接不上了，那就要看看是防火墙有没有阻止ip的拼接，如果ping得通，那就与这个无关了。

2，上面能拼得通，就说明能够连接得上对方的电脑了，接下来就在数据库上找原因了，出现这种情况，一般是对方的电脑或服务器的电脑禁止别的电脑的连入。

3，这个时候，我们可以对方机器上或服务器上去查找

4，在左边的单机栏中找到MSSQLSERVER的协议，然后点击选取，然后在这个右边的空白处就会跳出协议名称和各自的状态，这个时候我们发现TCP/IP的状态是禁用的。

5，接下来我们要做的事情就是邮件TCP/IP这一栏，然后选择去启用它，让其状态由原来的禁用状态变为启用状态，这样的话，我们就完成了操作。

6，接下来我们就是重启数据库服务，我们找到图中选中的服务，右键重新启动就可以了。

错误678远程服务器没有响应，是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。

解决办法

1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，再启用；

2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。

3、查看网卡灯是否亮，网线是否松动或完好，检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮，更换完好的网线，如果还不亮，说明网卡坏了或者驱动错误，更换新网卡或重装网卡驱动。

4、检查ADSL或MODEM电源是否通过，线路是否连接正常，重启ADSL或MODEM，紧固连接线。

5、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。

6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因，补交宽带费用即可。

7、致电运营商，确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。