奇摩拜单车手机总显示“网络无法访问,请检查网络连接。”是怎么回事?
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1下滑屏幕顶帘开启移动数据。星提示SIM卡需要开通上网业务哦~
2若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机摩拜单车应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误。
下面是修检摩拜单车为什么停止运行的方法:
第一种方法:
设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
第二种方法:
若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
第三种方法:
如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
第四种方法:
若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
摩拜APP出现大范围故障,不少用户反映无法使用摩拜APP打开摩拜单车。用户称,在确认手机网络正常的情况下,打开摩拜APP扫码出现“服务器连接超时,请重新尝试”或“未能找到使用指定主机名的服务器”的提示。经过紧急排查修复后由于运营商网络原因导致无法登陆的问题已修复解决。
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