戴尔客服维修电话多少,第1张

dell售后服务电话:800-858-0950。

戴尔免费电话:

1、普通消费者及家庭用户-800-858-2928/2936。

2、中小型企业用答户(500名员工以下)-800-858-2222。

3、中小型企业用户(500到3500名员工)-800-858-2062。

4、大型企业客户(3500名员工以上)。

5、北部地区-800-858-2999。

6、东部地区-800-858-2020。

7、南部地区-800-858-2355。

8、西部地区-800-858-2811。

戴尔产品类别:

1、面向家庭或小型企业的 Dimension 个人电脑。

2、面向家庭或小型企业的 Inspiron笔记本电脑。

3、XPS高端娱乐电脑。

4、OptiPlex企业级台式机。

5、Latitude企业级笔记本电脑。

6、PowerEdge 服务器。

7、PowerVault和Dell I EMC存储解决方案。

8、Alienware游戏型电脑。

戴尔/dell客服800免费电话一览: 戴尔客服电话 800-858-2060  戴尔订购热线 800-858-0888  戴尔商用电脑电话报修 800-858-0950  戴尔家用电脑电话报修 800-858-2969  戴尔付费服务单查询 800-858-0966  戴尔免费销售电话800-858-2253  dell电脑非技术性问题 初次安装服务及维修服务单查询热线 800-858-0890  dell投影仪,交换机, 无线宽频路由器及PDA 掌上电脑 800-858-2920  SmartPC 100; 200及2002年6月3日之前出厂的SmartPC200D 800-820-8787  SmartPC 150D; 300D; 400D及2002年6月3日之后出厂的200D 800-858-2953戴尔技术论坛。我们技术支持的BBS网站也得到了极大的加强,不仅有专门的工程师团队回复您的提问,而且90%的问题都可以在1小时以内得到解答。针对每一款DELL产品,我们都设有专门的讨论区,而且我们资深的工程师长期在论坛上与您分享有关产品的最新资料、使用技巧、更新下载和有关问题的解决方案。dell短信报修。除了以上几种方式,最近我们又开通了手机短信报修系统(目前已经开通的是针对家用台式机的中国移动手机报修业务)。Dell工程师在每个工作日受理您的报修。您只要根据800电话语音提示给系统指定的号码(家用台式机号码为8567 12345 16306)发一条报修短信(收费 01元),工程师就会在2小时内与您联系,预约维修时间,迅速解决您的问题。我们已对中国移动手机用户增加了针对家用笔记本计算机Inspiron的短信热线,号码是:8567 12345 16146。其他同时开通的短信热线还有:8567 12345 15512(XPS 用户)和8567 12345 10604 (企业服务器用户)。DellConnect</B>远程诊断修复技术。只要您的电脑装配的是Windows XP系统,使用256K以上的宽带,且可以连接互联网,就可以享受这种服务。您只需下载安装DellConnect软件(下载链接), 拨通戴尔客服800电话(800-858-2928或800-858-2936),把问题告诉戴尔工程师。经过您的授权,戴尔的工程师就能够直接访问您的电脑,帮您诊断和修复电脑问题,您自己不需要做任何操作。同时您可以通过电脑屏幕监控工程师处理问题的过程 ,并随时退出或断开连接。dell网上报修:您也可以访问我们的技术论坛,直接点击"联系我们", 来进行网上报修,咨询有关硬件或操作系统等问题,既方便又快捷。

电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机:400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。

服务范围:

1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。

如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

扩展资料:

意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。 

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

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