服务器异常怎么办

造成服务器异常的原因

有好多种

1、服务器所在的机房设备出现故障

2、用户操作不当

3、病毒侵害

4、服务器故障

5、网络故障

二、服务器常见的异常问题及解决办法

1、机房设备故障引发的服务器不能正常运行

在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。

2、用户操作不当引发的异常

公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

3、网站打不开、被跳转、网站显示错误等

这时候可以下载专业的正版查毒软件，对电脑进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

4、用户无法打开网页

出现这种问题，可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行修复。

5、被DNS劫持出现的网络故障

这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

6、系统蓝屏、频繁死机、重启、反映速度迟钝

服务器的结构与普通电脑的构成是十分相似的，出现这种情况是感染了病毒引起的，也有可能是系统漏洞、软件冲突、硬件故障等原因造成的。遇到这种问题就要及时杀毒，修复系统漏洞和硬件故障，清理缓存垃圾。

7、远程桌面连接超出最大连接数

如果登录后忘记注销服务器默认允许的2个连接，而是直接关闭远程桌面，这种时候可能就要重启服务器，并且是在高峰期的话，就很容易造成损失。这种异常问题，就要利用“mstsc/console”指令进行强行登陆，具体操作就是打开“运行”框，输入“mstsc/v:xxxxxxxxxxxx(服务器IP)/console”，即可强行登陆到远程桌面。

8、出现无法删除的文件

如果这些无法删除的文件还在运行中，可以重启电脑，然后删除。另一种办法是，运行CMD，输入“arrtib-a-s-h-r”和想要删除的文件夹名，最后输入“del”，这样想要删除的文件夹即可删除，但是运行该命令后无法恢复，要谨慎使用。

9、系统端口隐患

对于服务器来说，首先要保证的就是它的稳定性和安全性。因此，我们只要保留的是服务器最基本的功能就可以了，声卡一般都是默认禁止的。我们不会用到很多功能，也不需要很多的端口支持。这时候，我们就关掉一些不必要的、风险大的端口，例如3389、80等端口，用修改注册表的方式将其设置成不特殊的秘密端口，这样可以消除服务器端口的安全隐患。

问题一：服务器登录黑屏如何解决 帐号卡了, 这个窗口别关, 再开一个远程就行了 或者直接重启服务器也可以解决这个问题

问题二：服务器远程登陆黑屏怎么处理 造成电脑显示器黑屏的原因：

1显示器损坏(显示器电源指示灯不亮，按下开机键屏幕没有任何反应)

解决办法：送指定维修点维修或更换显示器

2显示器尾座受潮，使用CRT的用户需要特别注意，当您所处的地区非常潮湿时，容易出现显示器尾座受潮的问题，症状为：开机黑屏或亮度非常低几乎只能看到影子，过几十分钟之后显示器逐渐亮开恢复正常，这样情况就属于显示器尾座受潮导致的

解决办法：送店维修

3显示分辨率超出了显示器显示范围(17寸普通显示器正常分辨率应该为：1024 x 768，如果设置分辨率为1600 x 1200就会导致显示器黑屏)

解决办法：按照显示器尺寸重新匹配最佳显示分辨率，15寸：1024 x 768，17寸：1024 x 768，19寸：1440 x 900

(以下情况适用于主机电源指示灯亮、CPU风扇运转正常而黑屏的症状)

4显卡故障，显卡金手指与插槽接触不良，这种情况往往会伴有一长两短的主机报警声，如：滴~~~~滴~滴~

解决办法：将独立显卡从主板上拔下，用清洁的橡皮擦擦拭显卡金手指，扫除显卡插槽中的灰尘，然后再将显卡插回槽中即可

5内存故障，内存条金手指与插槽接触不良，通常会伴有主机报警声，情况有所不同的是报警声多种多样，并不局限于一种

解决办法：还是将内存条从主板上拔下，用清洁的橡皮擦才是内存条的金手指，目的是除去金手指上的氧化物，扫除内存槽中的灰尘，重新插回内存条，开机

6主板CMOS设置异常，这种情况不一定是人为造成的，电脑运行中的突然断电、意外重启都有可能造成CMOS设置出现异常，这也是造成电脑显示器黑屏的原因

解决办法：恢复CMOS出厂设置，将主板上的CMOS电池取下，等待5分钟后，在将电池重新装上，开机

7用户对CPU主频率、显卡主频率、内存主频率进行过度超频，硬件只有在处于工作频率范围之内时才可能正常运行，一旦超过工作范围，硬件就会启动保护措施，进入静默状态，部分硬件经过过度超频还可能温升过快直接导致损坏

解决办法：CMOS放电，取出CMOS电池，断路主板上的CMOS放电引脚，等待几分钟，重新安装CMOS电池

上述方法步骤仅供您参考判断，出现显示器黑屏和电脑黑屏时可以按照上述步骤逐一排除，如果问题依旧存在，应该及时送专业电脑维修点维修

网友总结：出现显示器黑屏和电脑黑屏时，往往多发于兼容机硬件接触不良，当您无法判断是哪一硬件的问题时，建议动手能力强的网友可以尝试步骤4、5、6基本上都能解决显示器黑屏和电脑黑屏

问题三：远程桌面登陆服务器出现黑屏怎么解决？ 您有没有遇到在远程服务器输入用户密码后出现黑屏现象，但没有完全死机，可以称自为“假死”现象。 您可以尝试以下解决方案 1输入密码后，出现画面黑屏，此活动窗口不要关闭。 2另外在开启一个远程连接窗口，并进行登陆，您会发现完全正常了，此时并没有完全解决，这时可以按照正常的操作重启服务器。 3等待服务器重启后，再次打开远程连接服务器，这时就完全恢复正常了。

问题四：为什么选择服务器后黑屏，怎么解决 退了重新进入。

问题五：远程桌面连接登录服务器黑屏或无法进行操作怎么办 解决办法1：

远程桌面连接-》选项-》高级-》去掉“主题”和“位图缓存”这两个选项，然后登陆服务器

解决的方法2：

一个用户黑屏后，使用另外一个管理员用户登陆。然后打开任务管理器，点用户，注销掉黑屏的用户链接！

解决办法3：

用增强的3389远程桌面登陆器登录试一试，能正常登录就重启服务器或vps。

解决办法4：

超出最大连接数（同样可以处理远程黑屏和蓝屏问题）:

在本地电脑运行命令行：

mstsc /console /v:你的服务器IP:远程端口

问题六：求助！！！服务器远程登陆黑屏怎么办？ 你可以尝试以下解决方案：

1输入密码后，出现画面黑屏，此活动窗口不要关闭。

2另外在开启一个远程连接窗口，并进行登陆，您会发现完全正常了，此时并没有完全解决，这时可以按照正常的操作重启服务器。

3等待服务器重启后，再次打开远程连接服务器，这时就完全恢复正常了。

一般都是不会出现你这种问题的，服务器租用时要选择可靠的公司，要自己去货比三家做对比，我以往有这方面的需求都是去互联先锋那查看的。

问题七：服务器连接黑屏 server上的应用是不是很占资源解决办法1：

远程桌面连接-》选项-》高级-》去掉“主题”和“位图缓存”这两个选项，然后登陆服务器解决的方法2：

一个用户黑屏后，使用另外一个管理员用户登陆。然后打开任务管理器，点用户，注销掉黑屏的用户链接！ 或着用下面这条命令: mstsc /console /v:你的服务器IP:远程端口

远程连接是看不到后台用行的程序的,用这条命令可以看的到后台程序或着你装一个realVAC试试,如果你没有可以加我QQ:64945736,传给你

问题八：谁能告诉我服务器进入系统后就黑屏怎么回事？ 这说明你的系统崩溃了，建议你还原系统，或者重装

问题九：lol进去服务器黑屏怎么办 把我们亲爱的盒子关了试试，万恶的TX可能看盒子不顺眼。

不行的话，就过个5分钟，再登一次。

问题十：远程桌面连接登录服务器黑屏或无法进行操作怎么办 可以吧，你试试 远程桌面登陆使用其他用户登陆，不要使用管理员用户登陆

  硬盘是存储资料与数据的地方，及服务器来说极其重要，一旦出现问题轻则数据丢失，重则影响整个机器的运行效率。那么，当硬盘出现故障了我们又该如何处理呢？下面来教你们如何处理

一，普通故障

  如硬盘的检测，错误数据的分析等日常工作中常见的故障，一般是由于其控制的部件与安全值发生了冲突，而引发的警报信息。当出现这类故障提示时，需要尽快分析与处理，难度不会很大，但日后需要留意。

二，物理故障

  一般表现为无法识别数据或无法读出其中具体内容，并后续会发生一些列的物理故障，这是就代表硬盘出现了问题，我们需要将重要数据先行转移，再对其进行检测维修。

三，系统故障

  与物理故障相对，属于系统层面的问题，一般表现为程序运行中断，跳出，重启，停滞等状况，也代表了硬盘出现了故障，但也有可能是系统本身的问题，但不妨都进行检测与排除。

四，运作故障

  大多表现为磁盘扫描时出现错误，无法正常扫描或运行，这种情况一般是硬盘部件出现问题，出现了坏道，我们需要将其隔离，以保证正常使用。

五，初始化死机

  这种情况涉及到的因素比较多，例如内存，系统等都可能会导致死机，同样硬盘也会，并且机率比较大，因此还是可以作为相关事项进行分析。

详情咨询QQ：3008071401

扬州机器：1032161551

1032161552

1032161553

杭州机器：103219391

103219392

103219393

在服务器发生故障后，如果要数据必需注意以下几点：

1、服务器发生故障后，用户切忌再对服务器进行任何操作，也切忌随意取出硬盘，以免弄乱顺序增加后期数据恢复的难度;

2、如果已经取出硬盘，千万记住要先标记好硬盘的顺序;

3、求助专业服务器数据恢复公司，切忌随意交给不知名的小数据恢复公司(因为服务器故障数据恢复，在全国只有少数人掌握了技术);

4、绝对不要轻易进行Rebuild以及同步等操作，否则可能造成数据错乱，部分文件无法打开;

5、千万不要初始化或者说RAID重组，初始化或说RAID重组是磁盘阵列全部清零，相当于硬盘的低级格式化，将造成无法挽回的数据损失;

6、谨慎重配磁盘阵列信息，部分服务器对重配阵列信息后要自动初始化，数据损失无可挽回。

对于广大站长来说，服务器宕机对网站的收录跟排名都是有非常大的影响的，最重要的是宕机会影响网站业务的进行，所以无论不管说是用户还是服务商都不希望服务器出现宕机问题，那假如出现了，我们该如何解决它呢？

服务器宕机是每个服务商都会遇到的问题，一般有以下几种原因：

1服务器性能

服务器的性能问题有很多，但最多见的应该就是SQL，但我们也不能一概而论，还有别的可能性，例如有些问题就是服务器Bug或错误行为导致的。另外，较差的Schema和索引设计也是较多的出错原因之一。

2运行环境

如果是这个问题，那么最常见的就是磁盘空间消耗完了。

3数据丢了或损坏

数据丢失也有很多原因，可能不是用户错误操作，也可能是人为攻击造成的，但一般来说是由drop table错误操作导致，通常出现这个问题都会伴随着缺少可用备份的问题。

4复制

复制问题一般是由主备数据不一致导致的。

我们了解了这几项宕机原因，那么如何判断或查看服务器宕机原因呢？

（1）查看是否是误操作导致的

（2）查看是否是应用程序导致的

（3）查看是否是应用程序导致内存溢出或者泄露，out of memory导致

（4）查看是否是流量负载过大导致的

（5）查看是否是遭受黑客入侵攻击导致的

那我们查明是如原因后，我们又该如何去解决问题呢？

1发现服务器宕机后，及时联系服务商解决相关问题，就算短暂的宕机也可能会造成较大的损失，请大家及时联系自己的服务商。

2做好提前防范的准备。可以同时运行两个网站空间，备份内容，当一个出现问题，立刻启动另一个。

3使用一款功能好的宕机监控第一时间智能处理，故障发生时可设置自动切换至备用IP，恢复后将切换回原IP，能够有效提高网站可用性和页面性能。有效规避风险降低成本。

　宕机，指操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来，或系统硬件层面出问题，以致系统长时间无响应，而不得不重新启动计算机的现象。那么服务器死机的原因有哪些呢下面一起看看!

　大概有一下几个方面：

　1、散热

　2、电源供电

　3、系统自身问题

　4、CPU 和 内存不够

　方便的话可打开性能查看，死机的时候是否是CPU 运行到100%，物理内存是否已满!

　注意数据库的使用

　补充：预防死机的小技巧

　1、不要在同个硬盘安装多个操作系统

　2、不要一次性打开多个网页浏览

　3、在关闭电脑时，不要直接按电源按钮，否则会导致文件丢失，下次使用不能正常开机导致死机

　4、别让CPU、显卡超频，电脑温度过高

　5、及时清理机箱内的灰尘

　6、更换电脑硬件配置时，一定要插牢固

　7、不要使用来历不明的软件和光盘，以免传染病毒

　8、对系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，以免因误操作而删除或覆盖这些文件

　9、在安装应用软件时，若提示是否覆盖当前文件，一定不要覆盖，通常当前的系统文件是最好的

　10、在运行大型应用软件时，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个Windows崩溃

　相关阅读：死机宕机实例介绍

　自2015年3月11日下午5点起，据苹果用户反应AppStore、Mac AppStore、iTunesStore均为宕机状态，iTunes Connect无法登陆，iBooks商店没有响应。此外，iOS和Mac的应用商店也出现了大面积瘫痪。并显示为“所有用户不可用”。此次服务中断时间长达11个小时，甚为罕见。苹果公司在一份电子邮件声明中表示，服务中断是由于内部系统错误引起的。

　2014年1月21日，大量QQ用户反映，腾讯的第三方登录出现故障，不少第三方服务使用QQ都登录不上。不仅是第三方登录，QQ邮箱也无法正常使用。这次受影响范围很大，腾讯的第三方登录服务器出现了宕机。

通常死机/卡死是服务器资源耗尽导致的，

一般排除硬件问题就是：系统问题，IIS出错，程序问题，中木马病毒，网站访问量过大导致带宽内存等资源不足造成的，网站环境配置问题。

解决办法：重启服务器、也可以重装系统重新配置环境或者是升级服务器配置。可以结合日志，对应去排查。可以设置定时重启计划，能增强机器稳定性的；操作系统定时补丁。

服务器常见故障处理

　网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种各样的故障。为了说明诊断网络故障的一般过程，本文例举了几种故障情形，有的是常见的小问题，有的是比较艰巨的挑战。当你遇到类似的问题时，就可以按照本文例子的介绍，先问自己几个简单的问题，逐步隔离问题所在，最后找到真正的问题根源。

　故障一、找不到验证密码的域服务器

　毫无疑问，你也一定遇到过这样的情形：当你坐在一台工作站之前准备登录网络，Windows却报告说找不到用来验证密码的域服务器。要解决这个故障，首先要确定问题到底出在网络、工作站还是服务器上。从下面几个问题开始：

　→哪些地方改变了最近是否改动过网络，而这些改动可能导致当前的问题有没有添加新的服务器、拆除原有的服务器、改动过交换机或HUB有没有添加或减少域控制器、将成员服务器提升为DC(域控制器)或者相反

　→其他工作站也存在类似的问题吗

　→服务器正在运行吗

　经过检查，你发现此前工作站一直顺利地运行，其他工作站没有遇到类似的问题，服务器也正常。根据故障现象，基本上可以确定故障出在工作站本身。接下来要确定工作站的那个地方出了故障，试试下面几个问题：

　→工作站能够Ping到服务器吗

　→工作站获得了一个IP地址吗

　检测表明，工作站能够Ping到服务器，但Ping操作有时超时，这表明工作站和服务器之间只有断断续续的通信。在命令行上执行ipconfig/renew命令，多执行几次，工作站有时会更新IP地址，有时不会。这是工作站和服务器之间断续通信的症状。

　现在将问题工作站的网络连接和另一台工作站的对换一下，新工作站在问题工作站的位置上也不能连接网络，而问题工作站却能从另一个网络位置顺利地连接网络。现在已经很清楚：问题工作站所在位置的电缆或Hub出了问题。

　拆下故障位置上网络电缆连接Hub的那一端，将它接到另一个Hub上，故障依旧。现在可以肯定电缆就是引起故障的罪魁祸首了。

　故障二、Windows服务不能启动

　在一台Windows2000服务器上，部分服务设置成不用本地的系统帐户启动。一次重新启动Windows2000服务器之后，发现这些服务没有启动，必须手工打开服务，重新输入密码，然后启动服务。每次重新输入密码，都收到消息说：<用户名字>已被授予作为服务登录的权限。

　要解决该故障，首先回答下面几个问题：

　→哪些地方改变了是否有人修改了服务器

　→这个服务以前能够启动吗

　→用户名称和密码正确吗

　查询修改记录发现，该服务器是一个DC，不久之前还是域控制器组织单元(OU，OrganizationalUnit)的成员。在移出该OU之前，这些服务一直能够顺利启动。另外，用来启动这些服务的用户名称和密码都是合法的。进一步研究发现，域控制器OU的成员有一些特殊的权限，其中包括作为服务登录的权限。当出现问题的服务器移出该OU时，服务器失去了那些权限。现在要做的是恢复服务器的权限。

　要将权限授予服务器，请按照如下步骤操作：

　→在管理控制台(MMC)中打开活动目录用户和计算机管理单元，再打开域控制器OU的“属性”对话框。

　→在组策略页中，点击“默认域控制器策略”，然后点击“编辑”，打开组策略管理器。

　→依次扩展计算机配置/Windows设置/安全设置，再扩展“本地策略”，然后点击“用户权利指派”。

　→在右边的窗格中，右击“作为服务登录”，选择菜单“安全”。

　→把用来启动服务的用户帐户加入到策略(图一)，完成后点击“确定”。

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