OPPO手机单个应用无法使用数据网络上网

单个应用无法使用数据网络上网，建议您尝试以下方法处理：

1、若关闭该应用使用数据网权限，则无法使用数据网上网，建议您打开该应用使用数据网权限。

2、若所办理流量为专属流量，则在专属以外的应用则无法使用数据网上。

3、若开启流量节省，应用在后台运行时，是会停止使用数据网，为您节省流量。

4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。

5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新。

若以上方法不能解决您的问题，见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO官方服务中心进行检测。

当地OPPO售后服务中心检测一下

1、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；

2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；

3、手机SIM卡欠费，请拨打运营商电话查询，若欠费请及时充值；

您打开云同步功能后，手机与云端实时同步以下数据：照片（视频）、联系人、便签、日历、浏览器、WLAN、录音、健康、私密保险箱、密码本，包括本地与云端、多设备之间实时同步。

也就是说您的数据在手机本地和云端或者多台手机之间会保持一致，当在手机上进行数据变更操作时（新增、删除、修改）这些变更会同步到云端和其他手机，当在云端进行数据变更操作时（新增、删除、修改）这些变更会实时同步到所有手机。

使用云同步功能需满足以下条件：1、登陆帐号，打开同步开关。

2、网络正常的情况下，选择了开启Wi-Fi /数据同步许可。

3、同步数据为相册和录音时，还需关闭省电模式。

4、云端有足够的存储空间。

开启方法：进入手机「设置 ＞ 云服务 ＞ 登录帐号 ＞ 选择需要云同步的数据」，开启即可。

开启云同步后，可同步及恢复的内容：1、将自动上传数据到云端，让您在所有设备上随时访问最新的数据。

2、手机上新增、修改、删除数据时，云端也会新增、修改删除相同的数据。

3、在云端新增、修改、删除数据时，手机端也会新增、修改、删除相同数据。

4、误删除的数据，可以在云端回收站中恢复，云端回收站路径：进入手机「设置 ＞ 云服务 ＞ （更多功能） ＞ 回收站」。

可同步数据如下：1、ColorOS 11及以上：照片、联系人、便签、日历、浏览器、WLAN、录音、健康、密码本、私密保险箱。

2、ColorOS 7-72：照片、联系人、便签、日历、浏览器、WLAN、录音、健康。

3、ColorOS 60：照片、联系人、便签、日历、浏览器、WLAN。

优化存储空间：云服务可将您的照片原图存储在云服务上，手机中保留可清晰查看的较小尺寸版本以节省手机存储空间。

进入手机「设置 > 云服务 > 照片/相册」，打开「优化存储空间」开关。

管理云同步数据：手机端：进入手机「设置 > 登录帐号 > 云服务 > 管理云端数据」，选择相册或便签等，可进行数据的下载与删除。

电脑端：登录云服务官网也可进行数据管理。

温馨提示：私密保险箱同步功能需要满足2个条件：① 手机系统版本为ColorOS 11及以上。

② 私密保险箱版本号为812及以上。

若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳，建议您检查一下主卡（上网卡）数据网开关是否开启，开启数据网络开关才能上网哦。

如果您的手机已经开始了数据网络开关，依然无法使用数据网络，建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。

重置APN接入点：进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

换机、换卡测试对比：

1、若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

2、若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理：

中国移动热线：10086

中国联通热线：10010

中国电信热线：10000

检查手机状态：

1若手机信号格显示2G，可能存在不支持上网情况，具体您可以咨询网络运营商。

2若使用了5G，关闭5G试一下，进入「设置 > 移动网络 > 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。

3进入「设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开“自动设置时间”开关。

4若手机设置了流量限额，达到上限时可能会关闭上网功能。

5建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。

6若手机连接了专用（***）网络，建议您关闭专用网络。