服务器繁忙是怎么回事

根据您提供的信息，如果您在查询话费的时候，提示服务器繁忙，不排除是由于当地网上营业厅或手机营业厅正在升级优化等情况导致，建议您可在晚些时候再次尝试。

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这是属于在网络繁忙的时候遇到的现象