我用海康DDNS远程连接不上

使用海康DDNS远程连接不上原因：

1、获取到的动态ip不对。

可能是客户的网络为移动、铁通、长城宽带或者部分联通、电信用户等，获取到的外网ip实际上是运营商内部的ip。

2、获取到的端口不对。

重启设备或者登陆wwwhik-onlinecom 进入“设备管理”，手动修改设备端口为正确的端口即可。

3、若路由器开启端口映射，需将DVR的upnp关闭。两者二选一，不能同时操作。

1、现在开始配置：1、在硬盘录像机上，点击右键，弹出菜单，选择“主菜单”，设备会提示你输入硬盘录像机的用户名和密码。

2、进入主菜单之后，选择“系统配置”，然后选择“系统配置”里的第二项，就是“网络配置”。右边栏上边第一项“基本配置”不用管网卡类型，默认即可。第二项：启用自动获得IPV4地址，如果这一项启用，那么第三项、第四项、第五项将不可用。为了系统的稳定性，我们不选这项，手动填写IPV4地址（和你要设置的路由器在一个号段内），子网掩码填写2552552550，默认网关就是路由器的网关（路由器背面的IP地址）。看的最下方：首先DNS服务器、备用DNS服务器。这个填写可以从路由器的运行状态里看到。后面第六步会讲到的。当然也可以通过你的网络运营商获知，每个地区的DNS都不是一样的。这里不再赘述。到这里，基本配置已经配置完毕。别忘了点击右下角的”应用“

3、在“网络配置”界面，选择“DDNS”，选中“启用DDNS",DDNS类型默认即可（HIDDNS）,如果有兴趣，可以试试花生壳等其他的DDNS。服务器地址默认即可。设备域名需要你填下一下，记住：这个域名就是你进行网络监控的设备名称。如果这个域名存在了，你是使用不了的。

如果你第一步设置正确，当你填写完域名之后，状态是：在线。同样别忘记右下角的”应用“

4、到现在就可以内网访问硬盘录像机了。访问方式就是，打开浏览器，在地址栏输入：你填写的IPV4的地址就可以了。登陆用户名和密码就是硬盘录像机的用户名跟密码。

5、现在我们来设置下外网：外网设置有两种（也可以说三种）：PPPOE、UPNP（自动端口映射）、端口映射。先说第一种PPPOE(ADSL虚拟拨号)，如果选用这一项，那么第一项”基本设置“里面，就得选择：启用自动获得IPV4地址。硬盘录像机会进行自动拨号。这种是没有使用路由器的，直接从光猫或者普通猫和录像机进行的链接。

6、接着说UPNP自动端口映射和端口映射。如果你的路由器支持UPNP，直接启用就可以了。如果不支持，那么就要手动设置端口映射了。顺便看下你路由器的DNS服务器。

7、手动端口映射：就是把录像机主菜单--系统配置---网络配置----端口映射里面的数据输入到路由器中。点击路由器的高级设置，添加虚拟服务器。每个路由器不一样，但是操作是差不多的。

8、完成这些后，就可以下载相应电脑或者手机客户端，进行远程监控了。如果你的路由器里还有其他的端口映射，为了避免端口冲突。可以修改相应的录像机端口。主菜单--系统配置--网络配置----更多配置，进行修改。

经本人测试 原因为首选DNS服务器地址未填写

解决办法 如下:在网络设置 基本设置 倒数第二项 填网关地址 或填写路由器域名服务地址

此问题只针对海康现有带DDNS域名服务的渠道机

如7800系列

硬盘录像机ip与路由ip一致，DNS吗输入当地DNS码，或输入：114114114114，启用萤石，打钩，手机或电脑下载萤石客户端，添加硬件输入硬盘录像机序列号和验证码或扫描录像机二维码，

海康微视 IVMS-4200 hcnetsdkdll 7 连接错误的解决方法：设备管理-服务器-编码设备，上下两个IP地址最后一位更改一样，如192168150 和 192168149 后面不一样就不通，换成一样就好了

海康威视客户端使用配置相关注意事项：

1安装客户端软件选择单机版还是网络版？          

目前401客户端分成2个版本，分别是单机版和网络版。

单机版即以前的互相独立的分控模式，每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作，客户端之间并不进行数据的交互。

网络版客户端适用于集中监控的模式，由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体，由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。

因此，网络版的使用是一个整体，必须有服务器端的运行才能保证系统的使用，更适合与集中监控的模式，单独网络版的客户端无法正常运行。在较小的监控系统下，可以直接使用单机版客户端。

2安装的时候选择MD卡还是D卡？

此时选择MD卡和D卡的版本是指对解码卡的支持，由PC里解码卡的型号来决定。如果采用DS-4002/4MD卡，则需要选择MD卡版本，如果为D卡，则要选择D卡版本客户端。若没有安装解码卡，则2个版本都可以使用，安装MD卡版本即可。

3客户端的登录？

客户端首次使用，单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户，可自定义用户名和密码。网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC地址，网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候，服务器地址为网络版服务器PC的地址，客户端地址为本机PC地址。

4客户端使用的初始配置？

客户端端首次使用的时候，都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。 首先点配置，默认来到设备管理界面，此时中间有2个大的白色矩形框。 在左边边框中右键点击“创建根节点”，在弹出的对话框中区域名可自定义。右键点击刚添加的根节点，选择“添加设备”，在弹出的对话框中填入设备的IP地址，用户名和密码，修改下通道数，在自定义下设备名称即可。如果使用域名访问，此时将注册模式修改为“普通域名解析”，在填入申请的域名，其余操作可不变。  说明：要保证此时设备的网络配置正常，可以ping到该设备的IP地址，并且设备的用户名和密码要填写正确，设备默认用户名：admin，密码;12345。否则会出现“由于网络原因或DVR忙，注册失败”的错误。

5流媒体服务器的下载和使用？

流媒体服务器的下载地址和客户端401放在一起，点击客户端401的下载就可以找到。

利用流媒体服务器进行转发的时候，需要客户端401的配合使用。

首先，在转发的PC或服务器上安装运行流媒体服务器软件，可简单配置下最大转发路数等信息。

在需要使用的客户端上右键点击根节点选择“添加流媒体服务器”，填入运行流媒体软件的服务器或PC的IP地址，端口号即可。

说明：在使用流媒体服务器转发的情况下，每台客户端都必须要添加流媒体服务器。使用IE访问的时候没有转发的效果。

因为中心服务器连接失败。

解决办法：把系统防火墙关了重新检查网域和子系统IP然后重启所有服务。

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