戴尔的售后是什么,第1张

dell服务器售后电话是:400-886-8611。

dell服务器通过简单且一致的云体验、基于 AI 的笔记本电脑、主动式存储解决方案和能战胜威胁的自动化服务器,更快速地将创意转化为成果。自动获得不同环境下基础架构的全面实时视图,并将安全性提升到一个新的水平。

dell服务器的特点

1、自带云基因

可选工厂安装,工厂激活的vSphere虚拟化软件,服务器到货开箱即用。并为用户未来上云提供支持基础。

2、可扩展的业务体系结构

凭借高度可扩展的体系结构和灵活的内部存储,能为更广泛的应用程序提供更高性能。

3、VMware 虚拟化软件

戴尔PowerEdge服务器,可选工厂集成VMware虚拟化OEM软件,并允许日后迁移到非戴尔的服务器上,由戴尔ProSupport服务提供技术支持。

戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年,不同型号的保修期是不同的,一般情况下整机保修一年,具体零部件还有各自的保修期。

针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障,在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程:虽然笔记本电脑易于携带,但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时,首先要观察周围的环境,看是否存在散热不良或潮湿的情况。

如果空间狭小,环境温度较高,很容易造成笔记本电脑散热不良,常出现的故障为机器运行缓慢或经常死机,如果环境较为潮湿,则容易诱发电脑硬件的故障。

扩展资料:

笔记本电脑检修过程中,了解整个电脑的工作状态十分重要。了解工作状态主要包括掌握笔记本电脑操作系统运行的情况、笔记本电脑的硬件配置和软件配置,用户是否在发生电脑故障之前进行过违规操作或软件设置等。

根据所了解的情况,进一步分析故障是属于软件故障还是硬件故障。如果是系统配置或软件安装、设置、卸载过程中发生的故障,通常多为软件故障:如果是机器在突然断电或没有任何征兆的情况下发生的故障,则不排除有硬件故障的可能。

购买台式机的同时买显示器,显示器与主机保持同样的服务,在服务器这和大家再次确认,如果服务购买量Pro Support,无论是三年或是五年,其中的备件都是和服务器享受一样的服务。对SATA盘来讲,如果服务器买的是一般的服务,不是Pro Support,是银牌服务的话,SATA盘享受的是一年保修。

戴尔 PowerEdge R720 服务器采用英特尔E5-2600系列处理器,多达24个DIMM,显著提升应用程序性能。英特尔®至强®E5-2600处理器采用32纳米处理技术构建,每个处理器提供多达4个核心,可实现计算密集型任务的超快处理。

戴尔 PowerEdge R720 机架式服务器是一款配有高度可扩展的内存(最多可扩展到768 GB)。 戴尔 PowerEdge R720(Xeon E5-2603/2GB/300GB) 产品类别 机架式 产品结构 2U CPU类型 Intel 至强E5-2600 CPU型号 Xeon E5-2603 CPU频率 18GHz 标配CPU数量 1颗 最大CPU数量 2颗 制程工艺 32nm 三级缓存 10MB 总线规格 QPI 64GT/s CPU核心 四核 CPU线程数 四线程 主板芯片组 Intel C600 扩展槽 1×全高全长PCI-E x16插槽  3×半高全长PCI-E x8插槽  3×半高半长PCI-E x8插槽 内存类型 ECC DDR3 内存容量 2GB 内存插槽数量 24 最大内存容量 768GB 硬盘接口类型 SATA/SAS/SSD 标配硬盘容量 300GB 最大硬盘容量 24TB 内部硬盘架数 最大支持8块35英寸硬盘/16块25英寸硬盘 磁盘控制器 PERC H310 光驱 DVD 网络控制器 Intel四端口千兆网卡/双端口万兆网卡 系统管理 符合IPMI 20标准  Dell OpenManage Essentials和Dell Management Console  Dell OpenManage Power Center  Dell OpenManage Connection:  适用于Microsoft System Center的Dell OpenManage Integration Suite  适用于VMware vCenter的戴尔插件  HP Operations Manager、IBM Tivoli Netcool和CA Network and Systems Management 系统支持 Windows Server 2008 R2 SP1,x64(含Hyper-V v2)  Windows Small Business Server 2011  SUSE Linux Enterprise Server  Red Hat Enterprise Linux 质保时间 3年 质保备注 3年面向IT和关键任务的专业技术支持 戴尔服务器R720技术参数 处理器插槽数量2

内部互连2 个英特尔QuickPath 互连(QPI) 链路;64 GT/ 秒;72 GT/ 秒;80 GT/ 秒

高速缓存每内核25 MB ;内核数量选项:2、4、6、8

芯片组英特尔C600 内存最高可配768 GB(24 个DIMM 插槽):2 GB/4 GB/8 GB/16 GB/32 GB DDR3(最高1600 MHz) I/O 插槽

7 个PCIe 插槽:

· 1 个全长/ 全高x16

· 3 个全长/ 全高x8

· 3 个半长/ 半高x8 RAID 控制器

内部控制器:

PERC S110(软件RAID)

PERC H310

PERC H710

PERC H710P

外接HBA (RAID) :

PERC H810

外接HBA(非RAID):

6 Gbps SAS HBA 驱动器托架 最多8 个35 英寸驱动器,或最多16 个25 英寸驱动器

最大内部存储24 TB

硬盘1

热插拔硬盘选项:

25 英寸PCIe 固态硬盘、SAS 固态硬盘、SATA 固态硬盘、SAS(15K、10K)、近线SAS (72K)、SATA (72K)

35 英寸SAS (15K)、近线SAS (72K)、SATA (72K)

提供自我加密驱动器 嵌入式网卡

Broadcom® 四端口1GbE BASE-T(无TOE 或iSCSI 卸载)

英特尔四端口1GbE BASE-T(无TOE 或iSCSI 卸载)

英特尔双端口10GbE BASE-T,带2 个1GbE 端口(10GbE 端口支持FCoE 功能)

Broadcom 双端口10GbE SFP+,带2 个1GbE 端口(10GbE 端口上提供TOE 和iSCSI 卸载) 电源 白金级能效的495 瓦、750 瓦电源或超白金级能效的1100 瓦电源

自动量程电源

可用性高能效、热插拔的冗余电源;热插拔驱动器托架;TPM ;双内置SD 支持;热插拔冗余风扇;可选挡板;行李牌;ECC 内存;

交互式液晶屏;更强的散热支持;符合能源之星® 标准;更大的功率范围;独立于交换机的分区(SWAP) 远程管理

带生命周期控制器的iDRAC7

iDRAC7 Express(默认),iDRAC7 Enterprise(升级选项)

8 GB vFlash 介质(升级选项),16 GB vFlash 介质(升级选项) 系统管理

符合IPMI 20 标准

Dell OpenManage™ Essentials 和戴尔管理控制台

Dell OpenManage Power Center

Dell OpenManage Connections :

· Dell OpenManage Integration Suite for Microsoft® System Center

· 用于VMware® vCenter™ 的戴尔插件程序

· HP Operations Manager、IBM Tivoli® Netcool® 和CA Network and Systems Management 机架支持 可选配线缆管理臂的ReadyRails™ 滑动式导轨,支持4 柱式机架(螺纹孔机架需要选配适配器支架) 操作系统

Microsoft® Windows Server® 2008 R2 SP1,x64(含Hyper-V™ v2)

Microsoft Windows® Small Business Server 2011

SUSE® Linux® Enterprise Server

Red Hat® Enterprise Linux

可选的嵌入式虚拟机管理程序:

Citrix® XenServer™

VMware vSphere™

戴尔商用台式机系列

VOSTRO 成就系列 三年下一工作日上门服务。

optiplex 系列 三年下一工作日上门服务。

戴尔家用台式机系列

insprion 灵越台式机 两年送修服务。

insprion 灵越一体机 第一年上门服务后两年送修服务

XPS 台式机 三年上门服务

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔商用笔记本系列

VOSTRO 成就 133寸笔记本 三年上门服务含第一年全面保护

VOSTRO 成就 141寸笔记本 一年上门或送修服务+一年全面保障服务 (有些型号的笔记本是送修有的是上门,具体请登录戴尔官网查询)

Latitude 系列笔记本 一年下一工作日上门

戴尔家用笔记本系列

insprion灵越 系列 两年送修服务 第一年全面保修 第二年主要部件保修

XPS 系列 两年上门服务+两年全面保障

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务

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