HP笔记本硬件金牌服务保修时间
您好,感谢您选择惠普产品。
您是在保修期内更换的风扇,风扇是非主要备件,风扇保修期是与机器整机保修期一致的。如果您是保修期外更换的备件,保修期通常为三个月,具体情况,您可以联系当地惠普金牌服务中心来查询一下。由于您是在09年更换的风扇,那么现在是已经超出保修期了。为了不耽误您的使用,风扇有故障,建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好,感谢您选择惠普产品。
通过您提供的序列号查询,您的笔记本保修到2014-1-25,已经过保;
但如果您有个人购机发票的话,根据三包规定,个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务;
注:针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
由于显卡和主板通常是焊接在一起的,因此这样的显卡可以随主板保修一致,也就是如果您有个人购机发票,显卡随主板保修2年;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP的大单与渠道的区别
1外包装不一样正规渠道货 只有写 机器的配置及描述 大单货 外包装会有"行业用户"4个大字!
2价格不一样行业用户的价格 往往要比渠道货的价格低很多,少则500 多则上千
3关于保修,大单则是无法购买金牌服务,以及续保问题都无法解决。工厂出货日起算,保修三年(如 压在HP库房里的时间 也要算进去)
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