致信协同服务验证失败

检查后端云服务器的健康检查状态是否正常。

。如果异常，流量会切换到其他后端云服务器。客户后端服务安全策略中是否放通了10012500/16网段。弹性负载均衡与客户端的TCP连接，创建TCP连接的超时时间是300s，超时时间用户不能设置。如果超过300s，弹性负载均衡会向客户端和服务端发送RST断开连接。如果选择的是源IP算法，需要注意请以NTP服务器、DNS服务器的操作系统均为SUSE为例：登录Linux弹性云服务器。执行以下命令，切换至root用户。sudo su -sudo su -执行以下命令，编辑ntpconf文件。vim /etc/ntpconfvim /etc/ntpconf添加以下语句，配置NTP服务器。

第一：检查物理连接是否畅通。

在客户端与服务器连接的网卡上配置IP地址，确保该IP地址与服务器端接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址在同一网段。从客户端ping GigabitEthernet1/0/0接口的IP地址，如果可以ping通，则说明连接畅通，那么物理线路故障便可被排除。也可以在服务器端打开DHCP的调试开关，查看是否可以收到客户端的DHCPDISCOVER报文。

第二：DHCP服务器的配置是否正确。

1、执行命令dhcp enable。

2、执行命令display dhcp server tree all，查看全局地址池是否存在，且地址池中的IP地址与接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址是否在同一个网段中。如果不存在，执行命令dhcp server ip-pool pool-name和命令network ip-address [ mask { mask mask-length } ]创建地址池和配置地址池中可动态分配的IP地址范围。如果地址池存在，但地址池中的IP地址与接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址不在同一个网段，则修改地址池中的IP地址或修改接口GigabitEthernet1/0/0的IP地址，使二者在一个网段中。

3、系统视图下执行命令dhcp select global { all interface interface-type interface-number }或在GigabitEthernet1/0/0接口视图下执行命令dhcp select global，确保GigabitEthernet1/0/0下的客户从全局地址池获取地址。

第三：地址池内是否有可用IP地址、过期IP地址或冲突IP地址。

1、执行命令display dhcp server free-ip，检查全局地址池内是否还有可用IP地址。

2、如果没有可用地址，执行命令display dhcp server expired pool pool-name，查看是否有过期的IP地址。

3、如果不存在过期IP地址，执行命令display dhcp server conflict all，查看是否有冲突的IP地址。如果有的话，查看其探测时间(Discover Time)是否已经超过1小时。NE80E/40E的实现中，如果发现冲突的IP地址，那么在1小时以后我们可以对于此IP地址进行重新分配使用。当存在冲突IP地址时，且探测时间没有超过1小时，则执行命令reset dhcp server conflict all释放冲突IP地址。如果没有冲突IP地址，则地址池中的可用IP地址、过期IP地址和冲突的IP都不存在，就说明地址池中IP地址已经用尽，可以重新创建一个全局地址池，该地址池的Network和前一个地址池的Network重叠，且网段大于前地址池的网段。

Windows局域网下，导致DHCP不能正常自动分配IP地址的原因有很多种，所以用户首先要检查一下物理连接是否通畅，DHCP的配置是否正确以及地址池内的IP地址情况，通过这三方面的排查，相信能帮助用户很快解决问题的。

邮件发送错误：邮件不能正常发送，或者不能发送到某一邮箱。检查顺序如下：线路：· DNS无效，不能解析对方域名。解决办法：更换DNS服务器。例如：20296134133 2029612868 最好是本地电信的DNS

· 邮件服务器的IP地址存在对端的垃圾邮件数据库内，导致邮件拒收。解决办法：和对端邮件服务器网管联系，建立绿色通道；

联系维护垃圾邮件数据库的管理人员，将IP地址从数据库中去处；· 邮件符合对端的某些过滤规则。例如：域名MX记录和服务器IP记录不符；在域名服务商那里一定要检查MX记录是否正确。· 对方邮箱空间已满。不再接收邮件。· 对方邮件服务器或两端之间线路故障。服务器配置：· 检查是否禁止邮件外发· 检查设置发送邮件的大小是否符合需要· 检查邮箱空间是否已满，如果空间已满并且设置了备份发送邮件的时候，用webmail发送邮件将会失败总之，出现问题了，首先查看退信，查看log文件分析问题所在。

推荐使用u-mail邮件系统。。

1，如果出现无法接收发送邮件的情况，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202106182168，SMTP服务器IP地址是：202106187158。然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：

请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：

如果您的电脑操作系统为：win2000、XP

点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3sinacomcn（收件服务器）或者smtpsinacomcn（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢

2，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。

　　如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决题

3，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的收费邮箱(任你邮)是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的收费邮箱一切正常，没有问题另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生

1、首先同时按“Win+R”打开运行窗口；

2、接着输入cmd，并点击确定打开命令窗口；

3、在该窗口输入"ipconfig/all"；

4、最后按回车，查看IPv4地址即可了解本机的服务器地址。

在开始运行cmd，然后输入，nslookoup回车，再输入你要查询的域名。就可以查出这个服务器的地址了，然后随便找个网站wwwip138com，输入查到的地址，网站会精确的告诉你服务器在哪里。