戴尔台式机和服务器硬盘与主机的保修问题
购买台式机的同时买显示器,显示器与主机保持同样的服务,在服务器这和大家再次确认,如果服务购买量Pro Support,无论是三年或是五年,其中的备件都是和服务器享受一样的服务。对SATA盘来讲,如果服务器买的是一般的服务,不是Pro Support,是银牌服务的话,SATA盘享受的是一年保修。
戴尔电脑的售后服务包括以下几种:
1 硬件维修:如果硬件损坏,戴尔会提供维修服务。具体价格因地区和型号而异。例如,更换硬盘、内存条、显卡、主板、电池、屏幕等硬件维修服务的价格可能在200-800元之间。在保修期内且非人为损坏,可以享受免费维修服务,如果需要更换原厂配件,价格可能会较高。
2 软件维修:如果需要重装系统、清除病毒、数据恢复、驱动安装等软件维修服务,价格可能在100-300元之间。
3 清理灰尘:如果需要清理电脑内部的灰尘,找专业商家或者售后清理,一般收费在100元左右。
4 重装系统:每个地区的消费程度不同,所以重装系统的价格也会有所不同,一般平均价在50元左右。
5 上门维修:如果需要上门维修服务,根据不同地区和维修商可能会有不同的收费标准,一般在100-200元之间。
6 保修期内更换硬件免费:在保修期内且非人为损坏,可以享受免费维修服务,包括更换硬件的服务。
7 超过保修期的硬件损坏需要收费:如果超过保修期的电脑配件损坏需要维修,价格会根据具体情况而定,通常和市场价格一致。
8 戴尔笔记本售后检测免费:笔记本的检测是免费的,根据检测结果询问维修费用。
需要注意的是,以上价格仅供参考,实际收费可能会因地区、型号和具体维修项目而有所不同。如果您需要维修服务,建议直接联系戴尔的售后服务部门或者授权的维修商,以获取最准确的维修费用信息。
服务器上有服务编码,可以在官网查询保修情况。续保也是根据机子的情况跟续几年来看的,一般服务器的价格比较高。戴尔的售后服务器一直比较好。具体你可以留个Q告知下服务编码,帮您查看下,或者你也可以直接微博@戴尔解决方案专家咨询
您好Hardware malfunction----------硬件故障
all you hardware vendor for support ------------请与您的硬件厂商获得支持
the system has halted-------------系统停止运行
如果这台服务器还有维保,可以找DELL厂商过来处理,
如果想自已处理,可以打开机箱检查一下是否是硬件松动改至,试着更换新硬件
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