户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办？

户户通接收机出现E04，该频道未授权可以通过以下方式尝试解决：
1 关注“国家广电总局卫星直播中心”官方微信公众号，点击公众号下方“服务通”菜单，点击“请点击我进入直播卫星服务通”进入“直播卫星服务通”页面，点击“重发授权”功能后扫描或输入加密卡号，进行自助重发授权。
2 使用安卓系统手机下载“户户通”手机APP，点击“重发授权”功能后扫描或输入加密卡号，进行自助重发授权。
3 编辑短信格式为:04#加密卡号，例：04#000612345670，发送至短信号码01067689456进行自助重发授权。
4 拨打客服热线电话4000166666，根据客服人员的引导完成重发授权。
5 若以上步骤无法解决问题，可以尝试利用替换法，替换新的机顶盒和智能卡，然后再替换回来，但需要注意2015年之前老版本机顶盒可能不能正常授权，因此不建议使用。
以上信息仅供参考，如果频道依然无法正常授权，建议及时寻求专业技术人员的帮助。