HP笔记本电脑红屏

显卡问题，如果显卡是NVIDIA的显卡，需要换颗改良版的显卡才行，别的显卡一般多是虚焊了，加焊一下就OK了

花屏是显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的，通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换颗显卡就好了。硬件故障，送修解决吧。如果在质保期内的话，送客检修是免费的。

在北京我帮您

不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

您好，感谢您选择惠普产品。

        请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个红屏现象。然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

（温馨提示：这款机器是针对WIN7系统发布的，如果您使用的是WIN7系统，为您提供显卡驱动如下：http://ftphpcom/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48551exe）

2、如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，那么这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：

a如果bios中显示正常，建议更新显卡驱动，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；

b如果bios中屏幕问题依旧，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件——如果有条件，您可以尝试外接的显示器来确认，fn f4切换屏幕后，如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；如果外接显示器也有此情况，可能与显卡或主板相关。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。

2关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/docId=emr_na-c02903029

3您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。

如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

1、您连接的外接显示器画面正常，只是笔记本屏幕显示红色，这个情况很可能是笔记本硬件有故障例如笔记本屏幕有故障造成的。惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务，为了不耽误您的使用，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测出具体故障原因，然后进行处理。

2、温馨提示：

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

希望以上回复能够对您有所帮助。