联通华为网络机顶盒显示系统时间不同步
首先,进入盒子的“关于本机”界面;
第二、连按6此菜单键,进入厂测界面,点击右下方的设置按钮;
第三、进入所示界面后,光标向下滑动,找到“日期和时间”;
第四、点击”日期和时间“,进入界面后,将第一项”自动确定日期和时间“勾选上,返回即可。
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华为荣耀盒子到手用了几天感觉怎么样呀?当然新盒子现在没啥问题,用久了多多少少会出现一系列故障。楼主这边就先给大家备好几个常见的问题故障和解决方案,朋友们可以先马克,免得到时候又要翻找啦!
【华为机顶盒常见故障及解决方法】
1、电视机无图像显示
可能原因:
视频线未连接;
机顶盒已断电或者已关机;
电视机没有开机或者处于待机状态。
解决方法:
请检查视频线的连接、网线的连接是否正确,视频线插头是否牢靠;
请检查机顶盒是否处于开机状态;
请检查电视机是否处于开机状态,请将其调整到AV视频模式;
2、播放时屏幕黑白
可能原因:
视频线连接不良;
电视机的输出制式与机顶盒设置输出制式不匹配,STB默认输出为PAL。
解决方法:
用电视机遥控器更改电视机的AUTO或PAL,具体操作方法见电视机说明书;
重新连接或更换视频线缆。
3、播放时没声音
可能原因:
音频线未接;
电视机或STB处于静音模式或音量调至最低;
解决方法:
请检查音频线连接是否正确,音频插头是否牢靠;
将电视机和STB调至有声模式,并调高音量;
利用遥控器进行声道切换;
如遇单一频道或影片没声音,则报网管;
重启STB。
4、iTV报“8%网络未连接!”
故障现象:
机顶盒进度条停在某一处
解决方法:
检查线路的连通性;
检查网线是否插好;
iTV报图像卡、马赛克、声音图像不同步的问题。
5,iTV报观看节目时图像卡、马赛克、声音图像不同步等问题
解决方法:
把MODEM和机顶盒关电重启,等待几分钟,看是否恢复。可能机顶盒或MODEM长时间使用温度高,建议用户关闭电源重启;
是否在观看iTV的同时使用电脑下载或上网观看影视节目,尽量错开看iTV和电脑下载时间,此问题和网络带宽关系较大;
网速测试,查看网速带宽是否达标(iTV接入带宽一般为3M)。
6、iTV报“PPPoE连接失败”
解决方法:
此问题由于网络状态不正常导致:主要存在于端口设置状态是否正常、MODEM是否正常,线路的连通状态是否正常,PPPoE账号状态是否正常。
7、iTV报“您的账号不存在或用户账号/密码错误”
解决方法:
登录IPTV业务管理平台检查业务账号状态是否正常以及其合法性;
进入机顶盒“系统设置”界面,进入“应用设置”里的“认证设置”,查 看用户账户和用户密码是否已经正确输入,确认正确后,保存退出。
8、iTV报“机顶盒验证失败”
解决方法:
报出此问题是由于业务帐号与其他机顶盒绑定,没有进行业务账号解绑操作。登录IPTV业务管理平台对该业务帐号进行解绑。解绑后重启机顶盒即可。
以上为常见华为盒子出现的故障,有其他问题和解决办法欢迎补充,到时候一起整理!华为盒子可以选择安装当贝市场和当贝助手。管理应用的卸载和后台运行,延长盒子的使用寿命,提高运行速度。
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