板卡与IP的区别？

你想问的是不是传统呼叫中心与IP呼叫中心的区别？

这里说的传统呼叫中心，主要是板卡式呼叫中心；所说的IP呼叫中心，即IP分布式呼叫中心。对两者的概念还很模糊的可以登陆杭州呼叫中心详细了解。下文主要浅析板卡式呼叫中心和IP分布式呼叫中心在软硬件等地方的区别。

板卡式和IP分布式呼叫中心不完全是一个领域的概念，板卡式是针对呼叫中心中央服务器，IP分布式呼叫中心是整个呼叫中心系统的架构形式。有些板卡也可以实现ip分布式，大多数板卡不能实现ip分布式。

现在流行的IP一体化呼叫中心概念，是基于以前搭建呼叫中心系统，需要多台服务器设备：比如CTI服务器、录音服务器、IVR服务器、数据库服务器、监控服务器等。基本上是一项功能配备相应的服务器。而一体化呼叫中心，则是整合多台服务器功能于一体，在一台服务器上实现多台服务器才能实现的功能。

因此，所谓传统呼叫中心和IP呼叫中心的根本区别在于：传统的比较散乱，IP的比较统一。信息及技术的进步，集成功能愈加先进。看上去好像IP呼叫中心没什么出众的地方，可以说就是传统的。

但是现在有个纯软的IP分布式呼叫中心。纯软的IP分布式呼叫中心的核心是摈弃传统呼叫中心系统的硬交换（无论是板卡，还是交换机）原理，采用软交换处理系统的底层通信，因为软交换是NGN网络的核心，所以采用软交换搭建的呼叫中心对网络的适应能力非常强，可以从底层就支持IP网络，也就非常适合搭建IP分布式呼叫中心了，一般来说，所有纯软的呼叫中心都可以搭建IP分布式呼叫中心。

同时，纯软的呼叫中心必须以IP网络作为接入和连接手段，这势必要求基础电信运营商（联通、移动、电信）提供基于NGN的IP中继接入方式（如SIP中继），而目前除了个别运营商在个别城市提供这种接入外，绝大多数运营商不提供IP中继接入，所以，目前市场上除了银行、电信等个别部门外，很少见到纯软IP呼叫中心。

目前市场上的最主流的IP分布式呼叫中心大多都采用接口板卡或者接口网关来兼容PSTN作为呼入呼出线路，也就我们常见的普通电话线（或者数字中继线路），然后通过internet或者IP专网扩展座席端，这样搭建的IP分布式呼叫中心，底层技术是纯软的，但是架构形式不是纯软的。

接触不良，检查板卡连接。dellemc服务器异常断电开不了机是因为在办卡出现接触不良的时候，就会导致服务器突然关闭或者开不了机，也会导致没有办法重启，所以需要先检查板卡的连接状态是否正常。

关键器件板卡。

1、IXP3000中4DTU英文全称为：DataTransferunit。

2、它是实现遥感、遥控、遥测以及远程升级（OTA）的关键器件板卡，通俗的讲DTU可以理解为在终端与服务器之间铺设的高速公路。

bmc的ip本地IP就是你自己的上网IP（一般是局域网IP），也就相当于是一个用户名，而IPMI需要进入bios，进行设置IP地址，如果查看远程，需要提供IPMI的用户名和密码。

BMC全称BaseboardManagementController，通俗来讲，BMC是整个服务器单板的大管家。从一款服务器上电时刻，它的所有部件都归BMC来负责和管理。

IPMI：智能平台管理接口(IPMI)是一种开放标准的硬件管理接口规格，定义了嵌入式管理子系统进行通信的特定方法。IPMI信息通过基板管理控制器(BMC)（位于IPMI规格的硬件组件上）进行交流。使用低级硬件智能管理而不使用操作系统进行管理，具有两个主要优点：首先，此配置允许进行带外服务器管理；其次，操作系统不必负担传输系统状态数据的任务。

认识IPMI

IPMI是智能型平台管理接口（IntelligentPlatformManagementInterface）的缩写，是管理基于Intel结构的企业系统中所使用的外围设备采用的一种工业标准，该标准由英特尔、惠普、NEC、美国戴尔电脑和SuperMicro等公司制定。用户可以利用IPMI监视服务器的物理健康特征，如温度、电压、风扇工作状态、电源状态等。而且更为重要的是IPMI是一个开放的免费标准，用户无需为使用该标准而支付额外的费用。

IPMI工作原理

IPMI的核心是一个专用芯片/控制器(叫做服务器处理器或基板管理控制器(BMC))，其并不依赖于服务器的处理器、BIOS或操作系统来工作，可谓非常地独立，是一个单独在系统内运行的无代理管理子系统，只要有BMC与IPMI固件其便可开始工作，而BMC通常是一个安装自爱服务器主板上的独立的板卡，现在也有服务器主板提供对IPMI支持的。IPMI良好的自治特性便克服了以往基于操作系统的管理方式所受的限制，例如操作系统不响应或未加载的情况下其仍然可以进行开关机、信息提取等操作。

在工作时，所有的IPMI功能都是向BMC发送命令来完成的，命令使用IPMI规范中规定的指令，BMC接收并在系统事件日志中记录事件消息，维护描述系统中传感器情况的传感器数据记录。在需要远程访问系统时，IPMI新的LAN上串行(SOL)特性很有用。SOL改变IPMI会话过程中本地串口传送方向，从而提供对紧急管理服务、Windows专用管理控制台或Linux串行控制台的远程访问。BMC通过在LAN上改变传送给串行端口的信息的方向来做到这点，提供了一种与厂商无关的远程查看启动、操作系统加载器或紧急管理控制台来诊断和维修故障的标准方式。

一般来说，BMC具有以下功能：

1通过系统的串行端口进行访问

2故障日志记录和SNMP警报发送

3访问系统事件日志(SystemEventLog,SEL)和传感器状况

4控制包括开机和关机

5独立于系统电源或工作状态的支持

6用于系统设置、基于文本公用程序和操作系统控制台的文本控制台重定向

而通过IPMI，用户可以主动监测组件的状况，以确保不超出预置阈值，例如服务器温度。这样，通过避免不定期的断电，协助维护了IT资源的运行时间。IPMI的预告故障能力也有助于IT周期的管理。通过检查系统事件日志(SEL)，可以更轻松的预先判定故障组件。