请问联想客服电话号码是多少?

请问联想客服电话号码是多少?,第1张

联想ThinkPad售前服务热线    400-898-9006    

联想Lenovo系列扬天售前热线    400-100-8002    

联想ThinkPad产品服务热线    400-100-6000    

联想Lenovo产品服务热线    400-990-8888    

联想手机服务热线    400-818-8818    

联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。

从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2005年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。

作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。

自2014年4月1日起, 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。

售前产品购买咨询

800-810-8888

台式及服务器产品报修

800-810-8888

笔记本产品报修

400-810-8888

外设产品报修

400-810-1234

产品注册

800-810-8888

意见或建议

800-810-8888

其中800是免费的,400收正常的市话费.

联想笔记本/台式机售前热线 400-100-8002

扬天笔记本/台式机售前热线 400-990-9090

联想智能电视销售专线 400-100-5858

联想手机/平板服务热线 400-818-8818

联想服务产品销售专线 400-890-1566

联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。

作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。

  1、 请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如:

  家用台式:家悦、锋行、天骄等;

  商用台式:启天、开天、扬天等;

  笔记本:昭阳、天逸、旭日等;

  服务器:万全系列、存储柜等;

  注:如果您无法确认自己产品的相关系列,请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。

  2、 拨打服务热线报修和技术咨询时您应该:

  记录您的主机编号,确认具体的机型和故障现象;

  在电脑旁边来电,可以大大加快问题的处理速度;

  按照工程师的建议做一些必要的操作,并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是,有助于对您的电脑故障的判断与排除;

  对于非随机和未授权的软件应用,建议您联系软件提供商,或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。

  3、 请根据下表所列的产品系列和服务时间,决定拨打服务热线的时间和号码。

  打电话给联想

  8008108888 接通后按1 家用售前咨询 周一至周日(9:00-18:00) 如无法拨打电话,请拨打直线电话01082879425

  商用售前咨询

  笔记本售前咨询

  服务器售前咨询

  外设售前咨询

  手持售前咨询

  8008108888 接通后按2 家用产品咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)

  商用产品咨询、报修 周一至周日(8:30-18:00)

  服务器咨询、报修 周一至周日(周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息)

  8008108888 接通后按5 意见及建议 周一至周日(9:00-18:00)

  8008108888 接通后按4 800注册 周一至周日(8:30-18:00)

  4008108888 笔记本咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)

  4008101234 外设产品咨询、报修 周一至周五(9:00-18:00) 如果无法拨打4008101234电话,也可拨打010-82879600

  010-82879700 数码产品 周一至周五(9:00-18:00)

  4、 友情提醒

  上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通;

  如果您对电脑不太熟悉,最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后,在电脑旁边来电;

  如对我们的产品和服务有什么意见和建议,欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。

  2)服务介绍:

  联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。

  联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。

  联想阳光服务2006年创新服务举措

  全面的网站服务

  -- 完善的自助服务

  -- 实用的技术资料和驱动下载

  -- 24小时E-mail支持

  针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务

  -- 全年无休

  -- 2小时响应

  -- 在1250个城市实现第2自然日修复

  针对笔记本用户推出“贴心专业”服务

  -- 全年无休

  -- 2小时响应

  -- 92个城市上门服务

  -- 在120个城市实现第3自然日修复服务(覆盖了97%的笔记本服务量)

  联想阳光服务具有业界领先的服务实力

  业界规模最大、管理最优异的客户联络中心

  -- 400条电话线路

  -- 500个座席

  -- 600名咨询工程师

  -- 7*8小时服务

  实力雄厚的工程师队伍

  -- 5700名通过国家信产部权威认证的工程师

  -- 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师

  -- 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师

  规模最大的服务网络

  -- 670家服务网点

  -- 五级以上城市覆盖率100%

  -- 服务范围覆盖全国所有城乡

  联想阳光服务获得多项国际权威认证

  -- 中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证

  -- 中国首家通过HelpDesk国际权威认证

  -- 中国首家通过COPC-2000国际权威认证

  联想阳光服务屡获殊荣

  -- 八次问鼎CCID年度服务大奖

  -- 四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心

  -- 荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项

Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)

服务热线:

400-990-8888

服务时间:

网上报修周一至周日

9:00—18:00

Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)

服务热线:

400-100-6000

服务时间:

网上报修周一至周日

8:30-17:30

ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线

服务热线:

400-690-8888

服务时间:

周一至周日 8:30-17:30

ThinkStation工作站

服务热线:

400-100-1212

服务时间:

周一至周五 8:30-17:30

Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线

服务热线:

800-810-3315 (未开通800业务地区,请拨打010-82878860)

服务时间:

周一至周五 8:30—17:30

服务器及存储产品

服务热线:

800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)

服务时间:

网上报修周一至周日

9:00—18:00

打印机、多功能一体机、投影机

服务热线:

400-810-1234

服务时间:

周一至周五 9:00—18:00

手机

服务热线:

400-818-8818

服务时间:

周一至周日 9:00—18:00

乐Tablet产品

服务热线:

400-882-8008

服务时间:

周一至周日 9:00-21:00

联想智能电视

服务热线:

400-100-5001

服务时间:

周一至周日 9:00-21:00

数字家庭产品

服务热线:

400-882-8008

服务时间:

周一至周日 9:00-18:00

数码产品技术咨询

服务热线:

400-810-1234

服务时间:

周一至周五 9:00—18:00

售前产品购买咨询 800-810-8888

台式及服务器产品报修 800-810-8888

笔记本产品报修 400-810-8888

外设产品报修 400-810-1234

如果你那没有开通800的拨打功能,你可以打10000号

联想打印机维修售后电话(服务热线):400-990-8888。

服务时间:周一至周日9: 00- 18 : 00。

(不同产品服务时间会有所区别,具体以购买时的服务承诺为准)

其他:

客户问题解决中心Universal Command Center

客户需求及特殊问题(技术问题除外)在线受理服务时间:

9: 00-18: 00 (周一至周五法定节假日除外)。

特别说明:

1、其它3C产品指:穿戴设备等。

2、服务器请采用一事一议的方式收费解决(含Thinkstation)。

3、对于承接有原厂家授权的,沿用原厂收费标准,如Oneplus、Mbg等收费。

4、解锁、密码清除服务时,要求用户出示资产证明、身份证等相关证明后才能进行。

5、维修费收费与服务费收费不叠加,若因重复收费造成用户投诉将按规定进行处罚。

以上内容参考联想-联想服务有偿服务收费标准V82

以上内容参考联想-联系我们

联想售后电话咨询如下:

1、联想个人及家庭用户购买与服务热线:4009908888。

2、联想Think产品购买与服务热线:4001006000。

3、联想商用客户服务热线:4008106666。

作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。

联想的核心技术:

作为一项核心技术突破,联想自主设计开发的 LA2 智能嵌入式控制器,采用独创的异构多核心混合架构,基于传感器融合技术,将电脑内部的电压、电流和功耗等信息作为输入数据,结合多层神经网络算法,实现了高效快速的智能感知和智能控制。

联想智能引擎技术,支持性能模式切换、智慧感知、视频自动播放暂停、超级分辨率等创新功能,例如超级分辨可以在视频播放时,通过 AI 辅助技术将低像素视频渲染为高像素,以呈现出最好画质效果。

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