为什么电脑锐捷认证成功却上不了网 网络诊断dns服务器未响应

“DNS 服务器未响应”，二种情况：

1、装机连接网络提供商如中国电信的，一般情况下，网络的IP和DNS是自动获取的，如果这二者出现问题，与网络提供商的服务器有关系，打网络提供商的服务电话就是了，由他们来进行处理维护。

2、如果是局域网，可能是局域网的服务器出现问题，那么找网络管理员解决问题。

如提示网络连接受限制或无连接，可按以下方法操作：

1、打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“19216801”，在子网掩码中填写2552552550，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。

2、另外，在以上步骤中，在“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉也可以。

锐捷认证成无法上网通常是因为服务器无法解析，问题出在DNS。解决方法如下：

1、首先搜索计算机中的控制面板，然后单击进入。如下所示：

2、进入控制面板后，找到网络共享中心，单击进入。如下所示：

3、输入后，在里面找到更改适配器设置，单击进入。如下所示：

4、右键单击本地链接，找到该属性，然后单击进入，如下所示：

5、最后，单击以自动选择DNS服务器地址。如下所示：

6、到最后，可以上网了。如下所示：

你先用360安全卫士，把原来的锐捷删干净（原来安装在哪个盘，可以再用搜索文件的方式搜索有关锐捷的东西然后全删掉）再重装一个锐捷，不要装太低级的版本的，设置好锐捷以及本地连接-属性里面的相关东西之后，再试试能不能连得了，如果不行的话，在运行窗口里面输入cmd，按回车进入命令窗口，在里面输入netsh winsock reset然后按回车，重新配置一下网络（会要求重启），再试试能不能上网，还是不行的话检查一下你的DNS和DHCP服务有没有开，开启了之后如果还是不行的话那就只能找网管帮忙了，因为这样有可能是你的端口坏了