服务器被入侵了，有些木马文件删除不了怎么办？

“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。“木马”与计算机网络中常常要用到的远程控制软件有些相似，但由于远程控制软件是“善意”的控制，因此通常不具有隐蔽性；“木马”则完全相反，木马要达到的是“偷窃”性的远程控制，如果没有很强的隐蔽性的话，那就是“毫无价值”的。

一个完整的“木马”程序包含了两部分：“服务器”和“控制器”。植入被种者电脑的是“服务器”部分，而所谓的“黑客”正是利用“控制器”进入运行了“服务器”的电脑。运行了木马程序的“服务器”以后，被种者的电脑就会有一个或几个端口被打开，使黑客可以利用这些打开的端口进入电脑系统，安全和个人隐私也就全无保障了！

病毒是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机之间传播。它一边传播一边感染计算机。病毒可损坏软件、硬件和文件。

病毒 (n)：以自我复制为明确目的编写的代码。病毒附着于宿主程序，然后试图在计算机之间传播。它可能损坏硬件、软件和信息。

与人体病毒按严重性分类（从 Ebola 病毒到普通的流感病毒）一样，计算机病毒也有轻重之分，轻者仅产生一些干扰，重者彻底摧毁设备。令人欣慰的是，在没有人员操作的情况下，真正的病毒不会传播。必须通过某个人共享文件和发送电子邮件来将它一起移动。

“木马”全称是“特洛伊木马(TrojanHorse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员(或居心不良的马夫)在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏外挂、或网页中，包含了可以控制用户的计算机系统或通过邮件**用户信息的恶意程序，可能造成用户的系统被破坏、信息丢失甚至令系统瘫痪。

一、木马的特性

特洛伊木马属于客户/服务模式。它分为两大部分，既客户端和服务端。其原理是一台主机提供服务(服务器端)，另一台主机接受服务(客户端)，作为服务器的主机一般会打开一个默认的端口进行监听。如果有客户机向服务器的这一端口提出连接请求，服务器上的相应程序就会自动运行，来答应客户机的请求。这个程序被称为进程。

木马一般以寻找后门、窃取密码为主。统计表明，现在木马在病毒中所占的比例已经超过了四分之一，而在近年涌起的病毒潮中，木马类病毒占绝对优势，并将在未来的若干年内愈演愈烈。木马是一类特殊的病毒，如果不小心把它当成一个软件来使用，该木马就会被“种”到电脑上，以后上网时，电脑控制权就完全交给了“黑客”，他便能通过跟踪击键输入等方式，窃取密码、信用卡号码等机密资料，而且还可以对电脑进行跟踪监视、控制、查看、修改资料等操作。

二、木马发作特性

在使用计算机的过程中如果您发现:计算机反应速度发生了明显变化，硬盘在不停地读写,鼠标不听使唤,键盘无效,自己的一些窗口在被关闭，新的窗口被莫名其妙地打开，网络传输指示灯一直在闪烁，没有运行大的程序，而系统却越来越慢，系统资源站用很多，或运行了某个程序没有反映(此类程序一般不大，从十几k到几百k都有)或在关闭某个程序时防火墙探测到有邮件发出……这些不正常现象表明:您的计算机中了木马病毒。

三、木马的工作原理以及手动查杀介绍

由于大多玩家对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。(如果成不了高手建议大家用皮筋打斑竹家玻璃，嘿嘿)

“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False。ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。

A、启动组类(就是机器启动时运行的文件组)

当然木马也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，(没有人会这么傻吧？？)。“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、winini、systemini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。通过winini和systemini来加载木马。在Windows系统中，winini和systemini这两个系统配置文件都存放在C:windows目录下，你可以直接用记事本打开。可以通过修改winini文件中windows节的“load=fileexe，run=fileexe”语句来达到木马自动加载的目的。此外在systemini中的boot节，正常的情况下是“Shell=Explorerexe”(Windows系统的图形界面命令解释器)。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。

1、在winini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOLTrojan木马”，它把自身伪装成commandexe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

通过c:windowswininitini文件。很多木马程序在这里做一些小动作，这种方法往往是在文件的安装过程中被使用，程序安装完成之后文件就立即执行，与此同时安装的原文件被Windows删除干净，因此隐蔽性非常强，例如在wininitini中如果Rename节有如下内容:NUL=c:windowspictureexe，该语句将c:windowspictureexe发往NUL,这就意味着原来的文件pictrueexe已经被删除，因此它运行起来就格外隐蔽。

2、在systemini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorerexe”，如果不是“explorerexe”，而是“shell=explorerexe程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

winini、systemini文件可以通过“开始”菜单里的“运行”来查看。只要在“运行”对话框中输入“msconfig”,后点击“确定”按钮就行了。(这里大家一定要注意，如果你对计算机不是很了解，请不要输入此命令或删除里边的文件，否则一切后果和损失自己负责。斑竹和本人不承担任何责任。)

3、对于下面所列的文件也要勤加检查，木马们也可能隐藏在

C：\windows\winstartbat和C:\windows\winnintini，还有Autoexecbat

B、注册表(注册表就是注册表，懂电脑的人一看就知道了)

1、从菜单中加载。如果自动加载的文件是直接通过在Windows菜单上自定义添加的，一般都会放在主菜单的“开始->程序->启动”处，在Win98资源管理器里的位置是“C:windowsstartmenuprograms启动”处。通过这种方式使文件自动加载时，一般都会将其存放在注册表中下述4个位置上：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellFolders

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\UserS!hellFolders

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\UserShellFolders

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellFolders

2、在注册表中的情况最复杂，在点击至：“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“AcidBatteryv10木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorerexe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

3、此外在注册表中的HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command=

“1”“”处，如果其中的“1”被修改为木马，那么每次启动一个该可执行文件时木马就会启动一次，例如著名的冰河木马就是将TXT文件的Notepadexe改成!了它自己的启动文件，每次打开记事本时就会自动启动冰河木马，做得非常隐蔽。

注册表可以通过在“运行”对话框中输入“regedit”来查看。需要说明的是，对系统注册表进行删除修改操作前一定要将注册表备份，因为对注册表操作有一定的危险性，加上木马的隐藏较隐蔽，可能会有一些误操作，如果发现错误，可以将备份的注册表文件导入到系统中进行恢复。(次命令同样很危险，如不懂计算机请不要尝试。切记)

C、端口(端口，其实就是网络数据通过操作系统进入计算机的入口)

1、万变不离其宗，木马启动都有一个方式，它只是在一个特定的情况下启动。所以平常多注意你的端口。一般的木马默认端口有

BO31337，YAL1999，Deep2140，Throat3150，冰河7636，Sub71243

那么如何查看本机开放哪些端口呢？

在dos里输入以下命令：netstat-an,就能看到自己的端口了，一般网络常用端口有：21,23,25,53,80,110,139，如果你的端口还有其他的，你可要注意了，因为现在有许多木马可以自己设定端口。(上面这些木马的端口是以前的，由于时间和安全的关系现在好多新木马的端口我不知道，也不敢去试，因为技术更新的太快了，我跟不上了。55555555555555)

2、由于木马的运行常通过网络的连接来实现的，因此如果发现可疑的网络连接就可以推测木马的存在，最简单的办法是利用Windows自带的Netstat命令来查看。一般情况下，如果没有进行任何上网操作，在MS-DOS窗口中用Netstat命令将看不到什么信息，此时可以使用“netstat-a”,“-a”选项用以显示计算机中目前所有处于监听状态的端口。如果出现不明端口处于监听状态，而目前又没有进行任何网络服务的操作，那么在监听该端口的很可能是木马。

3、系统进程：

在Win2000/XP中按下“CTL+ALT+DEL”，进入任务管理器，就可看到系统正在运行的全部进程，一一清查即可发现木马的活动进程。

在Win98下，查找进程的方法不那么方便，但有一些查找进程的工具可供使用。通过查看系统进程这种方法来检测木马非常简便易行，但是对系统必须熟悉，因为Windows系统在运行时本身就有一些我们不是很熟悉的进程在运行着，因此这个时候一定要小心操作，木马还是可以通过这种方法被检测出来的。

四、软件查杀木马介绍

上面所介绍的都是以手工方式来检测或者清除木马，但一般情况下木马没有那么容易就能发现，木马是很会隐藏的哦。幸好在已经有了不少的反木马软件。下面介绍几款软件，

1、瑞星杀毒软件。

2、个人版天网防火墙。根据反弹式木马的原理，就算你中了别人的木马，但由于防火墙把你的计算机和外界隔开，木马的客户端也连接不上你。防火墙启动之后，一旦有可疑的网络连接或者木马对电脑进行控制，防火墙就会报警，同时显示出对方的IP地址、接入端口等提示信息，通过手工设置之后即可使对方无法进行攻击。不过对于一些个别机器来说，运行天网会影响机器的运行速度。

3、木马克星。目前具我所知，是只查杀木马的软件，也是能查杀木马种类最多的软件。顾名思义，木马克星不克乾坤无敌槌也不克北冥槌法，专克各种木马。但也不是绝对哦，好象“灰鸽子”能屏蔽掉木马克星。(听说而已没试过哦。“灰鸽子”也是一种木马，和冰河差不多。)(现在木马克星大多是没注册的版本。用木马克星查木马时，要是提示你发现木马只有注册用户才能清除，这只是作者的一个小手段，其实他的意思是如果发现木马，那么只有注册用户才能清楚，要是真的发现了木马，软件会告诉你木马的具体位置和名字是什么。我们用其他的软件和手段清除不就行了)

4。绿鹰PC万能精灵。他会实时监控你的计算机，看着“系统安全”心理舒服多了。

有了类似的这些防护软件，你的计算机基本上是安全了。但道高一尺，魔高一丈。最近又出现了一种可以把木马伪装易容的程序(不知道是哪个高手搞的，很是厉害)，就是把木马本体根据排列组合生成多个木马，而杀毒软件只能查杀他们的母体。而后生成的木马就不能查到了，所以手动人工的清除木马我们还是要掌握一些地。

软件查杀其他病毒很有效，对木马的检查也是蛮成功地，但彻底地清除不很理想，因为一般情况下木马在电脑每次启动时都会自动加载，而杀病毒软件却不能完全清除木马文件，总的说来，杀病毒软件作为防止木马的入侵来说更有效。

五、木马的防御

随着网络的普及和网络游戏装备可以换人民币的浪潮，木马的传播越来越快，而且新的变种层出不穷，我们在检测清除它的同时，更要注意采取措施来预防它，下面列举几种预防木马的方法。(大家的意见，我借用而已)

1、不要下载、接收、执行任何来历不明的软件或文件

很多木马病毒都是通过绑定在其他的软件或文件中来实现传播的，一旦运行了这个被绑定的软件或文件就会被感染，因此在下载的时候需要特别注意，一般推荐去一些信誉比较高的站点。在软件安装之前一定要用反病毒软件检查一下，建议用专门查杀木马的软件来进行检查，确定无毒和无马后再使用。

2、不要随意打开邮件的附件，也不要点击邮件中的可疑。(后边另外介绍一个关于邮件的例子，大家注意收看。)

3、将资源管理器配置成始终显示扩展名。将Windows资源管理器配置成始终显示扩展名，一些文件扩展名为vbs、shs、pif的文件多为木马病毒的特征文件，如果碰到这些可疑的文件扩展名时就应该引起注意。

4、尽量少用共享文件夹。如果因工作等原因必须将电脑设置成共享，则最好单独开一个共享文!件夹，把所有需共享的文件都放在这个共享文件夹中，注意千万不要将系统目录设置成共享。

5、运行反木马实时监控程序。木马防范重要的一点就是在上网时最好运行反木马实时监控程序，PC万用精灵等软件一般都能实时显示当前所有运行程序并有详细的描述信息。此外如加上一些专业的最新杀毒软件、个人防火墙等进行监控基本就可以放心了。

6、经常升级系统。很多木马都是通过系统漏洞来进行攻击的，微软公司发现这些漏洞之后都会在第一时间内发布补丁，很多时候打过补丁之后的系统本身就是一种最好的木马防范办法。

六、木马传播的个别范例(给大家介绍一个邮件类的)

1、来自网络的攻击手段越来越多了，一些带木马的恶意网页会利用软件或系统操作平台等的安全漏洞，通过执行嵌入在网页HTML超文本标记语言内的JavaApplet小应用程序、javascript脚本语言程序、ActiveX软件部件交互技术支持可自动执行的代码程序，强行修改用户操作系统的注册表及系统实用配置程序，从而达到非法控制系统资源、破坏数据、格式化硬盘、感染木马程序、**用户数据资料等目的。

目前来自网页的攻击分为两种：一种是通过编辑的脚本程序修改IE浏览器；另外一种是直接破坏Windows系统。前者一般会修改IE浏览器的标题栏、默认主页或直接将木马“种”在你的机器里等等；后者是直接锁定你的键盘、鼠标等输入设备然后对系统进行破坏。

(作者插言)：还好目前**千年用户名和密码的“木马”功能还仅仅是偷盗行为，没有发展成破坏行为。要不然号被盗了，在顺便把硬盘被格式化了。那样想第一时间找回密码就都没可能。希望这种情况不要发生。(啊门我弥佗佛)

下边是正题了，大家看仔细了！

假如您收到的邮件附件中有一个看起来是这样的文件(或者貌似这类文件，总之是特别诱人的文件，而且格式还很安全。)：QQ靓号放送txt，您是不是认为它肯定是纯文本文件？我要告诉您，不一定！它的实际文件名可以是QQ靓号放送txt。

在注册表里是HTML文件关联的意思。但是存成文件名的时候它并不会显现出来，您看到的就是个txt文件，这个文件实际上等同于QQ靓号放送txthtml。那么直接打开这个文件为什么有危险呢？请看如果这个文件的内容如下：

您可能以为它会调用记事本来运行，可是如果您双击它，结果它却调用了HTML来运行，并且自动在后台开始通过网页加载木马文件。同时显示“正在打开文件”之类的这样一个对话框来欺骗您。您看随意打开附件中的txt的危险够大了吧？

欺骗实现原理：当您双击这个伪装起来的txt时候，由于真正文件扩展名是，也就是html文件，于是就会以html文件的形式运行，这是它能运行起来的先决条件。

在某些恶意网页木马中还会调用“WScript”。

WScript全称WindowsScriptingHost，它是Win98新加进的功能,是一种批次语言/自动执行工具——它所对应的程序“WScriptexe”是一个脚本语言解释器，位于c:\WINDOWS下，正是它使得脚本可以被执行，就象执行批处理一样。在WindowsScriptingHost脚本环境里，预定义了一些对象，通过它自带的几个内置对象，可以实现获取环境变量、创建快捷方式、加载程序、读写注册表等功能。

最近听不少玩家反映，许多马夫通过冒充千年官方网站的办法给玩家发名字类似“您的千年密码确认函”、“您的千年资料保护建议”等的邮件，来骗取玩家的信任，来点击运行该木马邮件。希望广大玩家在点击这类邮件时一定要看清邮件是否来自于千年官方网站。如是来自其他什么网站或个人邮箱的，马上删除，记得一定要马上删除，别抱任何侥幸心理。

七、关于“木马”的防御(纯属个人意见，不付法律责任)

防止木马对在家上网来说是很简单的事，无非就是装一大堆杀毒软件，并及时升级。(再新的木马只要传播速度快的话很快就会成为各种杀毒软件的战利品，除非此人专门定做个人木马)在加上天网防火墙(很多黑客就是利用口令和漏洞进行远程控制，该防火墙可以防止口令和漏洞入侵)基本上就可以解决问题啦，除非是自己好奇或是不小心打开了木马服务端，我想这种情况还是占一定的比例！

但是对网吧上网的来说，再好的防御也是白撤。

据我所知，现在的网吧安全系数几乎等于00000000，现在最厉害的应该就是装个还“原精灵吧”，但是我个人认为那东西用处不是很大，说是保护用户密码还不如说它是网吧保护系统的一种软件。现在的木马一般都是通过邮件方式传送密码的，也就是说，你只要在输入框内输入你的密码之后，木马控制方就已经得到你的ID和密码了(一般不会超过三分钟)！对网吧上网的朋友来说，靠复制方法输入ID和密码算最安全的了，很多木马程序实际上就是一个键盘记录工具，在你不知情的情况下把你的键盘输入情况全部记录了下来，然后通过网络发送出去！(好可怕哦，不过具我所知现在公安部和文化部已经明令禁止网吧安装还原精灵了，说是为了保留历史记录云云。唉~~就这么点防御手段也给封杀了，哭哦)

总之，家庭上网用户记得随时更新自己的病毒库，随时检查计算机进程，发现不明进程马上格杀，不浏览一些不明站点(我通常是靠域名来分析站点的可靠程度，一般一级域名都不会出现恶意代码和网页木马)，更别随意接收别人给你发送的文件和邮件！

网吧防盗真的很困难了，什么人都有，复杂了，就算老板花钱去注册一个木马克星，呵呵。。。都没用，想做坏事的人同样能把他干掉~~~~我个人认为，网吧上网除了复制ID密码粘贴到输入框，其他的就得听天由命了~~~~~

八、关于大家都用的醉翁巷11G的说明

用了人家的软件，就总要替人家说句公道话。前些时候，有人说醉翁11G软件运行后，没什么反映。当关闭软件的一刹那，一些防护类软件提示：此软件正在监视本机键盘！！

其实就是醉翁巷中的hookdll文件在作怪。下面给大家说说“勾子”的我问题。

什么是勾子

在Windows系统中，勾子(hook)是一种特殊的消息处理机制。勾子可以监视系统或进程中的各种事件消息，截获发往目标窗口的消息并进行处理。这样，我们就可以在系统中安装自定义的勾子，监视系统中特定事件的发生，完成特定的功能，比如截获键盘、鼠标的输入，屏幕取词，日志监视等等。可见，利用勾子可以实现许多特殊而有用的功能。因此，对于高级编程人员来说，掌握勾子的编程方法是很有必要的。

勾子的类型

按使用范围分类，主要有线程勾子和系统勾子

(1)线程勾子监视指定线程的事件消息。

(2)系统勾子监视系统中的所有线程的事件消息。因为系统勾子会影响系统中所有的应用程序，所以勾子函数必须放在独立的动态链接库(DLL)中。这是系统勾子和线程勾子很大的不同之处。

醉翁巷中的hookdll就是完成以上功能的程序，由于勾子对程序的特殊性，所以会有部分软件报告发现他在记录键盘动作，不过不会报告说他是木马。(呵呵搞的确实挺吓人的。不过就算它记录键盘动作，只要不发送就没太大危险了)

九、大总结(就是对上边的大总结啦)

大家知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后在根据实际情况进行处理。

下面给大家说一下我机器的防护装备：(一共就5样)

XFILTER个人防火墙：这个防火墙没什么防病毒的功能，它只监视所有未经过我个人许可的程序连接网络。任何程序连接网络它都会通告并询问。比如安装完该软件“第一次”运行千年，它会提示你C:\ProgramFiles\1000y\Clientexe要连接网络，是否放行。它就是这样来防范的。

瑞星杀毒软件：以杀各种恶意病毒和木马为主，2004版专门提供游戏保护。

还原精灵：记录当前硬盘和系统信息。不管以后对硬盘和系统进行什么操作都能还原成初始模样。比如我们2003年11月1日对当前C硬盘和系统进行备份保存，2003年12月1日由于感染木马，对系统进行还原，还原后所有东西都会回到2003年11月1日备份是的样子。不论你在C盘上进行了什么操作，都会变回备份时的样子。这个软件就有一个缺点，会影响机器的启动速度。但不影响机器的运行。最近还有朋友反映新版本和某些游戏有冲突。

木马克星：这个我就不多说了，网络游戏玩家必备的东东。

十六进制编译器：具体名字我就不说了，有兴趣的朋友随便找一个用就行了。主要是对一些可疑程序进行扫描和检测。

以上各个软件在各大门户网站和各大下载专业网站都可以找到，在这里小女子就不提供网址了，避免不必要的麻烦。

知道用户名而且进不去的话,多数是关了3398端口,不要在这方面想了

放后台控制器的客户端给他吧,如果对方都是高手的话,同样会防得住的,如果你会自己编写通过溢出漏洞进行入侵的脚本的话，修改一个后台控制器应该不会太难吧

如果再叫我说具体一点，我就没得好说了，只能说具体情况具体决定用哪种入侵方法院

首先建议你使用360主机卫士、安全狗对服务器进行扫描排查。

　　1应当采用的处理方式

　　(1)、建立被入侵系统当前完整系统快照，或只保存被修改部分的快照，以便事后分析和留作证据。

　　(2)、立即通过备份恢复被修改的网页。

　　(3)、在Windows系统下，通过网络监控软件或"netstat -an"命令来查看系统目前的网络连接情况，如果发现不正常的网络连接，应当立即断开与它的连接。然后通过查看系统进程、服务和分析系统和服务的日志文件，来检查系统攻击者在系统中还做了什么样的操作，以便做相应的恢复。

　　(4)、通过分析系统日志文件，或者通过弱点检测工具来了解攻击者入侵系统所利用的漏洞。如果攻击者是利用系统或网络应用程序的漏洞来入侵系统的，那么，就应当寻找相应的系统或应用程序漏洞补丁来修补它，如果目前还没有这些漏洞的相关补丁，我们就应当使用其它的手段来暂时防范再次利用这些漏洞的入侵活动。如果攻击者是利用其它方式，例如社会工程方式入侵系统的，而检查系统中不存在新的漏洞，那么就可以不必做这一个步骤，而必需对社会工程攻击实施的对象进行了解和培训。

　　(5)、修复系统或应用程序漏洞后，还应当添加相应的防火墙规则来防止此类事件的再次发生，如果安装有IDS/IPS和杀毒软件，还应当升级它们的特征库。

　　(6)、最后，使用系统或相应的应用程序检测软件对系统或服务进行一次彻底的弱点检测，在检测之前要确保其检测特征库是最新的。所有工作完成后，还应当在后续的一段时间内，安排专人对此系统进行实时监控，以确信系统已经不会再次被此类入侵事件攻击。

　　如果攻击者攻击系统是为了控制系统成为肉鸡，那么，他们为了能够长期控制系统，就会在系统中安装相应的后门程序。同时，为了防止被系统用户或管理员发现，攻击者就会千方百计地隐藏他在系统中的操作痕迹，以及隐藏他所安装的后门。

　　因而，我们只能通过查看系统进程、网络连接状况和端口使用情况来了解系统是否已经被攻击者控制，如果确定系统已经成为了攻击者的肉鸡，那么就应当按下列方式来进行入侵恢复：

　　(1)、立即分析系统被入侵的具体时间，目前造成的影响范围和严重程度，然后将被入侵系统建立一个快照，保存当前受损状况，以更事后分析和留作证据。

　　(2)、使用网络连接监控软件或端口监视软件检测系统当前已经建立的网络连接和端口使用情况，如果发现存在非法的网络连接，就立即将它们全部断开，并在防火墙中添加对此IP或端口的禁用规则。

　　(3)、通过Windows任务管理器，来检查是否有非法的进程或服务在运行，并且立即结束找到的所有非法进程。但是，一些通过特殊处理的后门进程是不会出现在 Windows任务管理器中，此时，我们就可以通过使用Icesword这样的工具软件来找到这些隐藏的进程、服务和加载的内核模块，然后将它们全部结束任务。

　　可是，有时我们并不能通过这些方式终止某些后门程序的进程，那么，我们就只能暂停业务，转到安全模式下进行操作。如果在安全模式下还不能结束掉这些后门进程的运行，就只能对业务数据做备份后，恢复系统到某个安全的时间段，再恢复业务数据。

　　这样，就会造成业务中断事件，因此，在处理时速度应当尽量快，以减少由于业务中断造成的影响和损失。有时，我们还应当检测系统服务中是否存在非法注册的后门服务，这可以通过打开"控制面板"-"管理工具"中的"服务"来检查，将找到的非法服务全部禁用。

　　(4)、在寻找后门进程和服务时，应当将找到的进程和服务名称全部记录下来，然后在系统注册表和系统分区中搜索这些文件，将找到的与此后门相关的所有数据全部删除。还应将"开始菜单"-"所有程序"-"启动"菜单项中的内容全部删除。

　　(5)、分析系统日志，了解攻击者是通过什么途径入侵系统的，以及他在系统中做了什么样的操作。然后将攻击者在系统中所做的所有修改全部更正过来，如果他是利用系统或应用程序漏洞入侵系统的，就应当找到相应的漏洞补丁来修复这个漏洞。

　　如果目前没有这个漏洞的相关补丁，就应当使用其它安全手段，例如通过防火墙来阻止某些IP地址的网络连接的方式，来暂时防范通过这些漏洞的入侵攻击，并且要不断关注这个漏洞的最新状态，出现相关修复补丁后就应当立即修改。给系统和应用程序打补丁，我们可以通过相应的软件来自动化进行。

　　(6)、在完成系统修复工作后，还应当使用弱点检测工具来对系统和应用程序进行一次全面的弱点检测，以确保没有已经的系统或应用程序弱点出现。我们还应用使用手动的方式检查系统中是否添加了新的用户帐户，以及被攻击做修改了相应的安装设置，例如修改了防火墙过滤规则，IDS/IPS的检测灵敏度，启用被攻击者禁用了的服务和安全软件。

　　2进一步保证入侵恢复的成果

　　(1)、修改系统管理员或其它用户帐户的名称和登录密码;

　　(2)、修改数据库或其它应用程序的管理员和用户账户名称和登录密码;

　　(3)、检查防火墙规则;

　　(4)、如果系统中安装有杀毒软件和IDS/IPS，分别更新它们的病毒库和攻击特征库;

　　(5)、重新设置用户权限;

　　(6)、重新设置文件的访问控制规则;

　　(7)、重新设置数据库的访问控制规则;

　　(8)、修改系统中与网络操作相关的所有帐户的名称和登录密码等。

　　当我们完成上述所示的所有系统恢复和修补任务后，我们就可以对系统和服务进行一次完全备份，并且将新的完全备份与旧的完全备份分开保存。

　　在这里要注意的是：对于以控制系统为目的的入侵活动，攻击者会想方设法来隐藏自己不被用户发现。他们除了通过修改或删除系统和防火墙等产生的与他操作相关的日志文件外，高明的黑客还会通过一些软件来修改其所创建、修改文件的基本属性信息，这些基本属性包括文件的最后访问时间，修改时间等，以防止用户通过查看文件属性来了解系统已经被入侵。因此，在检测系统文件是否被修改时，应当使用RootKit Revealer等软件来进行文件完整性检测。二、 以得到或损坏系统中机密数据为目的的系统入侵恢复

　　现在，企业IT资源中什么最值钱，当然是存在于这些设备当中的各种机密数据了。目前，大部分攻击者都是以获取企业中机密数据为目的而进行的相应系统入侵活动，以便能够通过出售这些**的机密数据来获取非法利益。

　　如果企业的机密数据是以文件的方式直接保存在系统中某个分区的文件夹当中，而且这些文件夹又没有通过加密或其它安全手段进行保护，那么，攻击者入侵系统后，就可以轻松地得到这些机密数据。但是，目前中小企业中有相当一部分的企业还在使用这种没有安全防范的文件保存方式，这样就给攻击者提供大在的方便。

　　不过，目前还是有绝大部分的中小企业都是将数据保存到了专门的存储设备上，而且，这些用来专门保存机密数据的存储设备，一般还使用硬件防火墙来进行进一步的安全防范。因此，当攻击者入侵系统后，如果想得到这些存储设备中的机密数据，就必需对这些设备做进一步的入侵攻击，或者利用网络嗅探器来得到在内部局域网中传输的机密数据。

　　机密数据对于一些中小企业来说，可以说是一种生命，例如客户档案，生产计划，新产品研究档案，新产品图库，这些数据要是泄漏给了竞争对象，那么，就有可能造成被入侵企业的破产。对于抢救以得到、破坏系统中机密数据为目的的系统入侵活动，要想最大限度地降低入侵带来的数据损失，最好的方法就是在数据库还没有被攻破之前就阻止入侵事件的进一步发展。

　　试想像一下，如果当我们发现系统已经被入侵之时，所有的机密数据已经完全泄漏或删除，那么，就算我们通过备份恢复了这些被删除的数据，但是，由于机密数据泄漏造成的损失依然没有减少。因此，我们必需及时发现这种方式的系统入侵事件，只有在攻击者还没有得到或删除机密数据之前，我们的恢复工作才显得有意义。

　　当然，无论有没能损失机密数据，系统被入侵后，恢复工作还是要做的。对于以得到或破坏机密数据为目的的系统入侵活动，我们仍然可以按此种入侵活动进行到了哪个阶段，再将此种类型的入侵活动细分为还没有得到或破坏机密数据的入侵活动和已经得到或破坏了机密数据的入侵活动主两种类型。

　　1、恢复还没有得到或破坏机密数据的被入侵系统

　　假设我们发现系统已经被入侵，并且通过分析系统日志，或者通过直接观察攻击者对数据库进行的后续入侵活动，已经了解到机密数据还没有被攻击者窃取，只是进入了系统而已，那么，我们就可以按下列方式来应对这样的入侵活动：如果企业规定在处理这样的系统入侵事件时，不允许系统停机，那么就应当按这种方式来处理：

　　(1)、立即找到与攻击源的网络连接并断开，然后通过添加防火墙规则来阻止。通常，当我们一开始就立即断开与攻击源的网络连接，攻击者就会立即察觉到，并由此迅速消失，以防止自己被反向追踪。因而，如果我们想抓到攻击者，让他受到法律的惩罚，在知道目前攻击者进行的入侵攻击不会对数据库中的机密数据造成影响的前提下，我们就可以先对系统当前状态做一个快照，用来做事后分析和证据，然后使用IP追捕软件来反向追踪攻击者，找到后再断开与他的网络连接。

　　不过，我们要注意的是，进行反向追踪会对正常的系统业务造成一定的影响，同时，如果被黑客发现，他们有时会做最后一搏，会破坏系统后逃避，因而在追捕的同时要注意安全防范。只是，大部分的企业都是以尽快恢复系统正常运行，减少入侵损失为主要目的，因此，立即断开与攻击源的网络连接是最好的处理方式。

　　(2)、对被入侵系统的当前状态建立快照，以便事后分析和留作证据。

　　(3)、通过分析日志文件和弱点检测工具找到攻击者入侵系统的漏洞，然后了解这些系统漏洞是如何得到的。如果漏洞是攻击者自己分析得到的，那么就可能还没有相应的漏洞修复补丁，因而必需通过其它手段来暂时防范再次利用此漏洞入侵系统事件的发生;如果漏洞是攻击者通过互联网得到的，而且漏洞已经出现了相当一段时间，那么就可能存在相应的漏洞修复补丁，此时，就可以到系统供应商建立的服务网站下载这些漏洞补丁修复系统;如果攻击者是通过社会工程方式得到的漏洞，我们就应当对当事人和所有员工进行培训，以减少被再次利用的机率。

　　(4)、修改数据库管理员帐号名称和登录密码，重新为操作数据的用户建立新的帐户和密码，并且修改数据库的访问规则。至于剩下的系统恢复工作，可以按恢复以控制系统为目的的系统入侵恢复方式来进行。

　　2、恢复已经得到或删除了机密数据的被入侵系统

　　如果当我们发现系统已经被入侵时，攻击者已经得到或删除了系统中全部或部分的机密数据，那么，现在要做的不是试图抢救已经损失了的数据，而是保护没有影响到的数据。由于此类系统入侵事件已经属于特别严重的入侵事件，我们的第一个动作，就是尽快断开与攻击源的网络连接。

　　如果允许系统停机处理这类严重系统入侵事件，那么就可以直接拔掉网线的方式断开被入侵系统与网络的直接连接。当系统仍然不允许停机处理时，就应当通过网络连接监控软件来找到系统与攻击源的网络连接，然后断开，并在防火墙中添加相应的规则来拦截与攻击源的网络连接。这样做的目的，就是防止此次系统入侵事件进一步的恶化，保护其它没有影响到的数据。

　　断开与攻击源的连接后，我们就应当立即分析数据损失的范围和严重程度，了解哪些数据还没有被影响到，然后立即将这些没有影响到的数据进行备份或隔离保护。对于丢失了数据的系统入侵事件，我们还可以将它归纳成以下的三个类别：

　　(1)、数据被窃取。

　　当我们检测数据库时发现数据并没有被删除或修改，但是通过分析系统日志和防火墙日志，了解攻击者已经进入了数据库，打开了某些数据库表，或者已经复制了这些数据库表，那么就可以确定攻击者只是窃取了数据而没有进行其它活动。此时，应当按前面介绍过的方法先恢复系统到正常状态，然修补系统和数据库应用程序的漏洞，并对它们进行弱点检测，发现没有问题后分别做一次完全备份。还应当修改系统管事员和数据库管理员帐户的名称和登录密码，所有的操作与前面提到过的方式相同。只是多出了数据库的恢复工作。

　　(2)、数据被修改

　　如果我们在分析数据库受损情况时发现攻击者并没有打开数据库表，而是通过数据库命令增加、修改了数据库某个表中的相关内容。那么，我们不得不一一找出这些非授权的数据表相关行，然后将它们全部修正或删除。如果修改的内容有关某个行业，例如办理驾驶证的政府机关，办理毕业证的教育机构，或者办理其它各种执照相关单位等，那么，还要将攻击者修改的内容向外界公布，说明这些被攻击者修改或添加的内容是无效的，以免造成不必要的社会影响。其它的系统和数据库恢复处理方式与数据被窃取方式相同。

　　(3)、数据被删除

　　如果我们在分析数据库受损情况时，发现攻击者不仅得到了机密数据，而且将系统中的相应数据库表完全删除了，那么，我们在断开与其网络连接时，要立即着手恢复这些被删除了的数据。

　　当我们通过备份的方式来恢复被删除的数据时，在恢复之前，一定要确定系统被入侵的具体时间，这样才知道什么时候的备份是可以使用的。这是因为，如果我们对数据库设置了每日的增量备份，当攻击者删除其中的内容时，非法修改后的数据库同样被备份了，因此，在入侵后的增量备份都不可用。同样，如果在系统被入侵期间，还对数据库进行了完全备份，那么，这些完全备份也不可用。

　　如果允许我们停机进行处理，我们可以拆下系统上的硬盘，接入其它系统，然后通过文件恢复软件来恢复这些被删除的文件，但是，对于数据库表中内容的删除，我们只能通过留下的纸质文档，来自己慢慢修正。

　　在这里我们就可以知道，备份并不能解决所有的系统入侵问题，但仍然是最快、最有效恢复系统正常的方式之一。通过这我们还可以知道，及时发现系统已经被入侵对于抢救系统中的机密数据是多么的重要。三、 以破坏系统或业务正常运行为目的的系统入侵恢复

　　当攻击者入侵系统的目的，就是为了让系统或系统中的正常业务不能正常运行，如果我们发现不及时，当这类系统入侵事件攻击成功后，就会造成系统意外停机事件和业务意外中断事件。

　　处理这类系统入侵事件时，已经没有必需再考虑系统需不需要停机处理的问题了，既然系统都已经不能正常运行了，考虑这些都是多余的，最紧要的就是尽快恢复系统正常运行。对于这类事件，也有下列这几种类别，每种类别的处理方式也是有一点区别的：

　　1、系统运行正常，但业务已经中断

　　对于此类系统入侵事件，我们可以不停机进行处理，直接以系统在线方式通过备份来恢复业务的正常运行，但在恢复前要确定系统被入侵的具体时间，以及什么时候的备份可以使用，然后按本文前面介绍的相关系统入侵恢复方式来恢复系统和业务到正常状态。

　　对于没有冗余系统的企业，如果当时非常迫切需要系统业务能够正常运行，那么，也只有在通过备份恢复业务正常运行后直接使用它。但在没有修复系统或应用程序漏洞之前，必需安排专人实时监控系统的运行状况，包括网络连接状况，系统进程状况，通过提高IDS/IPS的检测力度，添加相应的防火墙检测规则来暂时保护系统安全。

　　2、系统不能正常运行，但系统中与业务相关的内容没有受到破坏

　　此时，我们首要的任务就是尽快让系统恢复正常运行，但是要保证系统中与业务相关的数据不能受到损害。如果与业务相关的重要数据不在系统分区，那么，将系统从网络中断开后，我们就可以通过另外保存的系统完全备份来迅速恢复系统到正常状态，这是最快速的解决方法。

　　但是，如果与业务相关的数据全部或部分存放在系统分区，那么，为了防止当前业务数据的完整性，我们应当先通过像WinPE光盘系统的方式启动Winpe系统，然后将与业务相关的重要数据全部备份到其它独立的存储设备中，再对系统分区进行备份恢复操作。

　　如果我们发现系统的完全备份不可用，我们就只能在保证与业务相关的重要数据不损失的情况下，进行全新的操作系统安装方式来恢复系统正常运行，然后再安装业务应用程序，来恢复整个系统业务的正常运行。但是，由于这种方式是重新全新安装的操作系统，因此，如没有特殊的要求，应当对系统和应用程序做好相应的安全防范措施并完全备份后，才将系统连入网络当中。

　　至于剩下的系统恢复工作，可以按恢复以控制系统为目的的系统入侵恢复方式来进行。

　　3、系统不能正常运行，系统中的业务也已经被破坏

　　此时，首先按第二种方式恢复系统正常运行，然后再在系统中重新安装与业务相关应用程序，并且尽量通过备份恢复与业务相关的数据。至于剩下的系统恢复工作，可以按恢复以控制系统为目的的系统入侵恢复方式来进行。

　　当系统或业务被破坏不能运行后，造成的影响和损失是肯定的，我们按上述方式这样做的目的，就是为了尽量加快系统和业务恢复正常运行的速度，减少它们停止运行的时间，尽量降低由于系统停机或业务中断造成的影响和损失。

　　在对入侵系统进行恢复处理的过程中，对于一些与企业经营生死相依的特殊业务，例如电子邮件服务器，由于邮件服务器是为员工和客户提供邮件服务器的，如果邮件服务器停用，势必会影响的业务的正常往来。因此，对邮件服务器进行入侵恢复前，在使用本文前面所描述的方法进行进，还应当完成下列的工作：

　　(1)、启用临时邮箱，如果受影响的邮件服务器是企业自身的，可以通过申请邮件服务器提供商如Sina、163等的邮箱作为代替。

　　(2)、然后将临时邮箱信息尽快通知供货商和合作伙伴。

　　(3)、完成这些的工作后，就可以对被入侵的邮件服务器系统作相应的入侵恢复处理，恢复的方式与本文前面描述的方式相同。

　　四、 事后分析

　　当成功完成任何一种系统入侵类型的处理工作后，我们还必需完成与此相关的另外一件重要的事情，那就是对系统入侵事件及事件处理过程进行事后分析。

　　事后分析都是建立在大量的文档资料的基础上的，因而，我们在对被入侵系统进行处理的过程中，应当将事件处理过程中的所有操作内容和方式全部细致地记录下来。另外，我在描述如何恢复被入侵系统的处理过程中，在每次进行入侵恢复前都要求将受损系统的当前状态建立快照，其目的之一也是为了事后可以通过它来进行入侵分析。

　　我们通过对被入侵系统进行入侵分析，就能了解到此次入侵事件影响的范围和损失的严重程度，以及处理它所花费的时间、人力和物力成本。另一方面，通过分析此次入侵事件，可以了解攻击者是通过什么方式入侵系统的。

　　通过了解攻击者入侵系统的各种方式，就可以从中学习到相应的防范对策，为我们的安全防范工作带来相应的宝贵经验，让我们以后知道如何去应对与此相似的系统入侵活动。并由此来修改安全策略中不规范的内容，或添加相应的安全策略，使安全策略适应各个时期的安全防范需求。

　　同样，对每次系统入侵事件的处理过程进行分析，可以让我们了解自己或事件处理团队在应对系统入侵事件时的操作是否正确，是否产生了不必要的操作，是否产生了人为的失误，这些失误是如何产生的，以及哪些操作提高了处理的效率等等有用的信息。通过对系统入侵恢复处理过程的事后分析，能让我们增加相应的事件入侵响应能力，而且，还可以找出事件响应计划中不规范的内容，并由此做相应的修正。

　　对系统入侵事件和其恢复处理过程进行事后分析得出的结论，都应当全部以书面形式记录下来，并上报给上级领导。同时，还应当将处理结果发到每个事件响应小组成员手中，或企业中各个部门领导手中，由各部门分别组织学习，以防止此类系统入侵事件再次发生。如果有必要，还可以将事件发生和处理情况通告给合作伙伴和客户，以帮助它们防范此类系统入侵事件的发生，或告知系统或应用软件提供商，让他们尽快产生相应的漏洞补丁。