it外包服务公司提供哪些服务
摘要:it外包公司是提供it外包服务的公司,一些企业为了节省成本,会将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理。it外包公司主要有人力外包和项目外包两种,可提供IT信息资产统计服务,网络、安全系统运维服务,服务器运维服务,桌面运维服务,巡检服务,重要时刻专人值守服务等服务内容。下面一起来了解一下it外包公司是做什么的吧。一、it外包公司是做什么的
it外包公司,又称软件外包公司,是从事it外包服务的公司,所谓it外包服务,就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做,企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。
软件外包公司分为人力外包和项目外包两种,人力外包是指把单个人派到客户公司完成一个职位的工作,项目外包是客户把整个软件开发的项目外包给外包公司,有时候在外包公司内部做,有的时候是整个开发团队在客户公司工作。
二、it外包服务公司提供哪些服务
it外包公司主要提供的就是it外包服务,服务内容包括:
1、IT信息资产统计服务
在运行维护服务中,帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解,更好的提供系统的运行维护服务。服务内容包括:
(1)硬件设备型号、数量、版本等信息统计记。
(2)软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录。
(3)网络结构、网络路由、内外网IP地址统计记录。
(4)综合布线系统结构图的绘制5、其它附属设备的统计记录。
2、网络、安全系统运维服务
从网络连通性、网络性能、网络监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理,通过对网络运行状况、网络问题进行周期性检查分析后,为客户提出指导性建议,内容包括:
每月向客户提交CASE汇总分析报告,每年12次,使客户了解网络当前运行状况、历史故障等,并提出故障预防建议,最大程度减少网络隐患,保障网络平稳高效地运行。
3、服务器运维服务
服务器运维服务,是一项旨在保障服务器正常运行,通过常规维护,做到提前预防问题发生,及时解决问题,保证服务正常可用,满足平稳性、可靠性、高效性等要求,主要内容包括:
(1)服务器硬件上架,升级,维护。
(2)服务器操作系统安装与支持。
(3)服务器补丁更新配置与支持。
(4)服务器防病毒更新与集中监控。
(5)服务器软件安装与配置,支持。
(6)服务器应用如:AD、DHCP等的支持。
(7)服务器备份。
(8)服务器硬件续保服务。
4、桌面运维服务
即用户终端的管理及日常维护,主要包括以下内容:
(1)桌面电脑硬件安装,升级,维护。
(2)桌面电脑端操作系统安装与支持。
(3)桌面电脑补丁更新配置与支持。
(4)桌面电脑防病毒更新与集中监控。
(5)应用软件安装与配置,支持。
(6)办公设备的配置与支持。
(7)硬件推荐与采购,安装配置。
5、巡检服务
巡检服务是对客户的设备及环境进行全面检查的服务项目,通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料,最大可能地发现存在的隐患,保障设备稳定运行。同时,有针对性地提出预警及建议,使客户能够提早预防,最大限度降低运营风险。巡检分为月度巡检服务和季度巡检服务,内容如下:
(1)硬件运行状态检查。
(2)电源模块状态检查。
(3)风扇状态检查。
(4)整机指示灯状态。
(5)检查机框防尘网检查。
(6)机房温度、湿度检查、设备地线检查。
(7)系统日志检查。
6、重要时刻专人值守服务
保证重要时刻设备稳定运行对客户成功尤为关键,it外包公司可为客户提供重要时刻的专人现场值守服务。例如:政府客户的重大会议期间、金融客户的年终结算日、运营商客户的生产网重大割接或其它任何客户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。如需专人值守,客户需至少提前1周通知。
所谓企业IT外包服务简单点理解就是把公司里的网络、电脑维护、网站内容管理更新、公司服务器管理及办公耗材等计算机周边所有的IT这块交由IT外包服务公司来打理,公司与IT外包服务公司签订和同,来完成公司的网络正常运行的一个方式。
目前IT外包服务在大城市及企业商度集中密集的城市中得到广泛运用。主要是有以下好处特点。
1:为企业节约成本。试算一个账,公司网络规模在50台电脑以下,请一个专门负责的企门网管需要大概4000元的工资,但把公司网络交由专业的IT服务公司来管理,每个月能节约一半的成本预算。
2:专业的IT服务外包公司更专业。目前IT外包服务商都有专业的、技术成熟的IT服务工程师,经验丰富,处理问题更加能抓到问题的主要,很快就可以解决问题,使网络运行在状态中,让网络高效率的运行。
3:为企业提供的IT解决方案。每个公司企业所面临的环境不同,所以解决方法方案不同,北京IT外包服务为企业在IT方案提供专业的IT一站式解决方案,为企业打造高效率的网络运行环境的同时提供工作生产效率。
IT外包服务
2015年数据: 软件外包企业排名, 软件外包公司排名2015: 1北京开运联合(北京) 2 中软国际(北京) 3
东软集团Neusoft(沈阳) 4 博彦科技BeyondSoft(北京) 5 海辉软件HiSoft(大连) 6 文思VanceInfo(北京) 7
浙大网新Insigma(杭州) 8 奥博杰天Objectiva(北京) 9 浪潮Inspur(济南) 10 软通动力iSoftStone(北京) 11
福瑞博德Freeborders(深圳) 12 信必优Symbio(北京) 13 大展科技Achievo(深圳) 14 恒生电子hundsun(杭州)
15 日电卓越软件(北京) 16 大连华信(大连) 17 中和软chuwa(上海) 18 新致软件newtouch(上海) 19 艾斯克雷(北京)
20 海隆软件hyron(上海) 21 大宇宙信息(天津) 22 晟峰软件(上海) 23 富士通信息(上海) 24 NTTDATA(北京)
25宏智科技(苏州) 26 神州数码通用软件(北京) 27 凌志软件(上海苏州) 28 音泰思(成都) 29 微创软件(上海) 30
开目佰钧成(武汉)
随着维护服务器量的增多,越来越觉得监控的重要性。监控,就是运维人员的眼睛,没有了监控,你不知道磁盘是否满了,网络流量是否超标,甚至服务器是否宕机。监控的重要性不言而喻。市面上的监控软件也很多,
互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供最详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手技的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。
最近几年随着创业风气的发起,已经涌起创业项目外包公司的兴起,已经不仅仅局限为了降低成本,更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。
软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
各类软件的出现,给我们的日常生活和工作学习带来了诸多的便利。现在很多企业都希望根据自己的需求定制软件,来实现更高效的工作,正是有了这一市场需求,多家软件开发服务从开发通用软件走向定制化服务。软件开发选择哪家公司比较好笔者认为可以从以下几个方面来看:
1、 尽可能满足用户需求
用户之所以选择定制软件服务,就是因为市面上的软件不能完全满足自身的需求,所以需要定制个性化的软件,而作为软件开发公司,就应该能够尽可能地满足用户的需求。也许会遇见有的用户不懂软件方面的原理,然后提一些不能实现的功能,而作为软件开发方,应当耐心地给用户解释不能实现的原因并提供合适的解决方案,说服用户而不是一味地说不能实现,这样的软件开发公司才比较好,能够受到用户的青睐。
2、 开发软件效率高
用户一旦有了选择软件开发公司定制软件的需求,就说明这款软件对于他来说,是目前比较急切地需要的,希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。所以好的软件开发公司在确认完用户需求之后,就应该让专业的人员进行软件开发,并及时与用户进行沟通,在较短的时间内开发出令用户满意的软件。
3、 有比较成功的案例
通常情况下,很多软件开发公司在与用户确认完需求进行报价之后,用户就需要付款才能进行软件的开发,也就是说付款在软件开发出来之前。这个时候,用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品客户案例是最说服力的。笔者曾经选择北京开运联合定制软件就是因为这家公司有多个成功案例,事实也证明他们确实能够开发出令人满意的软件。
0条评论