产品质量保证书

　我们眼下的社会，保证书有着举足轻重的地位，保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。我敢肯定，大部分人都对写保证书很是头疼的，以下是我收集整理的产品质量保证书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品质量保证书1

　制造商公司名字长期致力于系列化高清晰摄像机研发销售为主体，并且从事智能会议及AV系统、网络远程视频会议等系统在政府、教育及企业信息化建设项目中的应用。 作为专业的智能会议及AV系统、网络远程监控及高清视频图像传输、数据存储及数据备份系统的应用与服务供应商，汉锐科技依托自身雄厚的技术力量和合作伙伴强大的技术背景，建立了由素质优秀的专业人员组成的技术和工程建设与服务队伍，能为客户提供从设备采购、系统集成、软件开发到售后服务培训的全方位解决方案，凭借优秀的工程和技术素质、良好的沟通理解能力和以客户为中心的优秀服务质量，已为国内近千家用户单位提供了产品和系统集成服务，工程质量及公司信誉深得用户信赖。 制造商公司名字郑重声明：

　1、在参加贵方组织的项目名称的投标活动中，所投设备均为自主研发，自主生产，原装、全新、完整、未使用过的，拥有本次投标产品的全部自主知识产权；具有产品出厂合格证明并且通过ISO9001质量体系认证，获得国家及国际相关质量品质认证，符合行业生产标准要求，产品品质优良，且在性能及质量方面能提供可靠证明，并享有我公司的质量保证。同时能符合“招标文件”规定的性能要求和技术指标的合格产品，质量达到相关标准。

　2、承诺对本次采购产品提供 年（自双方签署最终验收文件后）的免费质量保证。

　3、设备的操作使用及日常维护工作由客户及使用单位负责，我公司提供技术支持服务。

　4、公司的维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行，遇到报修服务时，随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新、改造服务。

　5、保修期后提供终身维修、保养服务，对有问题的设备只收取配件成本费

　6、我公司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支持。

　7为确保设备正常工作，我公司提供724小时热线服务响应，以最快的速度向用户提供备服务及技术支持。

　公司名称

　年月日

产品质量保证书2

尊敬的客户：

　首先感谢您选择我们的产品。

　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：

　一、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　二、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　六、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　七、在质量保证期内，产品正常使用时发生，凭产品保修卡由我公司负责提供相关免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害、人为而导致的损坏，不在此保修范围内。

　八、在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。

　1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;

　2、未依据说明手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;

　3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;

　4、非我公司技术人员维修所致的损坏。

　5、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

　九、质量保证期从购买之日起，为期三年(以购货发票日期为准)。

　注意事项：

　1、正确的使用与妥善的保养，有助于延长产品的使用寿命，请严格按照 说明手册使用。

　2、工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器，供电电源应可靠接地。

　3、产品及环境应时常保持清洁干燥。

　4、如果产品发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。

　保证人：XXX

　XXXX年XX月XX日

产品质量保证书3

　"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

　xx涂料有限公司

产品质量保证书4

　本着以质量求发展的原则，为彻底消除广大经销商，工程商和消费者的后顾之忧，山东紫翔化工销售有限公司对所代理的品牌做出以下承诺：

　1我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品，产品符合国家质量标准体系。

　2我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品，凡经我司销售的制冷剂产品，对机械设备、工程进度造成影响，产生经济损失的，经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的，客户有权退换货并追究赔偿。

　具体情况由我司销售人员向客户说明，最终解释权归山东紫翔化工销售有限公司。

　特此承诺！

　山东紫翔化工销售有限公司

产品质量保证书5

　如我方中标，我方承担的宁夏英力特化工股份有限公司树脂分公司厂区内设备、管道检修及日常维护期间保温拆除、恢复工程的施工任务。委派同志任该工程的项目负责人。我们本着对国家和项目认真负责的态度，加强管理，严格遵守国家工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程，确保工程质量，杜绝发生质量、伤亡事故。如因管理不善或偷工减料行为，造成工程质量低劣，愿负一切经济和法律责任。

　投标单位：防护安装工程有限公司

　施工负责人：（签字）

　20xx年7月26日

产品质量保证书6

XXX的顾客朋友们：

　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

　对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

　严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。

　技术支持热线：

　技术支持与咨询服务监督电话：88888888

　特此承诺！

　投标单位名称：XXX有限公司

　投标单位授权代表姓名：XXX

　日期：20xx年XX月XX日

产品质量保证书7

尊敬的客户：

　首先感谢您选择我们的产品!

　xx电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　xx公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

　在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们xx系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

　凡我们提供的产品，一个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、两年之内非人为损坏，(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。

　xx公司

　20xx年xx月xx日

产品质量保证书8

　产品质量保证书真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品，此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证；若有您购买的我公司的产品有任何异常，我公司都将立足于维护客户权益，而采取必要的挽救措施，力求阁下生产工作得心应手，时效倍增。

　xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时，更加尊重买卖双方彼此权益的保护，您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护，同时明确双方的责任，详见以下细则：

　▲此保证服务只适用于原购方，我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行，坚持高效优质的服务承诺，提供应时专业的服务。

　▲保修期内如果因为质量问题的损坏，我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用；客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

　▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏（碰撞、遗失配件）、自然灾害及不可抗拒力（如台风、洪水、地震、战争等）造成的损坏，须酌情收费而提供有偿服务。

　xxx机械制造有限公司

　(责任)

产品质量保证书9

　产品质量控制

　品质管理是绵阳维克切削液有限责任公司腾飞的翅膀，是绵阳维克切削液有限责任公司的生命原动力。严格的品质检验程序，先进的检测设备和训练有素的品质控制人员，保证了绵阳维克切削液有限责任公司的“产品出厂合格率100%”质量目标的实现。

　为保证产品质量，选料、生产、检测等各个阶段都严格遵守“高品质、高可靠性”的宗旨，精益求精。

　原材料的采购

　全部选用通过国际标准ISO9001质量认证厂家。对所购原材料的各项指标（如PH值，粘度指数，酸值，闪点，防锈性等）提出严格要求。

　产品的生产

　采用现代化管理手段并严格按照Q68790522-70120xx工艺标准生产，工人上岗前均经过严格培训。

　①生产前的准备

　生产部接到销售部下达的任务通知书后，开始制订生产进度表。备料清单、工位指导书及质量检测点。

　②用料筛选

　首先对关键原材料的供应商、品牌进行严格挑选,是保证产品质量的基础。

　生产过程的质控

　对生产过程进行了全面的质量管理

　一原材料供应厂家的认可与控制、来料检验的控制。

　二生产过程的控制，各道工序的控制（工序检）及其迅速、有效的信息传递，使生产处于受控状态。

　产品的出厂检验

　1、产品生产完毕后根据出厂检验规范进行最终检验，合格后方可入库。

　2、公司质检部按企标对产品进行检验，合格后由质检部签字方可出厂。

　4、产品出厂前进行技术存档工作。

　产品的质保

　产品出厂后，质保期为半年，使用后质保期为15天

　绵阳维克切削液有限责任公司

　20xx-11-1

产品质量保证书10

　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的'产品。

　1严格遵守合同中所规定的质量标准，并按合同条款认真履行;

　2我公司所提供的产品，质量严格执行相关标准，保质期内有问题产品，无偿包退换;合格产品，在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后，仅收取配件成本)。

　3建立专业的销售服务人员，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;

　4产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;

　5为客户无偿提供技术服务;

　6完善售前、售中、售后服务网，建立专业的售后服务队伍，排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;

　7产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件)，实行包修，包换，随时提供各项备品、备件。

“卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来，坚持以品质塑造品牌，以质量赢得市场的经经营现念，其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标，保证符合ISO9001：20xx质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准，本公司将履行我司的售后服务宗旨。

　2、加强生产过程管理，采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序，保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。

　3、加强产品质量检验管理，保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求，未经检验及检验不合格的产品决不出厂。

　4、我公司已建立起健全的售后服务体系，会认真处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立好企业诚实信用的形象。

　5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围，本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

产品质量保证书11

　欢迎您使用雄丰公司的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过ISO9001质量体系认证，确保各项指标达到标准。。

　 一、 质量保证

　保证提供的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家(行业)标准，如您曾有特别的约定，那么，本公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。

　二、 安装及调试

　我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员，协助用户进行安装及调试，确保产品正常运行。

　三、 维修及培训

　我方可负责设备使用方面的培训。质保期内，可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。

　四、 保修期及期限

　产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下：

　a) 在依照操作规程正常使用下，两年内出现质量问题，我公司将及时免费维修或更换，如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的，我公司协助进行维修，只收材料费;

　b) 两年以上出现了问题，我公司实须收取合理的元件维修费用。

　五、联络方式

　维修专线电话：

产品质量保证书12

XXXXXXXXX（单位或公司）：

　我方作为贵公司XXXXXXXXXXXXXX货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　 一、关于我方经营资格的保证

　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　 二、关于我方供应货物的保证

　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　3、供应货物的保质期不低于XX天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款XXX倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

　8、我方愿意用供应货物货款的XXX%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

　供应商：XXXXX公司

　XXXX年XX月XXX日

产品质量保证书13

　深圳三一纳米节能技术股份有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和三一纳米公司全体员工强烈的产品质量意识，使三一纳米公司以成为中国道路照明行业的知名企业并成获得全国第二届节博会节能产品金奖。

　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　公司从原科技严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　三一纳米公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新科技，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品实时老化实验，不让一颗不合格产品出厂。

　公司产品都经过上海市国家灯具质量监督检验中心检测，各项科技能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品科技服务。

产品质量保证书14

尊敬的客户：

　首先感谢您选择我们的产品！

　南京锐安消防器材有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在消防行业具有一定的影响。

　公司根据产品的质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对于产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定销售合格的产品。公司从入库把关，杜绝三无产品，选用知名厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　南京锐安建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识。新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点。一个螺丝，大到整台设备力求做到一丝不苟，精益求精。质量部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出公司。

　在此基础之上，我们还为您作出如下承诺；凡购买我们南京锐安消防产品的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，解决应用过程中出现的问题。

　我们将不懈努力为用户提供满意的产品和服务。

　保证人：XXX

　20xx年XX月XX日

产品质量保证书15

_______________________(单位或公司)：

　我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　一、关于我方经营资格的保证

　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　二、关于我方供应货物的保证

　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

　供应商：_______________公司

　________年____月_____日

　在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用承诺书，承诺书在写作上具有一定的格式要求。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是我整理的服务承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

　感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺：

　1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

　2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

　3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并承担您退还的费用。

　4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您一定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

　5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

　礼品售后服务承诺书2

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　 一、产品质量承诺：

　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　 二、产品价格承诺：

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　 三、交货期承诺：

　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

　① 技术保养维修手册

　② 安装总图

　③ 外购件说明书及制造厂家

　④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　 四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

服务承诺书 篇2

　市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查，评价经济责任，用以维护财经法纪，改善经营管理，提高经济效益，促进宏观调控的经济监督活动。

　一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序，有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时，在被审计单位显着位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。

　二、坚持审帮促结合，帮助被审计单位建章立制，完善手续，理清财务，改善经营管理，提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序，通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。

　三、严格执行审计工作纪律，保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私，不搞人情审计，因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐，严禁喝酒。坚持举报、回避制度，发现违纪者，坚决查处。

　四、接待外来服务对象时，实行首问负责制，即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的材料，一次可以办妥的，不让服务对象再来第二次。同时，做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办，不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。

　五、实行审计回访制度，每年对40%的被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。

服务承诺书 篇3

　县审计局：

　本单位按照《中华人民共和国审计法》第三十一条、第三十二条、第三十三条和《中华人民共和国审计法实施条例》第二十八条规定，以及《中华人民共和国会计法》第三条、第三十五条等规定，愿与你局配合，按照要求提供与审计事项有关的财政财务收支、会计资料、其他相关资料和情况。

　本单位无帐外帐和帐外资产；无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款提供担保”等或有事项（或有事项：指过去曾经发生过的事项，可能在未来导致单位发生损失或收益的不确定状况）。或以上资料已全部提供，确信不存在遗漏。

　本单位对所提供资料和情况的真实性和完整性负责，并愿意承担违背承诺引起的一切法律责任。

　法定代表人：

　财务负责人：

　（单位盖章）

　年 月 日

服务承诺书 篇4

　项目部：

　我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，在服务有效期内郑重承诺：

　一、严格遵守国家法律法规，诚实守信，自觉维护油田公司的权益。

　二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—20xx检测项目进行见证检测，保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测服务，将以专业的水平、严格的管理、科学的态度，为客户提供科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。

　三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作，根据检测情况及时出具检测报告，保证满足工程竣工备案需要。

　四、认真做好安全工作，积极组织检测人员学习有关安全知识，争取做到人人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作，做到文明检测。严格执行有关安全规定，服从委托方的安全监督，力争在检测期间不出安全事故，并对整个检测工作的安全负责。

　五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失，给予经济赔偿，自觉接受相关规定给予的处理和处罚。 特此承诺

XXX

　20xx年X月XX日

服务承诺书 篇5

　今年，是县全力推进项目建设的关键之年，为创建最优投资发展环境，推动上犹经济社会发展，推进“同城发展、绿色赶超”，坚持安商工作“快速、高效”的理念，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，完善安商工作机制，夯实安商基础，创新安商方式，提高安商质量，实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制，相关事项承诺如下：

　 一、环评审批“三项承诺”：

　①便民高效。环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。

　②公开透明。环境影响评价管理做到“三公开”，即办事程序时限一律公开，准入审查条件一律公开，审批办理结果一律公开。

　③接受监督。对事关群众切身利益、群众反映强烈的重大敏感项目，事先公告受理信息，事中公示审查进展，事后公布审批结果。

　 二、建设项目审批“承诺时限”：

　对重大项目、环保项目开辟环评审批绿色通道，项目提前介入，全程跟踪服务；环境影响登记表，1个工作日审批；环境影响报告表，5个工作日审批；环境影响报告书，10个工作日审批。

　 三、环境监察“四项承诺”：

　①依法执法、公正公平。对环境监管对象一视同仁、公平对待、公正执法，杜绝人情执法，随意执法。

　②高效执法、政务公开。公开工作制度、行为规范；公开排污收费标准；公开行政处罚依据、处罚决定机关、处罚措施及执行情况。

　③文明执法，优化服务。认真执行亮证执法制度，做到依法执法，文明执法。

　④秉公执法，廉洁自律，严格执行全国环保系统六项禁令。

　 四、安商服务责任追究：

　所有重点项目对接人员和已落户企业帮扶人员在帮扶过程中做好登记，如实填写服务时间、地点、内容、企业进展情况、存在问题、解决情况；按月将服务登记情况反馈到局安商服务工作小组，上门服务过程中因服务不周到对企业造成负面影响的，将严肃处理，年度考核定为不称职，追究效能责任。

服务承诺书 篇6

　致：____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

　6、现场响应：

　61我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

　62无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　63发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

　64对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

服务承诺书 篇7

　为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

　一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

　二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。

　三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

　四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。

　五、在业务开通后30日内，将开展业务的`有关情况报告电信主管部门。

　六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

　七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实，符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

　八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

　九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。

　十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;

　十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定，建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

　十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

　十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决;对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报当地通信行业主管部门。

　十四、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

　十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，保证规范代理行为，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

　十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动：

　1、利用在电信业务市场中的主导地位，对其他单位或个人提出不合理要求，影响其他经营者的正常经营活动;

　2、以排挤竞争对手为目的，采用低于成本的价格等方式经营电信业务，进行不正当竞争;

　3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的电信业务;

　4、以捏造、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉等不正当手段，扰乱其他经营者的正常经营活动;

　5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。

　十七、在电信服务中保证不发生下列行为：

　1、限定电信用户使用其指定的业务;

　2、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目;

　4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务;

　5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

　6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

　十八、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

　十九、在从事电信业务经营活动中,使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信-息-产-业-部关于电信设备进网使用的各项规定。

　二十、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。

　二十一、本承诺书一式两份，通信行业主管部门和经营单位各持一份。

承诺单位：xxx

服务承诺书 篇8

　多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

　一、质量保证 我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

　二、质量保证措施 保修期限：在保修期内提供现场服务。

　1、 本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

　2、 网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

　3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话XXXXXX。全天24小时提供技术服务。

　4、 本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

　5、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

　6、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

　7、 易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

　三、售后服务承诺书

　本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。 自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。 在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。 部件名称 保修时间 交换机、服务器、存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。

服务承诺书 篇9

　为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：

　1 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。

　2 承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。

　3 承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

　4 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

　5 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

　企业名称(盖章)：

　企业负责人签字：

　日期： 年 月 日

首先自然是买服务器，然后选择服务商，而在确定托管服务商后，一般的服务器托管流程如下：

1、双方达成合作意向后，分配IP地址，签定服务器托管合同。合同内容包含分配给用户的IP地址、带宽参数、进出机房维护人员名单及身份证号、服务器配置表等等。

2、双方签定主机托管合同后用户需付款给商家，付款方式通常有很多种。若是在商家网站上操作，可以选择产品，填写信息，在线订购。

3、设置好服务器，并输入机房为你分配的IP地址信息，可以备份你的启动盘(方便服务器崩溃时还原)。

4、若是传统服务器可运送至机房，将有专业网管协助进行服务器上架,并且进行网络配置。现在很多云服务器的托管则不需要。

5、服务器上架以后，由客户进行远程登录操作，远程调试确认成功后则托管流程结束。

25为什么要选择大带宽的服务器

大带宽服务器通常是一个泛指，但以通常的标准来说100Mbps以上的带宽都可以称为大带宽，为什么要选择高配大带宽服务器，有什么好处？

为什么要选择高配大带宽服务器，有什么好处？

简单来说，可以让你的网站可以承受更多的流量，即使很多用户同时登陆你的网站也不会感觉卡顿。还可以让你的网站传输速度越快，就是能让用户在你网站上下载或缓存页面时速度快，以上说的这些都是为了帮助站长增加用户体验好感度。

除此之外，高带宽还能让你的网站更安全。很多站长都知道，DDoS和CC都是网络上最常见的，而这两种攻击归根到底都是采用人海战术。高带宽就等于把马路做宽了，马路够宽，来再多人也不会那么拥挤。带宽足够高，还怕不断涌来的肉鸡吗

当然带宽价格不便宜，想要选择更高带宽的服务器，也需要一定成本，有需要可以到广东锐讯网络官网了解一下。

网站维护工作主要有以下几个方面：

1、网站服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、网站内容的更新、调整等工作。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。

扩展资料：

网站维护内容

1、静态页面的添加修改：静态页面的更新需要使用专业的网页设计工具，然后将修改后的网页通过FTP上传到相应的位置，在此同时还要保证不能破坏其他的页面程序和格局。

2、动态功能支持在线更新：如果企业信息量很大，如产品经常需要更新，有更多的企业资讯需要告诉访问者，这时候我们通常建议企业建立动态数据库系统。这里的动态并不是指动画，而是指网站的内容来自企业的数据库。如果我们更改了数据库，那么前台页面的内容也会随之而更改。

专业要求

熟悉网站前台相关技术，熟悉web20相关技术；精通TCP/IP协议、OSI参考模型；熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web页面开发语、photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等网站相关软件工具和数据库技术。

具备较强的学习能力。需要懂得FTP上传下载，服务器维护，MSSQL/MYSQL数据库应用。

网站维护需要网站程序员，编辑人员，处理人员，网页设计师，服务器维护专员!

维护方式

企业在选择网站维护方式时需要考虑几点要素：维护成本、维护效率、维护效果；

1、企业招聘专业维护人员，包括网页设计人员、文字采编人员、美工、服务器维护专员等；特点：维护成本高、维护效率高、维护效果有保证；

2、企业委托建站公司，双方约定建站公司一定时期内免费对网站进行小范围改版、内容维护；特点：维护成本低、维护效果低、维护效果无保证；

3、企业委托专业网站维护公司，双方签订网站维护合同，维护公司在网站内容更新、网页改版、安全维护、数据备份等方面全方位进行呵护；特点：维护成本非常低、维护效果高、维护效果有保证。

参考资料：

-网站维护