linux运维工作主要做什么,第1张

简单来说,就是维护Linux系统以及系统之上的相关软件服务、程序代码(Java、Php、Python)和企业核心数据正常运行,使企业能够优质、高效、快速地为企业的客户提供服务,从而盈利赚钱,随着企业增长,服务器和服务数量、要求也会成倍增加,对运维的能力和运维人员的数量都有更多的要求。

在整个企业业务系统运转过程中,涉及到系统、网络、数据库、存储、开发、安全、监控、架构等综合技术于一身的人员,因此对运维人员的能力提出了更高的要求。

Linux运维细分岗位:

1、硬件运维:硬件维护,如服务器、交换机、路由器、存储、负载均衡等设备;

2、网络运维:网络设备维护:交换机、路由器以及办公局域网的维护;

3、系统运维:基础设施的维护,侧重于系统和应用,也会涉及硬件网络;

4、应用运维(SRE):企业业务研发环境、测试环境、线上环境等的维护和故障处理;

5、监控运维:整个业务系统所有服务器集群的业务的监控和报警;

6、数据库运维:负责数据存储方案设计、数据库表设计、索引设计和SQL优化;

7、安全运维:安全扫描、渗透测试,安全工具、安全事件应急处理等;

8、运维开发:开发运维工具和运维平台,以及智能化以及自动化运维;

运维工程师还包括一些低端的岗位,例如:网络管理员、监控运维、IDC运维,值班运维等,这些岗位发展受限,需要尽快提升,才可获得更好的发展机遇。

目前许多企业的IT运维虽然已经实现从人工运维到计算机管理,但这只是处在“半自动化”的运维状态。因为这种IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的措施,所以传统被动的、孤立的、半自动式的IT运维管理模式经常是让IT部门疲惫不堪。而现在的IT运维自动化是指基于流程化的框架,将事件与IT流程相关联,一旦被监控系统发生性能超标或宕机,会触发相关事件以及事先定义好的流程,可自动启动故障响应和恢复机制。自动化工作平台还可帮助IT运维人员完成日常的重复性工作(如备份,杀毒等),提高IT运维效率。

随着信息时代的持续发展,IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务,面对越来越多样化的用户需求,不断扩展的IT应用需要越来越合理的模式来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障,这种模式中的保障因素就是IT运维(其他因素是更加优越的IT架构等)。从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心,单靠人工已经无法满足在技术、业务、管理等方面的要求,那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低IT服务成本的因素越来越被人们所重视。其中,自动化最开始作为代替人工操作为出发点的诉求被广泛研究和应用。

IT运维从诞生发展至今,自动化作为其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作,更重要的是深层探知和全局分析,关注的是在当前条件下如何实现性能与服务最优化,同时保障投资收益最大化。自动化对IT运维的影响,已经不仅仅是人与设备之间的关系,已经发展到了面向客户服务驱动IT运维决策的层面,IT运维团队的构成,也从各级技术人员占大多数发展到业务人员甚至用户占大多数的局面。

因此,IT运维自动化是一组将静态的设备结构转化为根据IT服务需求动态弹性响应的策略,目的就是实现IT运维的质量,降低成本。可以说自动化一定是IT运维最高层面的重要属性之一,但不是全部。

  不同机构在信息系统运维方面虽有一定的经验和方法,但在实际运维中却存在着诸多问题,主要表现在:虽然制定了一些制度,但操作中难以落实; 被动式的工作状态; 以技术为导向的用户系统支持,而不是以服务为导向; 缺乏自动化监控与管理的系统支撑平台;信息化管理的价值得不到体现。

进一步研究信息化系统运行维护的经验,提高整体工作质量,减少各类故障带来的影响,已成为此项工作亟待研究的新课题。

网络运维缺点

IT治理与运维管理目前也有一些标准与方法,例如信息技术基础架构标准库(ITIL)、COBIT、ISOl7799等。这些方法的侧重点各不相同,ITIL是IT服务管理的最佳实践,着眼的是IT系统的运维;COBIT侧重于IT控制和评价,关注业务流程,是信息、IT以及相关风险控制方面国际公认的IT管理框架;而ISO17799是一项详细的安全标准,重点在于信息安全管理的实施细则和体系规范。

上述方法对运维服务工作从不同的角度进行了描述,基本上描述的都是做什么,而怎么做需要用户根据自己的实际情况进行制定,在实施过程中也不能简单地全部照搬。通过研究国内外网络运维现状与各类方法标准,本文提出了一套基于ITIL方法论的网络运维服务体系。

构建运维服务体系

ITIL是以流程为中心的IT服务管理行业标准。IT 服务管理(ITSM)是在ITIL标准的基础上产生的IT 服务管理模型。它是一套以流程为导向、以客户为中心、提高IT服务和服务支持能力及水平规范的管理方法。它的目的是建立以企业内部IT 用户为中心的管理机制和运作模式,利用一套全新的方法,对IT 基础架构进行全面而集中的管理,并根据业务的实际需要,新运维服务体系提供可计量成本的、可测量质量的IT 服务,以确保业务的平稳、高效运营。

在具体构建中,应以服务支持为中心,具体从组织机构、制度标准、流程和系统管理等方面入手,快速建立起具有企业特色的运维管理体系,实现运维的主动性和及时性,提高服务保障的质量。

网络运维系统在基于 ITIL的 ITSM总体框架下,可以重点分步实施:

1设立IT服务台,解决信息系统服务集中受理的问题。

2实现信息资产统一管理,及时了解网络系统中所有信息设备情况。

3参考 ITSM“配置管理”、“变更管理”、“事件管理”、“问题管理”流程运作模式的要求,构建单位自身的 IT软硬件业务受理、分发、处理、终结的业务流程。流程调整要满足业务需求,不能盲目照搬标准实施,并由简到繁、循序渐进。

4实现基础信息设施的监控。如网络设备运行参数、网络连通情况、服务器性能参数、数据库性能参数等。

5梳理IT人员资源。结合单位实情,重新进行IT人员工作定位、促使 IT人员转变观念、熟悉技术和业务、提高素质。对部分可考虑IT服务外包,以获取最有效的IT人员资源。

6分步部署。先将运维系统部署在企业核心信息化部门,如信息办或计算中心,在小范围内试点并逐步完善。待系统成熟后可向二级部门及其他业务部门推广,逐步建立与组织架构相配套的运维服务体系。

需要指出的是,在运维平台系统实施中必须与人员角色管理结合起来,由于不同的角色所需要的人员的层次不尽相同,每个角色都有明确的职责,通过对角色的划分,可以将一些重复性强的工作分流出去,一些用户层工作可以由外包服务公司担任,同时把一些高端的工作借助技术实力强的建设单位来充实队伍,以较好地解决运维服务的烦琐和理论研究之间的矛盾。

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