ibm服务器死机怎么办

当IBM服务器死机时，首先应该检查硬件故障。断电并等待几分钟，然后重新启动服务器。如果服务器仍无响应，就需要检查电源插头和电源线是否连接正常。另外还需要检查服务器内部的硬件组件，例如内存条、硬盘等是否松动或损坏。如果发现硬件问题，需要更换或重新安装硬件。

如果服务器的硬件没有问题，那么死机的原因可能是操作系统故障。可以尝试使用备用的系统启动盘，将服务器从中启动并尝试修复操作系统。如果无法修复，可以考虑重装操作系统。需要注意的是，在此过程中，尽量保留原有数据和配置，以免造成数据丢失或设置变更。

如果以上步骤都没有解决服务器死机的问题，那么最好寻求专业支持。联系IBM的技术支持团队，向他们描述问题并提供详细的服务器信息。他们可能会要求您提供服务器的故障日志或进行远程访问来诊断和解决问题。另外，一些第三方IT服务公司也提供服务器维修和故障排除服务，可以考虑寻求他们的帮助。专业的支持团队能够更准确地定位故障原因并给出解决方案。

一、进IMM查看日志

收集 IMM 日志 1、将一台笔记本或台式机与 IMM 的网口相连

2、将一台笔记本或台式机的 IP 地址设置为与 IMM 地址为同一网段。IMM 默认地址为 19216870125

3、打开 IE 并在 IE 地址栏中输入 IMM 的地址。

4、在弹出窗口中输出 IMM 的用户名和密码。默认用户名和密码为：USERID PASSW0RD （其中的 0 是数字零）

5、点击 systemEvent Log 标签进入下面。

6、点击保存，将日志保存在你需要的位置

7、再点击保存 viatal product data

二、如果在保修状态，拨打4008101818，如果过保，找我上门维修

南京一共有3家，看你哪家离你比较近，自己选择一下。

维修站名称： 阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司南京站

联系电话： 025-83218706/8701/8703/8708

维修站地址： 南京市高楼门45号一层

维修产品： 服务器、笔记本、NewThinkCentre、台式

乘车路线： 到南京联想维修站可以坐11路15路20路28路1路保泰街（鼓楼广场）下，右下（过交通银行）大约5分钟路程到，26路30路47路46路52路保泰街下正对街到，48路丹凤街下，一直往北10分钟路程到，坐地铁到鼓楼银行下---走到保泰街10分钟

维修站名称： 北京源晨动力技术服务有限公司南京站

联系电话： 025-52415026、52415046、52415629

维修站地址： 江苏省南京市雨花台区共青团路37号

维修产品： NewThinkCentre、台式、笔记本

乘车路线： 路线一：乘河奥线、105区间、游2、游4、26、88、105、305、到雨花新村下, 往北20米即可看到； 路线二：乘安丹线、安铜线、137路、164路、到雨花西路北站下，向东走50米红绿灯向南拐入共青团路往前150米即可看到； 路线三: 乘宁谷线、宁井线、安铜线、东奥线、安丹线、游2、游4、26路、88路、105路、105路区间、137路、164路、305路、317路到雨花台站下向西走20米红绿灯向南拐入共青团路往前150米即可看到；路线四: 乘地铁到中华门站下从3号出口往东50米红绿灯向南拐入共青团路往前150米即可看到；

维修站名称： 上海申铁信息工程有限公司南京分公司南京站

联系电话： 025-84069470/84069477

维修站地址： 江苏省南京市太平北路120号-1

维修产品： 台式、NewThinkCentre、笔记本

乘车路线： A 乘坐3路，52路，44路，140路，游1路，31路，95路，到四牌楼汽车站下车后，在马路东边，向北走200米左右即到。 B 乘坐地铁一号线，可换乘6路，91路，或乘坐47路，95路，珍珠饭店附近浮桥站下，朝鸡鸣寺方向走400米即到

保内 船舶东区426 蓝快三站 82839104

保外 教化11楼1109 德立信 86261109 13936618591

修笔记本 就上 教化11楼

联想 IBM 蓝色快车认证工程师

笔记本专用BGA焊接返修台

教化维修中心特约诚信商家（笔记本）

卢伟：

（原IBM维修站蓝色快车哈尔滨一站 笔记本服务器专职工程师）

（联想IBM蓝快认证工程师 计算机售后服务 从业十四年）

售后

技术支持热线

800-810-1818 （免费）

400-810-1818

产品故障报修 分机 5003

软件系统安装使用 分机 5004

X3650具体是M几的？应该有诊断面板的吧。接显示器有没有自检画面出来，有没有报错？X86的服务器硬件结构还是挺简单的。这种情况一般就是主板和内存的问题，主板可能性更大一些。你自己能做的就是下载对应产品的产品文档，查看一下诊断面板。如果有操作经验，可以重新插拔内存看看。

上门维修涉及人工费用和备件费用。如果没有维保服务，需要维修厂家给你单次报价。实际的费用包括去现场的次数以及最终更换的备件价格。