400电话办理怎么操作?
400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用(之前800电话的升级版)。目前已广泛用于各个行业售前售后服务咨询方面。所有拨打400电话号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。在短短几年内,已在国内大范围被全国大中小企业开通使用。当我们想办理400电话,就会出现很多疑问:
1,400电话怎么申请开通,如何办理
2,为什么市场上很多公司都可以办理开通400电话,
3,电信营业厅可以办理400电话吗,
4,代理商办理开通的400电话可靠吗,
5,代理商申请的400电话和电信运营商开通的400电话有什么不同。
目前市场上办理开通400电话的公司都是代理商,代理商申请开通的400电话是在运营商400电话(绑定号码有限制,不能自主管理,)的基础上架设服务器,开发客户端,增加一些增值服务功能,让400电话可自主管理,操作更简单,使用更方便。400电话办理申请流程如下:
工具/原料
准备公司营业执照,法人身份证复印件(或者经办人的)。
计划下公司一年能消费多少话费及喜欢的号码类型。
方法/步骤
1
选择400电话办理公司。办理400电话有条途经:一,电信运营商办理。二,代理商办理。目前市场上90%的400电话是代理商办理开通的,其他都是运营商开通的。选择代理商办理的话,就要认清代理商的资质。可根据营业执照,代理认证资质,成立时间,业务员熟练程度,诚信度,公司网站细节等因素来判断一个公司,从而选择一个实力代理商办理。切记盲目,以免400电话开通做广告后,影响公司业务。
2
选择400电话号码。号码是公司开通业务长期使用的,因此号码的话可以根据代理商提供的号码,多看,多参考。根据自己公司一年的话费来选择号码。
3
提供公司资料。公司营业执照,身份证复印件上面盖上公司,并最好都写上备注:如 仅作400电话开通使用,复印无效。
4
签订合同。签订合同时,要仔细看下合同上的条款,把之前和业务员谈好的内容都要写上,以免日后变卦。
5
开通使用。这是每个400号码都有对应的管理平台,一定要提供管理平台给您。自己可以查询余额,绑定更改号码,话单等都可以自己操作。
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END
注意事项
电信运营商办理400电话,资费比代理商贵些。代理商只是自己架设服务器,开发终端让客户自己管理,通道线路都是运营商的正规线路。
选在代理商,一定要看清实力。目前市场上办理400电话的公司网站都搞的很大气,实际情况怎么样,不得而知。切记不要被这种外表蒙骗了。
提供的公司营业执照,身份证复印件上都注明备注,以防公司资料他用。
可以通过和业务员沟通过程中,来判断公司。如果业务员带夸大,带忽悠,诋毁等行为,基本上这种公司不靠谱。
如果提供包年,包月的400电话,这种全是不靠谱,基本上这种公司都是在圈钱,卷钱的。目前通信运营商的通信产品都是要按时间收通信费用的,没有包年,包月。运营商都没有包年,包月,何况代理商哪来的包年包月呢?
为什么有的400电话可以打出去显示400号码,400电话本身是不能外呼的。有的代理商在400电话基础上,通过网路电话,实体线路等方式开发让呼出的号码显示400号码,或者有的客户自己架设网络电话,让网络电话呼出显示400号码。
主要存在四个方面的原因:
一、400电话下绑定的接听电话无法正常接通。
二、400电话没有交费,被停掉了。
三、此400电话所在的服务器当掉了。
四、因从事违法违规生意被工信部查封了。
主要是这几个方面。求收纳
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